文章最後更新日期： 2026 年 8 月 3 日
雖然紐西蘭航空有提供「台北－紐西蘭」或「香港－紐西蘭」的直飛航班，但不論是從台北或香港出發，都只能直達紐西蘭北島的奧克蘭機場 (Auckland)。而來紐西蘭旅遊的旅客，又有蠻高比例的人會選擇直接到南島展開旅程，因此旅客若想前往基督城機場 (CHC) 或皇后鎮機場 (ZQN)，勢必一定會有在奧克蘭轉機的狀況，而第一次轉機的旅客通常都有以下問題：
- 1聽說奧克蘭機場的國際航廈和國內航廈在不同地方？要如何前往？預計要多少時間才夠？
- 2航空公司搭配的轉機時間只有 1.5 小時，是不是代表 1.5 小時的時間一定夠用吧？
- 3若不幸趕不上轉機班機，我該怎麼辦…？
以上這些問題是旅客們最常詢問的問題，而 Tim 和 Ting 已精心製作了平面圖和流程圖，來詳細說明所有奧克蘭轉機必知的所有細節，希望能幫助到所有旅客。
【📢 2026 特別提醒 📢】
- 1雖然自 2025 年 10 月起，「台灣護照 & 香港護照」的旅客可以走 eGate (自動通關) 了，但整個入境 + 轉機流程還是很複雜，因此旅客轉機時間千萬不可以選太短！【紐西蘭海關 eGate 資格說明】
- 2奧克蘭機場正在興建國內線與國際線整合航廈，預計 2028–2029 左右啟用，因此旅客可能會看到整個機場附近都在施工，而轉機動線也可能隨時會有些小修正。本文提供的大方向資訊只要掌握好，旅客抵達時就不用太過擔心。
正在準備紐西蘭行程嗎？ 我們精心整理的「紐西蘭自由行 - 行前準備」完整列出天氣、時差、入境 & 海關問答等 18 件注意事項，想要有個完美且平安的旅途記得要看過這篇喔！
國際線轉國內線：奧克蘭轉機到基督城或皇后鎮
轉機要多少時間才夠？
【首先開門見山，直接先講結論】: 若轉機時間小於 2 小時，建議更改航班。最佳轉機時間約 3 小時。
第一次到奧克蘭轉機的旅客請特別注意，在奧克蘭機場轉搭國內線所需的時間，會比我們平常在其他國家轉搭國際線的時間來得更長，主要有以下原因：
因此旅客在人生地不熟的奧克蘭機場轉機時，光只是拖著行李箱在兩個航廈間移動，就可能要耗費至少10 – 15 分鐘的時間，更別說入境紐西蘭的各種通關過程，不僅海關超級嚴格、申報審查也非常謹慎，因此整個通關時間很容易超過我們預期的時間。所以為了讓旅客可以更好理解整個轉機過程，以下 Tim 和 Ting 精心整理整個轉機流程的 SOP，希望可以幫助各位旅客有個更順利的轉機體驗。
轉機流程
《手機版面時，可左右滑動表格》
步驟 | 過程 & 步驟 | 時間 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
1. 飛機降落 | > 5 分 | 請務必於飛機降落前 1) 確認 NZTD 已填寫 2) 上完廁所、收好物品 | |
2. 入境審查 (eGate / 人工櫃檯) | 【台灣 / 香港旅客，現在只要 10 歲以上可以走 eGate 囉！】 | > 10 分 | NZTD /入境卡怎麼填？ 海關又會問什麼問題？ |
3. 領取行李 | 就算行李直掛南島，還是得重新提取行李，並再次接受檢查 | > 10 分 | 出發時務必確認行李直掛目的地 |
4. 生物安全防疫檢查 | > 15 分 | 那些東西可以攜入紐西蘭？ | |
5. 前往國內航廈 | 兩航廈間距離約 950 m，旅客可選擇 | > 20 分 | 步行前往國內線時，中途會分為二路 |
6. 掛行李 | > 10 分 | 務必注意行李受理時間 | |
7. 隨身行李檢查 | 再次檢查隨身行李，過程通常很快 | > 5 分 | 少於 90 個座位的區域航班不經這項安檢流程 |
8. 前往登機門 | 國內航廈規模不大，上樓梯後就能直達登機口 | ~5 分 |
由以上表格旅客便能得知，光是用最短、最簡化、不包含排隊的時間來預估轉機時間，至少都要近 1.5 小時了，更何況旅客第一次抵達奧克蘭機場，人生地不熟加上語言的隔閡、還要拖著行李箱走往不同航廈、而且萬一排隊人潮只要多了一點，2 小時不到的轉機時間只會讓旅客吃盡苦頭。
而接下來為了讓旅客對轉機流程更有印象，以下我們將用精心製作的奧克蘭轉機攻略圖，來詳細解講所有轉機必知的資訊和細節。
轉機路線講解
整個轉機流程中最複雜的部份為步驟 5 & 6 (前往國內航廈 & 掛行李)，為了讓大家更有方向感，我們特地整理機場平面圖，並提供詳細圖文解說，請各位旅客搭配圖片一起閱讀。
平面圖來自：奧克蘭機場
平面圖來自：奧克蘭機場
平面圖來自：奧克蘭機場
轉機經驗分享
【Tim & Ting 經驗分享】: 航空公司敢開 1 小時 30 分鐘的轉機時間，代表這個轉機時間一定綽綽有餘？
當初我們買的機票就是只有 1.5 小時的轉機時間，而起初 Tim 也是抱持「航空公司敢這樣開，代表他們絕對有把握讓旅客成功轉機」的想法，加上自認有豐富的轉機經驗，因此當下便無做他想直接訂下機票了，沒想到後來就是崩潰的開始。
當天我們一下機就直衝海關，沒有在機上慢慢整理行李、沒有上廁所、更沒有拖拖拉拉，而且即使我們行李完全沒有攜帶需要申報的物品、也沒有被要求打開行李箱檢查，但真的折騰到走出國際航廈時，時間早已剩下不到 40 分鐘，而此時國際航廈早已停止收取國內線行李了；因此我們只好拖著行李、花了 15-20 分鐘趕往國內航廈，雖然國內航廈真的不大，但人在急迫時往往很容易找不到目標 (Check-in 櫃台)，等我們最後終於找到行李自助服務區、也排隊並且把行李掛上飛機時，我們印象非常深刻：只剩下 15 分鐘，沒錯… 我們壓線在最後一刻把行李送上轉盤；最後我們快速前往隨身行李檢查、並匆匆趕往登機門，還沒抵達登機口就已經看到旅客早已在登機了。
因此若再次讓我們選擇的話，我們絕對不會選擇低於 2 小時轉機的班機，因為我們不能預期過海關的人潮若是再多一點、行李若被要求攤開一個一個檢查、或是航班稍微誤點的話，我們是否還能如此幸運地搭上飛機。因此建議所有旅客，不要為了提早 1 個小時抵達目的地而冒著如此的風險，建議要抓 3 小時的轉機時間比較安全。
若錯過轉機航班該怎麼辦？
若旅客真的運氣不好，已經預留超過 3 小時的轉機時間，卻還是因為過海關人潮過多、或行李申報時因溝通問題而耽擱，最終導致不幸錯過轉機航班的話該怎麼辦呢？
若旅客是購買紐西蘭航空，而且是直接購買「國際線 + 國內線」的話，基本上不用太過擔心，只要到紐航櫃台尋求服務人員的協助，他們會幫您免費安排下一班機的位置。若原因出自旅客自身或不在紐航控制範圍內，紐航可協助改訂，但相關費用不由航空公司負擔；若您是紐西蘭航空的國際線及國內線分開購票的旅客，那麼您可能會需要自行負擔部分補票費用。而最麻煩的狀況是，若旅客國內線選擇搭乘 Jetstar (捷星航空) 的話，那麼您恐怕也只能再購買另一張機票了。
不論是否需要自行負擔費用，只要錯過轉機班機就可能要再額外花半天以上的時間等待下一班機；甚至運氣不好遇上當日已滿座的情況，更需要自費在奧克蘭多待上一日，不僅傷了荷包、更耽誤了所有後續的行程，實在得不償失。因此 Tim 和 Ting 強力建議旅客，轉機時間抓 3 小時左右、確實將需要申報的物品整理一袋 (甚至都不要攜帶)、並詳細研讀本篇資訊，才能確保旅客有個順遂的旅程。
國內線轉國際線 – 奧克蘭轉機回台灣或香港
轉機要多少時間才夠？
【同上一段，直接先講結論】: 轉機時間至少 2 小時，但請確認行李直掛並且留意誤點資訊。
