文章最後更新日期： 2026 年 7 月 28 日
由於紐西蘭地廣人稀，大眾交通工具並不像大城市那樣便利及發達，在這種情況下「自駕」便成了紐西蘭旅遊最普及也最熱門的選擇了。然而，通常第一次接觸紐西蘭租車的旅客，應該都會遇到以下這些問題：
📝 在本篇文章，Tim 和 Ting 將依序介紹：
- 1紐西蘭租車公司推薦：分享評價最好的租車公司、並告訴你該租什麼樣的車才適合你
- 2紐西蘭租車保險攻略：別被騙了！「租車一天只要 OOO 元就好」？ 這是沒加保險費用，Tim 和 Ting 會先告訴你，該買哪些重點保險才不會浪費錢
- 3紐西蘭租車費用比較：一張表，完整比較 14 家租車公司的租車價錢、保險費用、加選費用等，絕對讓你在最短時間內找到最適合自己的車
- 4紐西蘭租車心得分享：我們真實的租車心得，並會分享一些旅客曾經告訴我們的實際經驗和想法
- 5紐西蘭租車流程教學：完整 4 步驟告訴你整個租車流程，讓你第一次在紐西蘭租車也不會緊張
- 6總結：Tim 和 Ting 總結幾間我們最推薦的租車公司，來滿足各種不同需求的旅客
紐西蘭租車條件 & 限制？
租車條件
我該租什麼樣的車？
大型租車公司 vs 小型租車公司
分享租車公司的評價和費用之前，首先旅客要先評估一下自身需求，比如：車子是不是要 3 年內新車、是否可以在半夜還車、租車公司是直接在機場內辦理、還是要搭接駁車到機場外圍…？
會這麼說是因為紐西蘭的租車公司大致可分為大型 (國際型) 租車公司以及小型 (當地型) 租車公司兩大類型，而這兩者的優缺點和目標取向都很明顯，因此旅客一開始需要先知道自己最在意、最需要的點是什麼，之後才能根據各租車公司的評價、費用和保險來選擇最適合自己的租車公司。
以下簡略將兩類型租車公司的優缺點歸納成表格。
《手機版面時，可左右滑動表格》
大型租車公司 (國際型) | 小型租車公司 (當地型) | |||
|---|---|---|---|---|
優點 | ||||
缺點 | ||||
常見公司 |  |  | ||
適合族群 | 想方便 (可於機場直接取還車)、且希望車況較新的旅客 | 想省錢、對車子的新舊 & 方便程度較不在意的旅客 | ||
[補充]：由於大部分租車公司無明確註明乙地還車費用，因此這裡僅用 Enterprise 官網上的價格簡單供大家參考，通常還車距離越遠費用越高
P.S. 有些租車公司雖然沒有額外的乙地還車費用，但是租車的租金會比原地還車還要高
哪家租車公司評價最好？
知道自己適合哪類型的租車公司後，旅客接著可能會想問：紐西蘭租車公司有好多間，究竟哪一間的評價最好、大家最推薦？
老實說每間租車公司多多少少都有些負評、且每間租車公司也都有忠實顧客，因此很難給一個標準答案。不過如果想要客觀數據的話，紐/澳最著名的比較網 Canstarblue 結果顯示，2025 年最佳租車公司前兩名分別是 SNAP (小型) 和 Go Rental (小型)，而 Hertz 則是國際型排名最高的，其餘排名旅客可以參考下圖。另外，2016 - 2024 的最佳租車公司也同樣列在下方圖示，值得一提的是 Go Rental 近幾年有好幾次入選最佳租車公司的殊榮。
圖片來源：Canstarblue
車子該租多大台？
圖片來源：Booking.com
一般來說租車網站上都會顯示可乘坐人數以及可放置行李數，但是建議大家最好選擇大一號的車子會比較好，理由是到紐西蘭旅遊時，大家的行李通常都是準備 1-2 個禮拜的量，因此行李通常又多又重，如果旅客只租剛好大小的車型，最後可能會有行李放不下的窘境；再加上在紐西蘭開車時間普遍都比較長，如果你坐在一台又小、又擠滿行李的車上，相信整趟旅程還沒開始，你應該就已經先感到不舒服了吧？因此多花一點錢，會讓整趟旅遊品質更有感提昇。
以下是我們的小建議供大家參考：