旅客看到上述結論一定覺得非常疑惑，為何從奧克蘭轉機至基督城或皇后鎮至少要 3 小時、然而轉機回台灣或香港卻只抓 2 小時？
這是由於旅客從基督城或皇后鎮來到奧克蘭機場時，是由國內線轉機到國際線，旅客不必再經過入境紐西蘭時的嚴密海關問題、也不必再次經過申報種種物品、行李就可以直掛到目的地，因此整個流程變得非常簡便。不過還是要提醒旅客，如果人潮眾多還是有可能會遇到大塞車的情況，因此旅客還是不能太掉以輕心喔！
另外，如果是搭乘中下午 or 晚上班機前往奧克蘭的旅客，一定一定要留意誤點資訊，詳細理由後面會說明！
【📢 特別提醒 📢】
紐西蘭夏季是旅遊旺季、加上疫情後歐美遊客大量回歸，因此國際航廈的出關人潮常有大塞車的狀況 (可能塞到 1 小時)，轉機時間建議抓 2 小時以上
轉機流程
如上個段落一樣，附上流程圖好讓旅客輕鬆比較入境和出境的差異。 (反灰部分表示入境時轉國內線需要、但出境時轉國際線不需要的流程)
- 1南島出發報到時，確認行李直掛最終目的地 (並核對行李條)
- 2抵達奧克蘭後前往國際航廈：沿指標步行約 10–15 分鐘，或搭免費接駁巴士 (車程約 10 分鐘)
- 3行李直掛者不必再領行李、也不必辦理入境或物品申報，依指標前往國際線出境流程
- 4人潮多時出關可能大排長龍，請預留排隊時間
【📢📢 2026 特別提醒】奧克蘭機場 Zone T → Zone B 是什麼？
「Zone T → Zone B」不是轉換航廈，而是部分國際航班採用的兩階段報到流程：
Zone T 辦理報到、領取登機證及貼行李條 → Zone B 正式托運行李，兩區相距約 65 公尺，步行約 1 分鐘。完成托運後，再上樓辦理出境與安檢。
若從紐西蘭國內線轉機，需先前往國際航廈；行李若已直掛台灣，不必重新提領或托運。若行李只掛到奧克蘭，才需要依當天航班指示前往 Zone T 和 Zone B 辦理。
為何要留意誤點資訊？
紐西蘭國內線常常有誤點狀況，建議旅客在出發前先查詢看看自己所搭乘的航班誤點率是否很高 (點此查看航班歷史資料)，若預計搭乘的航班誤點率特別高的話，建議旅客回程當日要隨時查詢自己的航班是否有誤點情形，一旦發現誤點狀況非常嚴重、可能導致國際線轉機不及的話，請提早至機場向服務人員要求更改航班，一般服務人員都會願意讓旅客換票提早搭乘，否則旅客轉機不及的話對於他們而言只會徒增麻煩。
【Tim & Ting 經驗分享】: 真的會需要注意這麼多細節嗎？有可能這麼剛好就遇到誤點而趕不上飛機嗎？
我們舉例當時的搭機經驗給各位旅客參考，當初我們搭乘的航班資訊如下。原本預計 21:00 從基督城出發的班機卻誤點超過 2 小時，但我們從奧克蘭出發的班機是 23:45，也就是說當我們搭乘飛機飛往奧克蘭的路途中，回台灣的班機就已經起飛離開了。
出發地 & 時間 | 目的地 & 時間 | 轉機時間 |
|---|---|---|
基督城 (21:00) | 奧克蘭 (22:20) | 1 hr 25min |
奧克蘭 (23:45) | 台北 | Cell |
想必當時若遇上這種狀況，我們一定會為了當日的住宿、隔日的航班、回國後公司的請假等事情忙得焦頭爛額… ，好在我們有提早查詢航班狀態，才能於 17:30 左右就發現飛機已誤點 1 個小時左右，進而提前至機場更換航班、提早一個鐘頭離開基督城並順利搭上回國的班機。因此我們強烈建議旅客事前查看班機的誤點率，並在當日提前注意航班是否有誤點狀況，才能讓旅程有個美好的結尾。
P.S. 我們隨手查了一下當初的航班，確實發現近兩週又有 2 筆嚴重誤點、可能會讓我們趕不上 23:45 的班機，因此這種事發生的機率並不算低
【Tim 和 Ting 旅遊小知識】: 飛機下午顯示誤點，不代表晚上我搭飛機的時候還會誤點吧？
拜這次旅程遇上的誤點小插曲所賜，我們了解到紐航國內線班機是來回運輸的，也就是說您 21:00 要搭乘基督城出發的航班，可能是 18:00 從奧克蘭飛過來的班機，而 18:00 奧克蘭起飛的班機也可能是 15:00 從基督城出發的，這也就表示「當 15:00 航班誤點的時候，連帶後續航班都可能跟著誤點」。
當然並不是每個航線都是這樣，而班距和班距之間一定也不會排得非常緊湊，但若航空公司已經提早發布誤點資訊的話，表示您所搭乘的那班飛機確實有可能會接續誤點、且可能更加嚴重，因此搭乘下午或晚上的旅客要特別注意，特別分享此資訊給各位旅客知悉。
奧克蘭轉機 - 常見問題 FAQ
奧克蘭轉機 - 常見問題 FAQ
Q1：奧克蘭機場國際線轉國內線要預留多久？2 小時夠嗎？
建議預留約 3 小時，這也與奧克蘭機場官方建議一致；若轉機時間低於 2 小時，建議直接改班。Tim 和 Ting 親身用 1.5 小時轉機時幾乎壓線登機，排隊、行李檢查或誤點都可能讓時間不夠用。
Q2：行李已直掛南島，抵達奧克蘭後還要領出來嗎？
需要。即使行李已直掛基督城或皇后鎮，抵達奧克蘭後仍要先領回，完成入境與生物安全檢查，再重新托運國內線。出發時仍應確認行李直掛最終目的地，後續流程會比較順。
Q3：國際航廈到國內航廈怎麼走？需要花錢嗎？
不用花錢。兩座航廈相距約 950 公尺，可沿地面綠線步行約 10–15 分鐘；也可在 Transport Hub 的 Stop B 搭免費接駁巴士，車程約 10 分鐘、約每 15 分鐘一班，每日 5:00–23:00 營運。
Q4：班機誤點或錯過奧克蘭轉機航班該怎麼辦？
發現前段班機嚴重誤點時，提早到機場向航空公司詢問改班；若已錯過，直接到承運航空公司櫃台求助。同一張紐航機票且因航空公司延誤失接，紐航會協助改訂下一班；其他原因雖可協助改訂，費用需自行負擔。分開購票可能須補費，捷星可能要另購機票。
Q5：國內線轉國際線要留多久？還要重新領行李嗎？
建議至少預留 2 小時；確認行李直掛最終目的地後，不必在奧克蘭重新領取，也不用再辦理入境或物品申報。搭乘下午、晚間國內線銜接國際線時，要持續查看誤點資訊。
Q6：哪些旅客在奧克蘭轉機更應預留 3 小時？
第一次在奧克蘭轉機、攜帶托運或需申報物品，以及不熟悉英文與機場動線的旅客，都更適合抓約 3 小時。即使可使用 eGate，領行李、生物安全檢查和跨航廈移動仍不能省略。
總 結
《手機版面時，可左右滑動表格》
轉機情境 | 建議預留時間 | 行李怎麼處理 | 錯過班機／主要風險 |
|---|---|---|---|
國際線轉國內線 | 約 3 小時 | 仍須領出行李受檢後重新托運； | 因航空公司延誤失接，紐航會協助改訂下一班； |
國際線轉國內線 | 約 3 小時以上 | 須自行至國內航廈重新報到、掛行李 | 分開購票可能須負擔補票費用； |
國內線轉國際線 | 至少 2 小時 | 不必再次入境、申報或提領行李 | 國內線誤點可能連鎖影響 |
以上就是 Tim 和 Ting 精心整理的「 奧克蘭轉機 最完整指南」，希望對於所有要到奧克蘭轉機的旅客有所幫助。最後再次強調本文重點：
那麼本篇文章就到此結束。若對本篇文章有任何疑問，歡迎在下方留言告訴我們；若喜歡我們的文章，麻煩幫忙分享還有喜歡喔！謝謝你 😊
紐西蘭自由行 延伸閱讀
為你設計的「行程規劃藍圖」
Tim & Ting,
你們好，首先謝謝你們在行前準備那篇的留言告知我這篇轉機攻略，真的非常謝謝你們
我想再問清楚一點，您有說過轉機時要重新掛行李
當我領取行李入境要轉機時，我的行李條需要重新列印出來重貼嗎?
還是說我在台灣直掛基督城的行李條可以通用呢?
如果可以通用的話，我是不是只要去自助掛行李那邊掃描護照就OK了呢?
我因為兩班都是紐航，所以在台灣就會領取兩次的班機了，所以登機證已經有了。
很不好意思又再次麻煩你們回答我~
Hello YB,
非常開心本篇文章有幫助到你:)
當您在台灣直掛行李的時候，空服員就會直接將您到到基督城的行李條列印出來並綁上去囉！
所以到了奧克蘭的時候只需要再次將行李領出、檢查、重新掛行李就好。不用再次列印行李、也不用再去報到領登機證。
至於實際上該怎麼做呢？
當您到了奧克蘭機場後，只要找到紐西蘭航空的櫃台/自住區，會看到有自助掛行李的區域。
只要按照螢幕指示：放上行李、掃描登機證，確認重量符合規定之後便完成了，非常快速、方便！
而當天若有遇上任何問題，也可以隨時詢問空服員喔！別太緊張~
希望以上的回答有幫助到您，若還有任何疑問，歡迎您留言告訴我們:)
Tim & Ting
真的真的非常謝謝你們~
也希望你們能繼續分享好的文章~
謝謝~
Hello YB,
謝謝您的支持~~ 我們會繼續努力的 😀
Tim & Ting,
謝謝您們詳細的分享,如果在去紐西蘭之前看到這篇文章就好了!!
去的那一程, 因為我們不確定行李會否直接送到轉機基督城的機上, 所以有在行李輸送帶上取回行李,之後就行到內陸機的航廈, 以為不會太遠,所以就走路去,但真的要花一段時間, 然後檢查,就拿著行李去找登機的閘口, 當時也奇怪為甚麼沒有海關檢查,再寄行李上機, 因為我們的行李尺寸可以手提上機, 問了閘口的工作人員, 確認沒問題了, 就坐下等待上機.
重點是回香港的一程, 轉機的時間真的不夠, 基督城去奧克蘭的飛機已經是延期了, 加上我們在行李帶上等取回李行, (因為不知道會直接上機),最後不見我們的行李, 才知道是白等, 我們立刻奔去過關的地方, 那裏超多人, 但柜枱只得很少, 我們見不是辦法, 就告訴工作人員, 我們飛機的時間, 才可以從較快的通道過去, 但檢查行李時又遇到問題, 因為背包裏有金屬的照相機腳架, 所以要打開檢驗, 這裏又要等一段時間, 最後,我們是以一個運動員的姿態飛奔去閘口, 原來是很遠很遠的, 真的是不敢想像我們可以真的達陣, 機門就在身後關上, 我們就是最後上機的人. 真的是好險.
Hello 潔,
感謝您的分享~ 還好你們最後有順利趕上飛機~ 真是太好了，不然應該得在奧克蘭多待一個晚上了吧 T_T
不過這也是我們寫這篇文章的原因，我們希望能夠透過這篇文章，讓更多旅客事前就知道所有轉機流程，否則在人生地不熟的紐西蘭，確實很容易就會錯過班機了！
最後，不知道您在紐西蘭的一切都還順利嗎？若還有其他朋友想到紐西蘭旅遊的話，也麻煩您多多幫我們把部落格分享給更多旅客知道喔:D
Dear Tim&Ting
您好，今年五月規劃要帶父母去南島旅遊三週，你們的文章提供非常多有用的資訊給我，非常的感謝您們。關於紐航奧克蘭轉機基督城，有個問題想請教，在奧克蘭國際機場紐西蘭航空的重新掛行李的區域，請問只有自助機器嗎?還是也有櫃台地勤人員可以協助呢(兩班飛機都是紐航)?
因為我人不在台灣，將會直接到飛到基督城和父母親會合，加上老人家不懂英文(我會寫一些簡易的英文問題或是會話/句子，請父母列印好後帶在身上)，所以擔心就算有充裕的轉機時間，會耽誤到下一段航班，還好他們不是第一次出國和轉機，再加上您們的文章內容非常的簡易明瞭，就是想先知道重新掛行李的區域，有沒有櫃台地勤人員可以協助? 以便我做好發生各種情況的安排。
Hello IG,
非常謝謝你的稱讚，我們也非常開心本篇文章的資訊對你很有幫助 🙂
根據我們先前到訪紐西蘭的經驗，不論國際航廈或國內航廈的紐西蘭航空櫃台，附近的自助式機器都會有不只一位的地勤人員在場，甚至只要您對於機台或動線感到陌生時，他們還會主動過來詢問是否幫忙呢。
所以這點請您不用太過擔心，只要協助父母將會需要用到的英文寫下來，等他們抵達奧克蘭機場的時候，再至紐航的櫃台附近找尋地勤人員即可囉！而且我們遇過的地勤人員也都非常友善，請您和您父母別太過擔心~ 😀
另外也再和您嘮叨一下，為避免轉機會有什麼差錯，建議您父母下機前就要完成入境紀錄卡、上完廁所；別攜帶會解釋不清楚的物品 (能不要申報當然最好)；事前研究好轉機的動線和流程；轉機時間最好超過2.5小時。
最後祝福您們會有個美好的假期喔~ 若對於紐西蘭行程安排上有任何問題的話，也歡迎留言詢問我們喔~
非常感謝你們的回答與建議。
現在我非常的期待你們分享北島的文章呢!!!
加油加油~
Hello IG,
不用客氣呢，我們也很開心可以幫助到您:)
由於本月份有些事情需要處理，因此文章產出稍微耽擱了，接下來我們會繼續努力的，還請您多多支持囉~ 😀
謝謝超詳細有用的資訊。
請問一下誤點資訊要在哪邊查呢?
很擔心接不上回台北的班機，而且現在國際航班又很少…
另外，提前到基督城機場的話，是直接可以在櫃台改航班嗎?
因為我目前的票是顯示不能 online 更改航班
先謝謝你們的回覆
Hello Eu,
感謝你的稱讚和留言，很高興我們的文章有幫助到你 🙂
關於誤點資訊的話我們都是用 FlightAware 來查詢的~
你可以試著搜尋看看你要搭的航班號，然後觀察看看近 3 個月的歷史資訊。
另外補充一下，如果你的航班全程都是由單一間航空公司 (如紐西蘭航空) 開票的話 (就是並非自己分段訂機票，而是航空公司自行幫你開票的)
如果有因為誤點導致無法趕上國際航空的話，其實是可以跟他們爭取補償或是免費安排至下個班機的。
只不過就看是否會影響到您們的個人時間 (例如：上班是否要多請假、隔離等)
所以這點您們就得自行考慮一下了
至於改航班的話，確實只要在機場櫃檯就可以改了。
如果航空公司判斷你們的狀況可能導致銜接不上國際航班的話
就會盡快幫你們處理 (因為沒趕上飛機他們的問題會更大)
當然以上狀況都是「全程航空公司開票」的假設下
假設你們是自己分段訂機票的話，航空公司大概就不會願意幫忙了
以上回覆希望有解答到您的疑惑，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔 🙂
請問回台時去奧克蘭機場，建議要預留多少時間，回台海關一樣會很嚴格嗎？
Hi Sky,
您的問題是「直接在奧克蘭搭機」，還是你從南島搭飛機到奧克蘭「轉機」？
1. 如果是轉機的話，我們文章都有詳細說明了喔，建議您如果要確認細節的話可以查看文章喔
結論是 → 回台奧克蘭轉機時間 1.5 小時游刃有餘，但請務必確認行李直掛並且要留意班機的誤點資訊
2. 如果是人在奧克蘭，直接到奧克蘭搭飛機的話，就跟您平常搭機出國一樣就可以，提前兩小時抵達機場進行 check-in 和行李檢查、安檢就可以
回台海關不會像入境那麼嚴苛，因為您是要出境離開，並不會像是入境一樣要對你盤問身分或確認有沒有攜帶違禁品到他們國家
以上答覆希望有回答到你的問題喔~
by Tim & Ting
感謝您的詳細分享，那如果我是藉由易遊網購買紐西蘭航空機票，去回國際及國內航班都是紐西蘭航空，如果是公司延誤，他們也會想辦法幫我們處理？我中途轉機到基督城2hr40分，我7月中詢要去南島，說那裡冬季也很多人，很擔心不夠時間轉機。另外，請問藥品ㄧ般感冒藥是要帶在身上隨身包？要申報？會因為藥品而過海關被擔誤轉機時間？感謝您，感恩。
Hello 曾瓅婷
很開心我們的內容對你有所幫助 😊，關於您的問題我們回覆如下：
Q1: 如果是公司延誤，他們也會想辦法幫我們處理？
Q2: 請問藥品ㄧ般感冒藥是要帶在身上隨身包？要申報？會因為藥品而過海關被擔誤轉機時間？
以上的回覆希望有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
謝謝你們提供超詳細的轉機資訊。
想請問一下，在疫情影響下，本篇文章中提供的轉機時間(國際轉國內線> 2.5 小時，國內轉國際線 > 1.5 小時)是否仍然足夠呢?