【注意】電動車 (EV) / 插電式油電混合車 (PHEV)
習慣開電動車或油電車的旅客要特別注意囉！紐西蘭自 2024 年 4 月 1 日起，針對不需支付燃料稅的車輛徵收道路使用費 (RUC)，所以原本想靠電費來省錢的旅客，可能要重新計算一下整體費用喔。現階段受影響的車輛包含：
但是旅客也不用擔心該如何去繳納這筆費用，因為租車公司通常會負責處理，並透過以下方式來向你收取費用 (各家不同、需自行看合約)：
【補充】轎車 vs 露營車
可能很多人都會想，來到紐西蘭若能夠一邊旅行一邊悠閒的露營，整體感受一定會相當愜意對吧？想當初 Tim 和 Ting 在規劃紐西蘭旅程時，也是覺得露營車是個很不錯的選擇，但後來深入研究露營車之後，才發現有以下幾個原因讓我們最後還是選擇以轎車的方式來旅遊。
- 1除非在旅遊淡季租車，否則租露營車整體費用並不比「一般租車 + 住宿」便宜 （而且紐西蘭多數露營車以柴油為燃料，都需要按里程額外付「道路使用費」）
- 2需要自行排掉廁所廢水、廚房髒水、自行加入乾淨清水、灌天然氣等，這對於想要好好度假的我們來說有些麻煩
- 3露營車並不是開到哪就可以睡到哪，需要在合法的露營地上才可以過夜休息，而有些熱門的營地需要預定或付費的，因此無法隨心所欲的找地方過夜
- 4由於我們本身沒有開過大台露營車的經驗，再加上紐西蘭又是屬於右駕，因此最後還是選擇租小台的轎車
但以上都是 Tim 和 Ting 本身對露營車不是非常熟悉的關係，若旅客覺得上述狀況並不是什麼困擾，租露營車也是個完全不同的體驗喔！有興趣可以到這裡查看。
紐西蘭租車保險該怎麼買？
該買哪些保險？
在租車之前一定要先對租車保險有基礎的認知，才能知道哪些保險項目是我們絕對不能省的，而哪些則是租車公司想要推銷你、讓你多花點錢的。
那麼我們開門見山，假設今天不幸發生車禍了，你覺得哪些部分會是我們最關心、也是最需要花錢的地方呢？我想不外乎是「我自己」、「我的車」、「對方的人」及「對方的車」吧？沒錯，租車保險最主要的功能是要可以保障自己、保障車子、保障對方及對方的車子，而這些功用之外的保險，自然就是不需額外花錢的保單囉。
《手機版面時，可左右滑動表格》
保險英文名 | 保險中文名 | 保險內容 | 重要程度 |
|---|---|---|---|
CDW / LDW (Collision / Loss Damage Waiver) | 碰撞 & 竊盜險 | 保障自己所租車子的各種損壞或失竊損失 | |
TPL (Third Party Liability) | 第三責任險 | 若您是車禍肇事方，此保險會幫您賠償對方的醫療和財產損失 | |
Roadside Assistance | 道路救援 | 保障自己所租車輛於行駛中拋錨或故障時，所需要的緊急救援 | |
PAI (Personal Accident Insurance) | 個人意外險 | 提供司機及同行乘客的意外或死亡保障額 | |
PEC (Personal Effects Coverage) | 財務險 | 保障當車子失竊時，車內物品的財物損失 |
PS 由於在紐西蘭每個人都享有 ACC 保險 (包含遊客)，ACC 給予在紐西蘭境內發生任何事故的人提供醫療保險，包含因車禍而產生的醫療費用，因此旅客不必太過擔心 PAI
【小結】: 租車時一定要有 CDW/LDW (碰撞 & 竊盜險) 和 TPL (第三責任險) 兩項，才能保障任何可能發生的事情。
租車公司有提供什麼保險？
一般租車公司都會提供 3 種保險方式，概略簡介和詳細說明如下：
Basic
(最基礎)
$
Free
Excess Reduction
(自負額減免)
$
價格適中
最推薦
Zero Excess
(零自負額)
$
價格最高
方案 #1 : Basic (基礎方案)