Hello Lee,
非常感謝你的留言，很高興我們的文章有幫助到你~
關於您的問題應該是擔心入境後會有一些額外的手續對吧？
(以下回答是針對入境後國際轉國內)
根據紐西蘭現階段最新政策，入境紐西蘭並不需要提供陰性證明、也不需要做落地PCR或隔離
僅會在過海關時收到快篩試劑，並請旅客在”第0/1天”和”第5/6天”自主檢測，並透過線上回報檢測結果
所以入境流程上並無增加額外的步驟
至於紐西蘭官方的建議是，轉機預留 3 小時是最保險的，而當中包含飛機可能誤點的緩衝
這部分和我們內文「國際轉國內線 2.5 小時最保險」稍稍不一樣
但是我們個人認為，只要飛機抵達時沒有誤點太多，基本上2.5小時的時間算是相對充足的
不過疫情期間確實會存在一些不確定性
如果擔心會有一些突發狀況，你也可以考慮是否再多抓一點時間做緩衝~
希望以上回覆有解答到你的疑惑，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔 🙂
您好：謝謝您詳盡的解說，讓我受益良多！還想請教目前紐西蘭航空有促銷活動，台北-奧克蘭免費贈送紐西蘭國內線，但我發現回程8：00基督城-9：25奧克蘭，接國際線起飛時間是10：40，等於轉機時間只有1：15⋯當天再往前看基督城飛奧克蘭班機也只有一班6：00起飛，會建議訂購嗎？或者我直接再買一張國內線，提前一天抵達奧克蘭呢？感謝您撥空回覆，謝謝
哈囉Lala~
關於你提到的問題，根據我們之前的經驗
國內線再轉國際線回台灣的話
行李、登記證什麼的都是一開始在基督城就會處理好了
所以唯一比較要擔心的大概是在奧克蘭出關可能會需要排隊一下而已 (包含隨身行李檢查)
但如果都不要耽擱，一下飛機就直接前往登機口的話
確實1個小時是可以完成的
但這邊想請問一下你搭乘的國內線這班航空是 NZ526 嗎？
如果是的話我有簡單幫你查詢一下，近3個月有9次誤點超過15分鐘 (也就是你轉機時間會<1小時)
所以你可能要稍稍留意一下
如果是我們的話可能會提早一個班機
因為我們自己是比較容易緊張的那種人😅
那如果選擇原班次，又真的不幸遇到嚴重誤點
導致班機無法銜接的話該怎麼辦呢？
這部分也別太過緊張
既然是航空公司給你們開的票
你只要到櫃檯跟他們反應這個問題
航空公司理應也要幫助你們安排下個班機回台的
只是可能會影響到回國後的時間
希望以上的回答有幫助到你，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔！
也預祝你們在紐西蘭會有個非常難忘的美好旅程喔 (我也想再去了 Q口Q)
by Tim & Ting
您好：謝謝您詳盡的解說～在這次的轉機旅途中幫助許多！
這邊想請問兩位大大一個有關基督城機場的問題～
因為我們的班機是早上六點從基督城到奧克蘭的國內線班機，目前的規劃是當天晚上直接住在基督城機場，在網路上查詢到的資訊都說若是航班較早，出示證件能留宿機場，但是並沒有說是國內線或是國際線航班～
想請問兩位大大有這方面的經驗或是資訊嗎？謝謝撥空回覆！
Hello Fish tank,
很高興我們的文章對你有幫助 🙂 ，如果你還喜歡我們的文章的話，也請你有機會多多幫我們分享給有需要的朋友或同事喔~ 謝謝你 🙂
另外關於你的問題，根據我們查到的官方資訊，CHC 機場是沒有住宿的喔！
你可以到基督城機場的官方網站這邊查看 (點此進入)
(但有曾看到有人分享，晚上可以在大廳椅子上休息，只要不是太誇張基本上不會被趕，直到凌晨 3-4 點會有機場人員提醒機場已開放)
所以關於這部分我們也僅知道這些資訊，其餘就不太清楚
如果有住宿需求，機場周邊步行5-10分鐘就有旅館了~
以上回覆，抱歉沒能提供非常詳盡的答案，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
你好，謝謝你的文章，很詳細也很清楚，地圖完全有讓我知道拿到行李之後要往哪裡跑，真心很感謝
關於行李檢查的部分，想請教如果是帶感冒藥的成藥（普拿疼這類的，台灣藥局直接購買、未拆封），是否需要申報？
另外，請問行李箱內多帶室外拖鞋和運動鞋（非登山鞋），是否要申報？
謝謝你的回覆
Hello 萱
很開心我們的內容對你有所幫助 😊，關於您的問題我們回覆如下：
Q1 如果是帶感冒藥的成藥（普拿疼這類的，台灣藥局直接購買、未拆封），是否需要申報？
Q2 請問行李箱內多帶室外拖鞋和運動鞋（非登山鞋），是否要申報？
如果你對於哪些物品可以攜帶、哪些該申報有問題的話，可以參考我們的另一篇文章「紐西蘭行前準備全攻略」，裡面有用表格詳細說明喔！
以上的回覆希望有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
您好
感謝您的轉機攻略，還製作這麼詳細的地圖
想請教幾個問題:
如果藥品是 醫院開的處方藥但是用量少於3個月，傷口護理用品紗布成分是天然棉(植物)及牙線須要申報嗎 (因為另一篇文章沒看到所以特別詢問一下)
Hello joanne
很高興我們的轉機攻略對您有幫助喔！
關於您的問題我們回覆如下：
1. 醫院開的處方藥 (用量少於3個月)：
如果您攜帶的是醫生開立的處方藥，且藥量不超過三個月，通常是不需要申報的，但建議您要把醫生處方籤帶著（最好有英文版本），並保留藥品的原始包裝。
但如果您擔心藥品成分比較特殊，或是您還是不放心的話，當然還是可以申報
2. 傷口護理用品：如果數量合理且是包裝好的醫療用品，通常不需要特別申報
3. 牙線：不需要申報。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting，謝謝你的文章，想詢問去程我買紐航從台灣飛皇后鎮(中間奧克蘭轉機)，我行李可以直掛皇后鎮，但是到奧克蘭轉機時我必須先要在國際線過完海關後領完行李，再到國際線或國內線櫃台重新掛行李到皇后鎮嗎? 不好意思，看完流程圖後想確認我這樣的理解是否正確，謝謝
Hello Jimmy,
沒錯喔，行李雖然可以直掛皇后鎮，但是到奧克蘭轉機時還是必須要先提領完行李，因為必須確認您的行李都沒有問題後才能正式入境紐西蘭。
等上述都完成之後，才能再到國際線或國內線櫃台重新掛行李到皇后鎮。
所以您的理解並沒有錯，入境之後您只要照著人潮和指標移動，其實並不用去記憶整個步驟沒關係
會特別寫出來是想提醒旅客，轉機時間請不要抓太緊，否則可能會有銜接不上的狀況~
以上回覆希望有替您解惑，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting
謝謝你們實用的資訊，我想請問回程基督城先飛回奧克蘭再回台北，回到奧克蘭也是要先去機場門口同樣的路線搭接駁車回去國際際場，然後直接去排安檢就好嗎，找登機門就好嗎，應該不需要在任何報到手續了？
謝謝您
Hello Kai,
沒有錯，只要你的機票不是分開購買的話 (比如說你自己分開買 CHC → AUK 和 AUK → TPE 這兩段機票)
那麼回程在基督城機場的時候，只要記得把行李直掛台北，那麼到奧克蘭就不用再領出行李、也不用再去櫃檯報到囉
所以就如同你的理解那樣沒錯喔
以上回覆希望有替您解惑，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
謝謝你們的分享，對我安排紐西蘭的行程有很大的幫助，我想請問
我的機票是9/21 06:50從基督城機場飛奧克蘭機場，再飛回臺灣(全程紐航)
請問我須要提到多久到基督城機場報到？如果我在紐航上預辦登機，是否能快一點？
Hello 林大餅
新年快樂呀！ 先謝謝您對我們的支持和肯定，很高興我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題，一般來說我們都還是會建議旅客提早 2 小時到機場喔！
至於預辦登機雖然可以少掉等候 check-in 的時間，但還是要等待掛行李，而後續的流程也可能還是要排隊，因此 2 小時算是最保險的時間
當然如果當天人潮少的話，自然就很可能在 1 -1.5 小時不到的時間就完成，只不過我們無法 100% 確定當下的人潮，因此還是會建議您們可以抓保守一點~
以上回覆和建議給您們參考看看，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
謝謝你們的意見跟提醒
Hello 林大餅
不客氣唷 😊
如果對於行程有任何不懂的地方，都歡迎再次和我們聯繫喔~ 先預祝你們會有個非常平安美好的旅程~
by Tim & Ting
您好
最近在規劃紐西蘭行程，發現您的部落格資訊實在太完整，不論是我想到的或沒想到的資訊都有，真的是太棒了！
看到這篇轉機的分享，想請教個問題，因我行程時間只有10天，想把重點放在皇后鎮，箭鎮跟米佛峽灣，原本機票是台北飛奧克蘭，之後轉機到皇后鎮進出，但網路上有其他前輩提醒皇后鎮機場因地形及天候關係容易導致飛機延誤，建議盡量從基督城進出，不知道您的建議是皇后鎮還好？還是改基督城進出比較好呢？感謝您
Hello Jason
謝謝您對我們的鼓勵和支持，很高興我們的文章有幫助到您喔 😊
關於您的問題，確實相較於基督城，皇后鎮機場確實確實更容易有遇到大雪或天候不佳而班機延誤或取消的事
不過想請問您大概是什麼時候出發呢？如果是秋末的季節，天氣確實會開始比較惡劣，但如果是 3-4 月這邊的話或許機率就會比較小 (但是之前也曾有4月中下暴雪而導致機場關閉的狀況)
所以我們這邊有幾個想法給您參考看看：
1. CHC 進出確實是最保險的方式，但是我們個人覺得 10 天的行程這樣玩會變得非常趕，並不是很推薦
2. 比較折衷的方案是 A 進 B 出的選項 (皇后鎮進、基督城出)，然後在皇后鎮安排至少 2 天以上行程，這樣一來如果入境真的因為天氣狀況而 delay 的話，至少可以犧牲皇后鎮一天的行程，而確保後續行程不會被打亂。 而從 CHC 離開紐西蘭也比較不會有回國時間被 delay，公司請假或機場停車/機場接送還要聯繫改時間的麻煩
3. 其實皇后鎮機場也並非一天到晚都在關閉，機場在冬天的時候也會用專門的設備來清理跑道並清除積雪或結冰，只有在真的天氣狀況惡劣、視線不佳的安全考量下會停飛，因此就看您們是否願意接受這個風險了
以上回覆和建議給您們參考看看，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting
謝謝您們詳細的回覆，我預計的時間是4月底，確實是秋末，這樣看起來天后風險真的會有，不過您提的皇后鎮進、基督城出的方案我覺得很可行，也比較能夠保證準時回程，就算抵達皇后鎮時被延誤，風險也相對不大，看來應該是相對保險的選擇
再次感謝囉
Hello Jason,
太好了！很高興我們的回覆有幫助到你 😊
最後還是祝福您們行程可以一切順利，天氣狀況也會一切安好，還能有個平安和美好的旅程喔 😊
若還有其他行程上的問題，歡迎再次和我們聯繫喔~
by Tim & Ting
您好
想請問一下
我的紐航國內線跟國際線機票都開在同一張
所以台北直飛奧克蘭 再轉紐航國內線到皇后鎮的話
我在台北就可以把行李直掛到皇后鎮
到了奧克蘭轉機時只要重新托運行李 不用重新報到的意思對嗎?
另外請教奧克蘭回台北的搭機流程
就是報到>託運>安檢>過海關對嗎?
有需要填出境卡之類的嗎?
謝謝您的文章
是我看過網路上最詳細的!
Hello 吳家寧
謝謝您的留言，很高興我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題我們回覆如下：
1. 沒錯！直掛行李到皇后鎮的時候，兩段機票就會直接印出來給你了喔！ 所以不用再次報到，只要掛行李/托運行李就好
2. 關於奧克蘭回台北的部分，請問您是從基督城/皇后鎮搭機回台北、中途奧克蘭轉機嗎？ 還是會直接從奧克蘭搭機回去呢？ 會這麼問是因為兩者流程可能稍稍不同
以上回覆希望對您們有幫助，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
我回程會先奧克蘭住兩晚 直接從奧克蘭飛台北沒錯~
非常感謝您的詳細介紹
Hello 吳家寧
不客氣~ 也祝福您們會有個平安且愉快的旅程喔 😊
若對於行程上還有任何問題的話，歡迎隨時留言或來信告訴我們 😊
by Tim & Ting
您好，謝謝您分享的資訊，幫助我們更清楚台北經奧克蘭轉機到皇后鎮的整個流程:)
想請問的是我們回程航班有特別安排提前一天從皇后鎮離開到奧克蘭轉機回台北，
在奧克蘭轉機時間有近18小時並且有跨夜，想請問這樣子還是會行李直掛台北嗎?
若是行李仍會直掛台北，是否能於皇后鎮報到時請求在奧克蘭提領出行李呢?
謝謝您
Hello TINGTING
通常行李會不會直掛有好幾個因素會影響 (比如說是不是兩段機票是不是同一家航空開票、轉機時間是否超過某個時間等)，您的狀況我們不太確定是不是符合直掛需求
不過因為您的問題是「不想要直掛台北」，所以只要辦理 Check in 的時候跟櫃台人員說不要直掛行李、要在奧克蘭提領行李，這樣就可以了喔！不會有問題的~
以上回覆希望有幫助到您喔，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
您好，
文章說明得很清楚，很有幫助
但是我最近在看機票的時候還是有不清楚的地方想詢問
我看到一個紐西蘭航空從基督城飛台灣，中間在奧克蘭轉機的航班
晚上八點從基督城飛到奧克蘭是晚上九點，然後隔天早上九點再飛回台灣
這樣行李應該是直掛，不需要領出對嗎?
那可以出境找飯店住一晚嗎?
感謝回覆
Hello Emma
很高興我們的文章有幫助到妳們 😊
關於妳提到「行李是不是直掛不用領出來？」
簡單回答是：沒錯，可以直掛不用領出來喔！ 妳們只要在基督城辦理登機手續的時候，直接告訴地勤人員你們要直掛行李就好 (一般情況下地勤人員也會詢問是否要直掛行李)。
如果妳們住宿奧克蘭那天不需要用到行李的話，當然就可以直掛行李囉，這樣就不用再去煩惱領行李的事情
但如果妳們還會需要用到行李的話，也可以選擇不要直掛行李，等到隔天登機之前再重新掛行李也是可以，只要一開始在基督城櫃檯的時候告訴地勤人員不要直掛就好
另外妳還有問到一個問題「是否可以出境找飯店住一晚?」 簡單回答是可以出機場的喔！
但是補充一下，妳們從基督城飛到奧克蘭並沒有所謂「出境」問題喔，因為是搭乘國內線，所以都還是在紐西蘭境內~
以上回覆希望對您們有幫助喔！若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
最後，先祝福您會有個平安且美好的旅程喔 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
自從去年11越看了你們的部落格就開始計畫紐西蘭旅行 , 轉眼下個月就要成行~ 最近幾乎每天都瀏覽你們的部落格 XD
想請教一下，我在AKL轉CHC轉機時間有5小時, 若要在機場買SIM卡, 是在
之後會有免稅店可以買SIM卡嗎 ? 以及我在CHC有預約Supershuttle，看網友分享出機場大門往左手邊走，直接找車子就可以了嗎..
麻煩您了~ 感謝
Hello SUSAN
真是太感謝妳的大力支持了，很高興我們有推坑成功 🤣
關於妳的問題我們回覆如下：
1. 如果有 5 個小時的時間，確實可以在 AKL 機場買 SIM 卡，至於要到哪裡買，通常入境大廳會看到有很多販售 SIM 卡的；當然你要在入境之前的免稅店買也是可以，可以省下一些小錢。 但如果妳會擔心到時候不知道去哪裡買，或是怕英文不好、不知道選什麼方案的話，也可以先到這裡購買 SIM 卡後，屆時直接去領取卡片就好
2. Super shuttle 我們沒有搭過，但是根據機場的說明，搭車地點是在 7 號門出口附近，你們再確認看看囉！ 若真的擔心的話也可以先用 Email 簡單詢問一下喔！
以上回覆希望對您們有幫助喔！若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
最後，先祝福您會有個平安且美好的旅程喔 😊
by Tim & Ting
謝謝您~
Hello susan
不客氣，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
祝你們旅程平安愉快喔 😊
by Tim & Ting
Hello, Tim & Ting
覺得你們的文章非常詳細 很有幫助
但還是想和您確認
我們回程搭乘紐航皇后鎮往奧克蘭22:15抵達的班機（NZ628),3個小時後搭乘馬航01:25(MH132)轉機回台。
請問這樣時間夠嗎？行李在皇后鎮機場就要請他掛到MH132?不同航司可以這樣掛嗎？
不好意思 問題有點多
我們是第一次去那麼遠的國家自由行的年輕人🤣 有點擔心緊張
Hello jackfish
很很高興我們的文章有幫助到你們 😊
關於你的問題我們回覆如下：
1. 請問你們兩段機票是不是分開買的？ 如果是分開買的話通常沒辦法直掛行李，需要重新取出行李並重瓣登機手續喔！
P.S. 而且紐航所屬的聯盟為星空聯盟，和馬航的寰宇一家並不相同，所以就算是一起開票的，我們覺得行李可以直掛的機會也不大，所以建議做好無法直掛行李的準備喔~
2. 即使無法直掛行李，我們覺得 3 個小時的時間還是很足夠喔！而且看 NZ628 班機準點率蠻高的，近3個月只有1次較大誤點 (大概誤點45分鐘)，所以理論上沒什麼問題喔！
以上回覆希望有幫助到你們，若還有什麼不懂的地方歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
您好,
再次向專業的你們發問，
問題一：目前我購買的機票是跟紐西蘭航空購買，飛行順序是 台北-香港，香港-奧克蘭，奧克蘭-基督城
那香港-奧克蘭的時間是 香7:50pm – 奧10:30am, 奧克蘭到基督城的時間是 奧1:00pm-基2:25pm.