紐西蘭法規要求租車公司在簽訂租約前，向旅客提供車輛保險方案。旅客也可以使用符合租車公司要求的其他保險。不少租車方案的基本租金已包含基本車損保障，有些公司稱為 CDW 或 LDW。不過，有基本保障不代表發生事故後完全不用付錢，因為通常還設有自負額，而且金額會依租車公司、車型及方案而不同。例如自負額為 NZ$2,000，修車費為 NZ$2,500，旅客最多須負擔 NZ$2,000，其餘 NZ$500 由保障方案處理；若修車費只有 NZ$1,000，旅客就須自行負擔 NZ$1,000。
此外，基本方案不一定包含玻璃、輪胎、車頂、底盤、水損或道路救援。若損壞屬於不保障項目，旅客可能須自行支付全部費用。因此，租車前一定要確認自負額、保障範圍及不理賠項目。
相信旅客看完方案 #1 應該相當傻眼，這樣的保單根本一點都不「保險」吧？ 沒錯，因此 Tim 和 Ting 強烈建議旅客一定要買全險。而所謂的全險又是什麼？
方案 #2 : Excess Reduction (自負額減免)
Excess Reduction (自負額減免)：通常是將旅客的自負額從原先的 $2000 NZD 減免至 $400 NZD
方案 #3 : Zero Excess (零自負額)
Zero Excess (零自負額)：能為「正常道路駕駛」下發生的車禍意外提供極大的財務保護，將自負額降為 $0，而且通常也會將最容易受損的擋風玻璃與輪胎 (橡膠本身) 納入免賠範圍。但絕對不是無敵星星！只要觸碰了租車公司的「除外條款」，免責保護就會瞬間失效。
最後也要提醒大家，每家租車公司對 Zero Excess 的規定與除外條款都不一樣，租車前一定要親自看清楚合約細節喔！但我們還是建議旅客直接購買 Zero Excess (零自負額)，而未含拖吊費的公司再額外購買道路救援 (Roadside Assistance)，以獲取最完善的保障。
還有什麼是需要額外付費的？
- 1兒童安全座椅：紐西蘭政府規定，7 歲以下的孩童一定要使用安全座椅，否則可能受罰。
- 2年輕駕駛：多數紐西蘭租車公司規定最低租車年齡需滿 21 歲，而 21-24 歲的旅客會被定義為年經駕駛，部分租車公司會針對未滿 25 歲的年輕駕駛多收一筆保費，以替公司多買份保障，實際年齡門檻及費用仍須以各家租車公司的規定為準。
- 3額外駕駛：若想要多個人幫忙分擔開車的辛勞，那麼就一定要加購額外駕駛的費用(取車時租車公司會檢視額外駕駛的本國駕照、國際駕照)，否則萬一真的出事的話保險公司是會拒賠的喔。
- 4雪鏈：在冬天的某些高山路段會明確要求使用雪鏈，若旅客因未正確使用雪鏈而造成意外的話，保險公司是不予理賠的，千萬要小心。
- 5導航 (GPS)：Tim 和 Ting 不建議旅客多花錢去租 GPS，可直接用手機導航即可，若是害怕偏遠地區收不到網路的話，可事先下載好離線地圖。
小結
1. 建議一定要買「全險 (Zero Excess)」和「道路救援 (Roadside Assistance)」來獲得最全面保證
2. 若而有安全座椅、雪鏈、額外駕駛需求的旅客也千萬記得加購項目，以免受罰反而得不償失。
【Tim & Ting 保險小知識 / 注意事項】：
- 1大部分租車公司都有提供基本的路邊援助，如果車子本身有機械問題 (如：引擎故障、變速箱故障等) 是可以免費拖吊的。但對於非機械問題 (如：車禍、爆胎、鑰匙不見、沒電沒油等)，則是會額外收取費用的，因此本文所說的「加購道路救援」是指那些包含非機械問題的「高級道路救援保險」
- 2紐西蘭大部分租車保險都會註明「任何於 Off-Road 路段、或需要四輪驅動的道路上，行駛所造成的車子損傷，保險都是不予理賠的」。因此請旅客務必留意，只要是開在那些沒有鋪設柏油的路段，一切可能的損失或後果請自行負責。