在奧克蘭轉基督城的這樣時間 不知道是不是很充裕？ 10:30am – 1:00pm.
問題二： 到奧克蘭機場順利出關後，是否如你的圖示所標示，我可以直接從國際航廈的標示2，找到20號紐西蘭航空櫃檯，直接掛行李到基督城？
就可省去不用到到國內航廈找紐西蘭航空櫃檯掛行李？
謝謝
Hello Watan
關於您的問題我們回覆如下：
1. 轉機時間有 2.5 小時，整體來說時間還算充足喔！ 只要飛機沒有太嚴重的誤點，基本上是不會太趕的。 不過建議還是要把該準備的東西準備好、該申報的東西整理好 (都不要帶要申報的物品最好)，才不會被一些額外的意外給耽擱喔！
2. 沒錯喔！您的理解是對的。不過行李通常是自助掛行李，不會的話現場也有服務人員可以詢問，因此別太擔心~
以上回覆希望有幫助到你們，若還有什麼不懂的地方歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting您好：
請問 我回程是紐航 皇后鎮–奧克蘭-台北 , 在皇后鎮機場直掛行李到台北是自助托運還是須告知地勤人員, 若是自助托運也可以直掛行李, 操作上是否有何地方要注意呢？ 感謝您
Hello Yao
不論是自助托運或是地勤人員協助，行李通常都是直掛台灣喔
除非您們是分開買機票 (也就是說分開買 “皇后鎮–奧克蘭” + “奧克蘭-台北”)，才會需要特別擔心這個問題
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting您好：
了解 感謝您的回覆 真好
by Yao
Hello Yao
不客氣，很高興我們的回覆有幫助到你喔！
預祝你們旅途平安愉快 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting：
看了你們的分享非常感謝!其中我還是有疑問不確定還想再請問你們，
我們是自行買紐航的兩段機票(台北-奧克蘭; 奧克蘭-皇后鎮)，我們到奧克蘭出境後是可以拿著行李在國際航廈的紐航櫃台辦理Check-in及掛行李正確嗎?因都是看到要搭車到國內航廈在自助辦理掛行李及印機票。
想確認我們是可以出境直接在國際航廈的櫃檯辦理? 謝謝。
Hello Kao
由於您的機票是兩段分開購買的，因此您無法在國際航廈掛行李喔！
也就是說入境奧克蘭後，提領行李，走路 (或搭接駁車) 到國內航廈的紐航櫃台才能辦理 Check-in 及掛行李
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
感謝Tim & Ting的回覆 ：）
Hello Kao
不客氣，很開心我們的內容對你們有幫助 😊
最後預祝你們旅途平安愉快 😊
如果有任何問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好
前陣子有詢問您類似的問題,我的狀況是……..搭乘"國泰航空"從台北飛奧克蘭,接著搭乘"紐西蘭航空"飛往皇后鎮,當時您是回覆我….
可以在"國際航站"的紐西蘭航空櫃台直接掛我的行李,不需要再拖著行李到國內線
因為今天看到您回覆KAO的內容提到他即使都是紐西蘭航空,但因為是兩段票,不能在國際航站掛行李,但我是不同航空公司,卻反而能在國際航站直掛行李,這讓我有點感到困惑
因此想再跟您確認一下,抱歉,造成您的困擾
謝謝
Hello JOHN
您的狀況和 Kao 不太一樣，因為您直接一段式機票，所以這整段的機票在台北就已經印好、行李也已經直掛、也貼好前往目的地的標籤了
但是因為抵達紐西蘭必須把行李先拿出來檢查，所以不管有沒有直掛行李都必須把行李取出，等到入境之後再重新掛回。
這時候因為您已經有機票、行李也已經貼上標籤了，所以如果起飛時間還有 1 小時以上的話，可以直接在國際航廈就掛行李。
而 Kao 的狀況則是因為他沒有整段的機票 (分開買)，所以需要再到國內航廈辦理登機手續，領機票，掛行李，所以入境紐西蘭之後沒辦法直接在國際航廈掛行李。
希望以上回答有解決您的疑問，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
你好,看完你的網誌,決定明年過年衝一波..><
看好紐西蘭航空時間,準備下手~~~
那….請問在"紐西蘭航空官網"訂機票,是屬國內還是海外刷卡呢 ?
(機票太貴了..哭..能省則省..)
Hello Ling
紐西蘭航空官網訂機是屬於海外刷卡喔！
以上回覆，如果有任何關於紐西蘭旅遊的問題，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
你好
想請問一下，紐西蘭航空官網訂機是屬於海外刷卡，表示會收取1.5%手續費嗎?
因為怕紐西蘭航空刷卡主機仍為TW，像阿聯酋航空這樣，這樣flygo卡會沒有回饋，謝謝你
Hi Becky
如果不是本國籍的航空，基本上刷卡都會是海外消費，紐西蘭航空官網訂機也是屬於海外刷卡~
但如果您不放心的話，建議可以打電話詢問紐西蘭客服喔！
以上回覆希望對你們有幫助，如果有其他紐西蘭旅遊相關問題，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
想請問一些奧克蘭轉機回台灣的問題：
1.回程晚上從基督城飛到奧克蘭後，是隔天早上的飛機才回台灣，請問行李是要告知航空公司不須直掛才能領出嗎？
2.隔天的班機建議需要提早多久到達奧克蘭機場呢？
Hello HSUAN
關於您的問題我們回答如下：
1. 如果你希望取出行李來過夜的話，可以在基督城辦理登機手續時告知地勤人員，請他們行李不要直掛台灣、要再奧克蘭取行李
2. 一般建議要提前至少 2 小時喔！ 雖然你可能已經領登記證了，但是因為還要掛行李、安檢、海關等手續，所以還是要預留一些緩衝避免人潮太多、排隊太久的狀況
3. 如果可以的話，看看是不是能把過夜會用到的東西整理出來放在隨身行李 (登機箱、背包、手提袋)，這樣就能避免拖著大行李走來走去，隔天手續也會快上不少
P.S. 我們上述的回答是假設您機票是一起開票的 (也就是說你不是自己分開買這兩段機票)，如果你是自己分開買 2 張機票的話，那麼你的行李就不會直掛台灣、隔天也還要再去櫃台辦理登機手續喔
以上回覆和建議希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
最後祝你們旅途平安愉快 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
真的非常感謝你們的回覆，對規劃紐西蘭的行程非常有幫助！
是的我們的機票是紐西蘭航空一起開票的，最後決定採納你們的建議，將過夜行李單獨打包取出，其餘大件行李直掛台灣。
再次跟您確認一下，如果直掛台灣的話，在奧克蘭機場就不用去行李轉盤取行李，隔天也不用再去櫃檯掛行李了對嗎？
最後再次感謝你們慷慨的經驗分享及幫助！
Hello Hsuan
別客氣~ 很高興我們的回覆對你有幫助 😊
至於行李直掛部分，如果你們是 24 小時內就會轉機的話，通常行李都是可以直掛的，也就如你所說的，在奧克蘭機場就不用去行李轉盤取行李，隔天也不用再去櫃檯掛行李了
但如果轉機時間會超過 1 天，那麼可能就要和地勤人員再次確認，因為行李有可能無法直掛
不過不用擔心，如果萬一真的不能直掛的話，地勤人員也會直接跟你們說，屆時再記得去取行李就好~
以上回覆和建議希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好～想請問是否會知道近期基督城-奧克蘭-台灣(國內轉國際線)的時間是不是還是1.5小時足夠呢？買機票前看網路都說回程1.5小時很ok，結果最近看到社團都說1.5小時不夠。
Hello Emily
謝謝您的留言，近期因為又適逢紐西蘭旅遊旺季、加上疫情後的歐美遊客大量回歸，因此在白天的某些時段，國際航廈的出關人潮確實有大塞車的狀況 (可能會塞到近 1 小時)
而紐航的誤點問題也是一直存在的，所以我們會建議如果還沒訂機票的話可以抓 2 小時以上會比較保險
但如果您已經訂機票了，也可以寫信詢問看看、或是直接到櫃台請他們協助提前改票，通常會導致延誤的狀況他們會協助處理
(P.S. 我們也不知道什麼原因紐行一直敢開 <1.5 小時的轉機時間，卻一直有旅客趕不上飛機，最後導致飛機要等待旅客而延誤飛行的狀況)
最後，再次謝謝您的留言，我們會把文章內容稍作更新，好讓更多旅客要注意現階段的這個問題。 最後，也預祝您們會有個平安且愉快的旅程~ 如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
謝謝，無奈已經買好機票了🥹
請問如果早一班已無座位可改，當天又不幸真的遇上安檢大排隊快來不及的話，是否可以向周邊地勤人員求救看能不能快速通關呢？
另外網路上也看到一種說法是，因為行李直掛台灣，所以除非第一段飛機大延誤，抵達奧克蘭的時候下一段飛機已飛走，不然通常都會等待旅客登機，請問是否知道紐航真的會等待旅客呢？
Hello Emily
買好機票沒關係，不過要確認您們的班機是航空公司統一開票的喔 (如果是您們自己分段買的話以下敘述可能就不會成立)
1. 是否可以向周邊地勤人員求救：
→ 可以的喔！如果真的趕不及的話，找一下周圍地勤人員並說明一下您們的狀況，這種航空公司導致的轉機問題地勤人員應該可以理解，只不過會不會快速通關也不一定，有可能會幫忙聯繫登機口，看他們如何處理
2. 另外您說到行李直掛的部分班機是否會等待：
→ 這個不能保證、只能說確實有這個案例，因為航空公司如果自己開票導致延誤，而班機也有收到直掛的行李，如果沒載到人他們會需要處理更多後續事宜，因此是有可能會等待旅客。只不過來不及的時候還是建議跟地勤人員反應會比較保險
3. 最後，如果真的比較擔心的話，可以當天去問看看是否有機會/有機位可以提早一班。 另外，不知道您們當天是什麼時候飛往奧克蘭，如果比較晚的話建議要確認一下班機是否有誤點喔！
最後的最後，如果真的不幸錯過轉機，可以請他們全權處理後續事宜，只不過您們還是會影響到回台灣的請假一些問題，比較麻煩
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting, 謝謝, 非常有用的資訊!!
我是直接從Air NZ訂的3月尾會由香港飛到奧克蘭, 再轉到基督城
轉機時間有2小時20分鐘時
1. 請問經過海關後, 是可以直接國際航廈內掛行李跟預辦登機嗎?
2. 在奧克蘭已經過了海關, 那到達基督城還需要走海關通道嗎?
謝謝
Hello Kay，
關於您的問題我們回答如下：
1. 如果兩段都是 Air NZ 的話可以，但是要在飛機起飛前 1 小時才有辦法，如果已經不到 1 小時的話就要拖著行李到國內航廈
2. 在奧克蘭已經過海關入境了，轉基督城時基本上已經是國內線，不需要再次通過海關。
不過老實說，2 小時 20 分的時間有點偏趕，如果入境的人潮太多、或是班機有延誤的話，很有可能會因此趕不上。 建議您們不要攜帶要申報的物品、下飛機的時候也盡快前往出關。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
謝回覆
我也只會帶一些個人防敏感藥物(最多2星期份量)
藥袋上已清楚列明藥物名稱, 需要申報嗎?
Hello Kay，
如果只是一般常見的感冒藥且量不多的話並不需要特別申報。
但您說的個人防敏感藥物我們並不是很確定是什麼，所以會建議您還是要申報喔！ 如果有清楚附上藥物的名稱等，相信海關查看的時候就會很快了。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting你們好，
很感謝你們詳細的分享，
想確認一下航班誤點次數的問題，
我們預計要去的航班有14天沒有飛行紀錄的話，
是不是這個班次就比較容易誤點或有意外不能飛呢？
還想請問台北至香港轉機2小時，奧克蘭至基督城轉機5小時，
這樣的預留時間是不是不太能誤點呢？
Hello Lewis
謝謝您對我們的鼓勵和支持，很高興我們的文章有幫助到您喔 😊
關於您的問題我們回答如下：
1. 預計搭乘的航班有 14 天沒有飛行紀錄：
通常來說，一個航班在特定時期沒有飛行紀錄，有可能是因為航空公司暫時調整了航班時刻、季節性停飛，或是剛好那段時間因為調度關係暫停該航班。所以並不一定代表會容易誤點或有意外。
但建議您看看該班次在有飛行的日子裡的歷史準點率 (可以使用文章中提到的 FlightAware)
2. 轉機時間：這邊先跟您確認一下，您的機票是否都是聯程機票？ (也就是說你不是分開自己買 TPE → HKG 和 HKG → AKL，而是你直接買 TPE → CHC)，如果是的話底下回覆給您參考，分開買的話情況則會複雜很多。
a. 台北至香港： 2 小時轉機基本上足夠 (有時甚至會有專門協助轉機的人員幫忙帶)。但前提是您們的航班不能有太嚴重的誤點，否則可能就接不上了，建議您們看看歷史紀錄。
b. 奧克蘭至基督城：5 小時是非常充裕的，依照我們的經驗，您們甚至會有不少空閒時間，這段轉機應該是沒問題。
結論，如果您們是開在同一張票上，如果真的因為誤點或是什麼原因導致沒接到航班的話，航空公司都會負責幫您們處理下個班機甚至住宿問題，因此也不用太過擔心
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好
想請問,如果是搭乘國泰航空飛奧克蘭,再轉紐西蘭航空國內線,是否就只能出關領取行李然後拖到國內線機場自助掛行李,無法直掛,對嗎??
Hello JOHN
沒錯喔！即使已經直掛、行李條上也已經有顯示最終目的地（例如基督城或皇后鎮），但是在奧克蘭轉國內線時，您還是需要先出關、先領取您的行李，然後再通過紐西蘭海關和生物安全檢查，最後重新掛行李。
但這邊有個小補充，如果您國內線為紐西蘭航空，您可以直接在國際航廈的櫃台辦理掛行李手續，不過這個服務在飛機起飛前 1 小時就會關閉喔，詳情您可以看我們的部落格文章
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好
想請問您是否有寫關於機場自助報到櫃台的操作簡介?
想說如果人潮太多,導致人工櫃台大排長龍的話,自助報到的機器應該會比較快,但在網路上又找不太到相關介紹,以及操作的流程
謝謝
Hello JOHN
我們沒有這方面的資訊，但您可以參考這部影片，而且現場其實有蠻多地勤人員在幫忙協助的，所以不用太過擔心
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
你好。
請問從奧克蘭機場轉機到基督城2小時50分鐘夠嗎?
我的航程是香港-奧克蘭-基督城，其中奧克蘭-基督城這一段是捷星。
預計過海關有東西要申報，需要打開行李箱檢查因為打算帶食物，例如杯麵，餅乾，含堅果的能量棒，麥片之類的；藥物除了一些常用藥，比如感冒藥、腸胃藥和暈浪藥外，還會帶保心安膏和含薰衣草成份的分裝助眠膏)，但不知道9月尾早上的航班人潮會不會很多，很擔心2小時50分鐘會來不及，但轉機時間3小時20分的航班比2小時50分的航班貴很多。
機票已經很晚才買，所以貴了很多，希望能省則省。
Hello SL,
轉機時間2小時50分鐘而且要申報物品的話，時間可能會比較緊湊一點喔。以下一些相關建議給您參考：
1. 飛機抵達降落之前就先上好廁所，也把該準備的東西都先準備好，抵達的時候請直接走到海關入境，不要花時間去上廁所和買東西
2. 申報物品：您提到的杯麵、餅乾、含堅果的能量棒、麥片、感冒藥、腸胃藥、暈浪藥、保心安膏等東西，最好都整理好放在一起，並且海關問的時候要能簡單說明這是什麼 (如果怕不會講的話，可以先把英文說明準備好，附在上面)，確保通關時不會卡太久
3. 9月底人潮：9月底是相對暑期旺季（12月至2月）來說，人潮算是比較少的。 (只不過早上的航班可能還是會有一定的客流量，因此很難跟您們保證)
4. 把本文的地圖看熟，路線看熟就知道怎麼走，自然也不會緊張或迷路囉～
結論：我們覺得雖然有點緊湊但不至於太趕，尤其在 9 月底的人潮可以不用特別改機票，但是務必把以上幾點做好，這樣應該就不至於有問題~
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好
太晚看到您的文章了，我已訂好1/15的紐西蘭直飛奧克蘭10:25AM到達,12:00PM再轉機基督城，中間只間隔1.5小時，來不及，但我是直接從紐航訂一段票，現在才12/14想從紐航的manage booking修改航班，為何顯示沒辦法從線上修改?請教現在該怎麼處理?