- 3買全險好貴、我不想買全險：那麼請特別注意，文中提及的自付額每間公司都不同，大部分公司自負額都 > $2000 NZD、甚至 $5999 NZD 以上，旅客若不打算購買全險請務必確認自己可以承擔如此高的費用。Tim 和 Ting 強烈建議不要去省這個錢，免得因小失大。
怎麼租車最划算？哪一家價格最優惠？
14 家租車公司價錢方案大評比
圖片來源：Booking.com
緊接著進入本文的重頭戲，究竟租車一天的費用大概多少？哪一家 CP 值最高？ 要到哪個網站去租車最划算呢？
Tim 和 Ting 這邊會推薦大家可以使用 Booking.com 租車 (原 Rentalcars.com)，主要推薦的原因有：
- 1根據我們實際比價結果，Booking.com 價格確實較為便宜 (比價結果如下表所示)，我們自己也很喜歡用
- 2全中文介面：重要資訊、保險細節、費用都清楚交代，整體操作也比較值觀
為了讓旅客可以一目瞭然，Tim 和 Ting 已實際將上述 14 大租車公司的收費標準，鉅細靡遺的整理為如下表格，並同時將官方價格與租車平台價格一起比較，相信旅客只要看完這個總結表格，便能輕易選出自己心目中的理想租車公司。
《手機版面時，可左右滑動表格》
租車公司 | 官網價格 | 道路救援 | 額外駕駛 | 年輕駕駛 | 兒童座椅 | 雪鏈 | Booking.com |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | ~250 起 | 含在全險 | 含在全險 | 另付 | 59.8/次 | 17.25/日 | - |
 | ~162 起 | 8.61/日 | 5.75/日 | 另付 | 17/日 | 12.5/日 | ~152 起 |
 | ~151 起 | 9.9/日 | 5.75/日 | 另付 | 19.55日 | 12.5/日 | ~135 起 |
 | ~142 起 | Free | 5/日 | 另付 | 13/日 | 15/日 | ~147 起 |
 | ~175 起 | 8.5/日 | 5.18/日 | 20.7/日 | 14.95/日 | 14.5/日 | ~161 起 |
 | ~215 起 | 3.5/日 | 5/日 | 21-24y/o | 20.7/日 | 16.1/日 | ~193 起 |
 | ~87 起 | 含在全險 | 5/日 | Free | 10/日 | 40/次 | ~67 起 |
 | ~138 起 | 6/日 | Free | Free | Free | 40/次 | - |
 | ~172 起 | 6.99/日 | 5/人 | Free | 60/次 | 15/日 (最高: 105) | ~168 起 |
 | ~181 起 | 3 /日 | 15/人 | Free | 59/次 | 69/次 | ~151 起 |
 | ~89 起 | 含在全險 | 另付 | 另付 | 40/次 | 40/次 | ~86 起 |
 | ~70 起 | 含在全險 | Free | Free | Free | 25/次 | - |
 | ~111 起 | 含在全險 | 3/日 | Free | 60/次 | 60/次 | ~104 起 |
 | ~136 起 | 6/日 | 10/人 | 21-25y/o | 10/日 | 90/次 | ~131 起 |
【表格說明 #1】: 表格中不論「官網價格」或「Booking.com 價格」，都是加購全險後的最終價格 (含稅、預定費、信用卡費等)。但是 Booking.com 全險包含道路救援，官網全險則不一定包含，因此記得將「官網價格」+「道路救援費用」後，再和 「Booking.com 價格」相比較比會準確喔！
【表格說明 #2】: 旅客使用 Booking.com 記得要登入或創新帳號喔！因為只要登入後就可以使用 Genius 優惠價訂車，整體費用更划算！
【特別說明】：
- 1網站價格一定要點到最終結帳畫面，否則部分網站只會顯示「純租金」，諸多費用 (如稅金、預定費、信用卡費等) 會隱藏至最終結帳畫面才顯示，請旅客務必注意。 (Tim 和 Ting 所列價格已將上述提及的費用都考慮進去了)
- 2Tim 和 Ting 所列的條件為紐西蘭旅遊旺季 (12-2月)，各大租車公司於基督城機場租車時所能獲得的最低價碼，因此可作為租車公司彼此間相互比較的依據，但並不表示旅客一定能獲得此價碼。實際價格還是得根據旅客的旅遊季節、所租車種、有無該車款等項目來決定最終價格。
還是有選擇障礙，不知道該選哪一家嗎？
別擔心，Tim 和 Ting 給出我們最推薦的租車選擇！
租車經驗分享區
【特別說明】如同前面所述，每間租車公司或多或少有些負評，而以下的經驗也主要來自我們個人和部分旅客的反饋，還是可能因不同門市、不同人員而有差異
1) Omega 租車經驗分享
當時會選擇 Omega 主要是看到不少人分享租車經驗不錯，而且費用也很便宜 (通常是紐西蘭租車價格中最便宜的幾個)，再加上 Omega 也曾獲得 Canstarblue 2021 年最佳租車公司的殊榮，因此當時就選擇了 Omega。我們當時租車的經驗相當不錯，幾個優缺點列在底下給各位旅客參考看看：
Omega 租車優點
Omega 租車缺點
2) ezi 租車經驗分享
這間也是討論度相當高的一間租車公司，且不少旅客選擇 ezi 之後也都給予相當高的評價，包括車輛很新、服務很好，而且大部分機場可以直接在機場內取車喔，相當方便！但是 ezi 最近價格漲很兇，旅客如果同樣想要新一點的車、且評價也同樣很好的車，我們也很推薦 Budget 或 Go Rental 喔！
ezi 租車優點
ezi 租車缺點
3) Yesaway 租車經驗分享
如果旅客在找可中文溝通的租車公司，那麼 Yesaway 是旅客可以參考的租車公司喔！ 不過 Tim 和 Ting 對這家租車公司並不是很熟悉，只是來信詢問的旅客蠻多的，因此簡單整理給旅客看看，旅客若要租 Yesaway 的車，記得多方找找看一些評價和心得喔！
Yesaway 租車優點
Yesaway 租車缺點
4) Snap 租車經驗分享
Snap 租車優點
Snap 租車缺點
紐西蘭租車流程
租車必備證件
出發前往紐西蘭之前，以下的證件請務必記得要攜帶，否則可能就會有無法取車的情形：
【Tim & Ting 特別提醒】為什麼出發前請要先申請「PIN Code 密碼」或「預借現金密碼」
在此分享一個小故事給所有旅客，希望旅客不要以自身的安全作為賭注。出發前 Tim 也是乖乖打電話給自家信用卡公司申請 PIN Code，但遇上不只一位銀行專員跟我說「台灣的信用卡不需要使用 PIN 碼」，即使我已經主動告知是為了出國使用，還是很多銀行員不理會我的顧慮，盡是用「直接按確認就可以跳過了」或「輸入預設值生日號碼 4 碼就可以」等回答搪塞我，所以後來我統一都說「我要申請預借現金密碼」。
後來實際到了紐西蘭時，有天傍晚 Tim 和 Ting 來到人煙罕至的 Twizel 自助式加油站，插入第一張信用卡後，螢幕果真顯示「Please Enter Your Digital PIN Code (請輸入您的 PIN 密碼)」，由於此張信用卡尚未收到密碼，因此我便依銀行員說詞，直接按下確認，失敗；第二次我輸入生日號碼 4 碼，失敗。
試問所有旅客，如果今天換作是你，在天色已暗又四處無人的小鎮上、油量又無法支撐你到下個加油站時，你該向誰求救？那些銀行員有辦法幫您立即處理嗎？由於 Tim 先前在美國便是太過信任這些銀行員說詞搞到自己差點無錢可領，因此我這次記取教訓，直接換另一張早已申請過預借現金密碼的信用卡，輸入密碼後便可繼續加油、繼續我們自己的行程。
因此希望藉此小故事能夠提醒所有旅客，雖然你不一定會遇到擋刷「無 PIN 碼信用卡」，但紐西蘭和大多歐美國家一樣有許多純自助加油站，能收錢並給油的便是眼前這不懂得交談的機器，因此建議旅客準備充裕，以免遇上此狀況壞了自己的心情和行程。
【Tim & Ting 特別補充】我是負責預定行程和付款的，但是駕駛人是我老公 or 其他家人，這樣的情況下，信用卡人 ≠ 駕駛人有關係嗎？
除非您已經特地和租車公司確認過了，否則建議還是使用駕駛人的卡進行付款，因為這牽扯到保險理賠上的問題，所以還是不要去冒這個險會比較好。
假設旅客已經付款完成了怎麼辦？建議問問看租車公司，是否可以將付款人增設為「額外駕駛」，來滿足租車的合約等問題。
租車流程
Step 1 搭乘接駁車 (非必須)
如前面所述，由於大部分當地型租車公司的櫃台和車輛都在機場外圍，因此會需要搭乘接駁車前往。如果旅客是選擇這些租車公司的話，記得先確認好接駁車的搭車地點 & 聯繫接駁車的方式。另外，接駁車通常半夜都不會發車，因此要特別注意取還車的時間喔！
P.S. 如果旅客選擇的租車公司是在機場內部就沒有這個步驟。
Step 2 確認身分 & 租車合約
到了櫃台之後，租車公司會跟你核對身分、講解租車合約、說明基本注意事項，這個時候請務必記得：
- 1確認合約內容 (比如租車起訖時間、金額、是否有加購保險…)
- 2詢問清楚租車公司的緊急聯絡電話，遇上問題時該如何處理、基本流程是什麼？
- 3如果被要求繳訂金，請記得用信用卡付款
P.S. 若租車公司覺得你駕駛經驗不足，可能會隨機進行抽考 (雖然只有聽過很少數案例有被抽考)，因此建議旅客出發前還是要熟知基本交通規則
Step 3. 檢查車輛 & 快速教學
紙上作業都完成之後，工作人員便會帶旅客去牽車，通常車輛過來的時候工作人員會帶著旅客巡一圈車輛外觀，並在合約上註記車輛外觀有什麼刮痕，並且會快速跟旅客說明車輛的基本操作 (比如手剎車在哪、油箱怎麼開等)，通常這個步驟旅客需注意：
- 1巡檢車輛外觀的時候，建議旅客一邊用錄影方式將車輛外觀完整記錄下來 (尤其有明顯傷痕處)，之前已經有聽過太多世界各地的不肖業者，想藉車輛外觀問題來誣賴並洗劫客人，所以為了保護自己建議還是先錄影存證喔！
- 2建議旅客出發前檢查一下車燈、方向燈、空調、剎車等等，在一開始先確認過車輛都沒有狀況再出發喔！
- 3記得詢問清楚還車規定 (比如說是否要滿油、車輛停在哪裡等)
- 4若有任何問題記得在這裡要問清楚 (比如說要加什麼種類的油、車子不知道怎麼發)
Step 4 安心上路
一切都就緒後就可以開始你們的旅程囉！在紐西蘭開車一定要遵守當地交通規則，並且注意不要加錯油、不要違規喔！
紐西蘭租車 - 常見問題 FAQ
紐西蘭租車 - 常見問題 FAQ
Q1：在紐西蘭適合自駕嗎？ 聽說有台灣旅客因為不習慣右駕所以出車禍重傷、住院好幾個月…？
這個問題有點難回答，因為我們覺得適不適合自駕會跟司機和同行旅伴也有很大的關係。如果同團的夥伴們都是謹慎的人，出發前願意多做點功課、實際出發時也願意放下身段小心開車、花點時間慢慢上手的話，我們覺得還是很適合自駕出遊的。最怕的就是自以為開車經驗豐富、把台灣開車習慣帶到紐西蘭的人，因為紐西蘭有很多開車習慣和台灣不同，如果沒有花時間去讀那些規則，說實在出車禍機率真的超高。
另外，我們也不希望讀者們會因為一些特殊案例就讓自己放棄原本想自駕的想法，請你想想，假設你今天是第一次在自己國家開車，你會因為新聞一直說「新手駕駛出車禍」就不敢開車了嗎？應該不會吧？反而應該要以此作為警惕，上路的時候更應該慢慢開、小心謹慎不是嗎？所以如果你本身就有開車習慣、也明白到了陌生環境每個人都是新手駕駛，那麼我們覺得紐西蘭還是很適合自駕的。
但是這邊也還是要強調，如果你們本身就沒有常開車、或是駕駛習慣不好，那麼我們確實會建議不要開車。因為紐西蘭雖然大多數地方都是地廣人稀，車子開起來很舒服，但其實在城市裡面，車流量還是很大，而且整體的開車氛圍也沒有像在日本或美國那樣舒服。
Q2：紐西蘭開車安全嗎？
我們覺得紐西蘭大多數區域開車算安全（地廣人稀、車少），但市區車流大，仍要小心遵守當地法規，如果沒有好好遵守當地的法規，還是很可能會被按喇叭。所以整體來說，我會覺得紐西蘭開車並不能像是日本、美國或部分歐洲國家那麼舒服，但相比台灣我們覺得還是比較好一些。
Q3：為什麼我到現場會被要求付押金 (Bond)？
部分租車公司會要求「沒有購買保險」的旅客預先支付押金，用來保障他們的車輛安全，如果你沒有購買全險、或者你是在租車平台 (第三方平台) 上購買全險，就有可能被要求付押金。因此預付訂金雖然不是標準流程，但也是正常行為，但請各位旅客一定要記得，付完訂金務必要求提供收據或標註在合約，避免有任何後續狀況產生。
另外可能有人好奇，為什麼已經在 Booking.com 上面購買全險了還會被要求付訂金？這是因為 Booking.com 的保單並不是該租車公司直接擔保，因此對租車公司來說，他們並沒辦法直接使用這份保險，因此就會認為這是有風險的，所以會跟你要求支付押金。
P.S. 一般情況下租車公司都會使用信用卡來支付押金，如果租車公司沒特別原因卻要求您用現金付款的話請提高警覺。
Q4：租車一定要租 1.8L 以上的車才夠力嗎？
一般來說大家直覺都是 cc 數大一點的車會比較有力、比較不會有爬坡不夠力的問題，因此要選擇 1.8L 以上的車子好像有點道理的。
但由於現在很多新車都改為渦輪增壓引擎，即使是中型房車或休旅車也都只配有 1.5L 的引擎，但是依然能達到足夠的馬力。而且就算旅客是開比較舊型的車，如果你們只是兩個人的旅遊，就算沒有租到 1.8L 以上的車子，依然還是可以順利的玩遍紐西蘭。就舉例 Tim 和 Ting 當初也有租過 1.5L 的舊車就開始行程了，雖然在某些爬坡路段真的會明顯感覺到無力，但並沒有遇到那種爬不上坡的窘境。
因此這個問題並沒有標準答案，如果會跑高山行程、會去滑雪的話，那麼或許可以考慮租排氣量大一點的車，但如果只是一般行程的話，我們個人沒有覺得一定要多少 cc。
Q5：租車一定要租四輪傳動 (4WD、AWD) 的嗎？
不一定喔！ 如果旅客只是要去一般的景點，其實並不需要使用到四輪傳動的車，除非旅客是在冬天開車，希望在安全上有更高的投資，或是會去高山滑雪的話，那麼四輪傳動的車真的會更加安全。
另外，如果旅客是因為越野需求的話，那旅客該額外考慮的是保險能不能理賠喔，最好要先問清楚喔！
Q6：聽說紐西蘭租車會考試，是真的嗎？
是的，不過租車公司是隨機抽考的，也就是說大部分的旅客都不會被要求考試，而近年來也很少聽聞旅客被要求抽考，所以旅客不用太過擔心。
但是不考試並不代表旅客自駕前不需要做任何功課！因為外國遊客在紐西蘭駕車發生意外的比率越來越高、在不熟悉紐西蘭當地交通規則的情況下很容易造成危險，因此 Tim 和 Ting 強烈建議旅客要花點時間詳讀我們用心整理的 18 個「 紐西蘭自駕必知注意事項 & 交通規則」，希望各位旅客都能夠有一趟非常順利且平安的旅程。
Q7：選國際大型租車公司好、還是當地小型租車公司好？
看每個人的需求，如果很在意價錢的話當然是當地小型租車公司比較有優勢。
但如果旅客很在意安全性和方便性的話，建議考慮國際大型租車公司會比較好，因為這些連鎖租車公司通常車輛較新、據點比較多，不但新車的車況比較好、安全配備可能也比較完善之外，更重要的是車子如果真的開到一半有什麼疑慮，至少據點多一些的話，換車就會方便許多，因此多花一點