您提供的資訊對我幫助很大，再次感謝您
Hello jenny tseng
您好！感謝您的留言。很高興文章對您們有幫助 😊
如果線上修改功能無法使用，建議您以下幾個方式：
1. 聯繫紐西蘭航空客服：直接撥打紐西蘭航空的客服電話，跟他們說您已預訂的轉機時間太趕，希望能修改成另一班轉機時間較充裕的航班。
由於您是購買一本票，他們應該會協助
2. 按照原計畫：如果真的無法透過電話來修改，另一個方式就是按照原計畫。如果可以趕上當然最好、趕不上就只能請紐航人員負責您們的後續班機。但個人比較不推薦這個方式，因為有可能會影響到您抵達基督城的時間。
由於您們還有時間，最保險的做法還是盡快聯繫紐西蘭航空客服，看看是否有機會提前更改航班，避免當天手忙腳亂～
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
非常感謝您的回覆，由於發現時是假日所以沒能聯繫上紐航客服，星期一已聯絡上也改票了，感謝您的建議，還有文章的轉機地圖，相信會對我的旅程帶來很大的幫助。
Hello jenny tseng
太好了！還好有成功改票！ 也很開心轉機地圖有幫助到你們！ 😊
那就預先祝福你們旅途一切平安、一切順利喔～
如果還有其他問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
如果只去南島，又想避開奧克蘭轉機問題
請問是否選擇
去程 國泰
台北->香港
香港->基督城 (直飛)
回程 紐航
基督城->奧克蘭
奧克蘭->台北 (直飛)
這樣的航班會比較適合？
Hello Sam,
是的，這樣的話確實可以避免奧克蘭轉機的麻煩~ 整體來說會方便一點~ (但回程還是要注意一下轉機時間喔~)
如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好
感謝您的轉機攻略，還製作這麼詳細的地圖
想請教幾個問題:
如果藥品是 醫院開的處方藥但是用量少於3個月，傷口護理用品紗布成分是天然棉(植物)及牙線須要申報嗎 (因為另一篇文章沒看到所以特別詢問一下)
Hello joanne
很高興我們的轉機攻略對您有幫助喔！
關於您的問題我們回覆如下：
1. 醫院開的處方藥 (用量少於3個月)：
如果您攜帶的是醫生開立的處方藥，且藥量不超過三個月，通常是不需要申報的，但建議您要把醫生處方籤帶著（最好有英文版本），並保留藥品的原始包裝。
但如果您擔心藥品成分比較特殊，或是您還是不放心的話，當然還是可以申報
2. 傷口護理用品：如果數量合理且是包裝好的醫療用品，通常不需要特別申報
3. 牙線：不需要申報。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問4/11回程 皇后鎮-奧克蘭-台灣
是自己買分開的票 前段紐航 後段華航 轉機時間2.5小時
剛用文內的班機延誤紀錄 發現訂的那班紐航班次滿常延誤的
不知道奧克蘭國內航線行李提領的速度如何???有點怕怕的
請問你的提早搭機 是當天直接到櫃台更改嗎????免費更改嗎???
還是有什麼建議的做法 謝謝!!
Hello MIAO
您好！由於您是自己分開購票，所以您的行李可能無法直掛到台灣，需要在奧克蘭機場拿出行李後再自行攜帶行李去辦登機 & 重新託運。
1. 奧克蘭國內航線行李提領的速度：
沒有辦法保證，理論上不會太久，但如果你那班同時很多到航班抵達，就可能拖到 20–30 分鐘甚至更久
2. 改機票問題：
因為我們是紐航直接開票的 (一本票)，所以航空公司才能免費幫我們改票 (如果我們不改票是會搭不到飛機的，到時候他們還要付擔我們的住宿或賠償，整體更麻煩)
但您的狀況是自行購票，後面轉機來不來得及就不是航空公司的職責，因此您改票規則就會按照您當初購票的規矩來走喔
至於提前多早，我們是自行查看可以提早搭哪班飛機，再算時間去機場櫃檯請他們協助的，建議您也可以這麼做 (比如查到 10:00 有班機 → 提早 2 小時 8:00 到櫃台去詢問)
建議的做法：
1. 當天關注紐航航班動態：建議在發當天隨時查詢航班狀況。一旦發現有嚴重誤點的可能，請務必提早聯繫紐西蘭航空
2. 購買旅行不便險：如果不幸真的趕不上飛機，那麼要重新改票或住宿的費用，就可以用保險費用來 cover (但是要看保險公司的規定、並要提出證明喔)
3. 【最沒有壓力的做法】把 ZQN→AKL 改成更早一班，雖然可能要多花錢，但是旅程應該會比較沒有負擔
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好～
謝謝你們的旅遊攻略，真的獲益良多
想問個機票的問題，我們預計明年一月中旬到南島旅遊
能理解是大旺季的關係，skyscanner上台北到基督城來回機票最便宜也要37000，但要轉機到天荒地老
搭紐航在奧克蘭轉機的是47000左右
詭異的是，我一週前看機票，同樣班機要54000
才過一週就掉價7000，真的慶幸上週沒有腦衝買下去
想請問紐航機票都會短時間內波動那麼大嗎？
不知道現在的價格47000要不要下手了？還是可以再觀望一下？
爬文都沒看到過往一月中旬的價格到底在哪個區間ＱＱ
Hello HsunHsun
很高興我們的文章對您有幫助
關於您的問題「爬文都沒看到過往一月中旬的價格」，其實這個部分真的很難給你一個詳細的數字，理由是：
1. 航空票價不是固定的，會隨著市場機制而動態浮動
2. 常常會因為幾件事而跳動，例如淡旺季的機票分配、油價問題等
至於您問說波動是不是有可能很大，根據我們的經驗「是有可能的」理由是：
1. 「台北 → 基督城」這種需要轉機、庫存不是只有單一航線的，牽涉到其他航線的配位狀況
2. 低價艙等被放出或收回，上週你看到 54,000，可能是較低艙等暫時沒了；這週系統重新釋出、或有人取消，價格就掉回來
3. 旺季日期差一兩天，價格就可能差很多
所以根據我們的經驗，如果你們明年 1 月中旬日期已確定，而且 47,000 是「台北—奧克蘭—基督城」這種轉機順、時間漂亮的紐航，我會覺得這算是個可以下手的價格
它不算超便宜，但在紐西蘭最熱門的旅遊旺季、而且是南島基督城進出的情境下，並不是貴到離譜的價格
所以我們的建議是：
• 47,000 不是很便宜的價格，但算是合理的價位
• 多看看前後 +/- 幾天的組合是不是有機會便宜一點 （我們自己查 1/16-1/31 是有看到 45,000 以下的票）
• 再等等看是不是有 45,000 以下的可能 （但這很難說，也有風險）
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好，謝謝您們的攻略!!!!
想請問要到皇后鎮玩 (全程紐航)
去程：台北-奧克蘭(有4.5h轉機時間)-皇后鎮
轉機的話會有特別的櫃台能直掛行李嗎?
還是要到國際航廈的紐航
是不是在台灣就要先印兩段票到皇后鎮
回程因為從皇后鎮到奧克蘭是晚上10點，打算在奧克蘭機場睡一晚
再接隔天早上飛回台灣
這樣行李是不是在奧克蘭就會讓我們先領了
應該不太可能直掛過夜?
謝謝您!!! 🙂
Hello Snow
關於您的問題我們拆開來說：
去程：
1. 在台灣先印兩段登機證？
是的，全程紐航會給你兩段登機證： TPE → AKL、AKL → ZQN。 行李標籤也會說直掛到最終目的地。
但是！
2. 到奧克蘭後，還是要領行李嗎？
要。因為是「國際線入境紐西蘭 → 轉國內線」，奧克蘭是你入境紐西蘭的第一站，所以你要在 AKL 領行李再重新掛行李
3. 奧克蘭有沒有「特別櫃台直掛行李」？
有，如果距離下一段國內線還有 「超過 60 分鐘」，可以在「國際航廈 1F 的 Zone A (Air New Zealand domestic transfer desk / check-in area) 掛行李，掛完行李再前往國內航廈
但如果距離國內線起飛已經不到 60 分鐘，那麼就不能在國際航廈掛行李，需要拖行李到國內航廈掛行李
你有 4.5 小時轉機，時間應該很夠，不用太擔心
回程：
4. 行李是不是在奧克蘭就會讓我們先領？
通常是，但不一定。除非轉機時間比較短，就有可能幫你直掛到台北。
這種情況下，我們建議可以直接問一下地勤人員，是不是可以直接把我們行李掛到台北～ 如果不行的話就會直接跟你們說～
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting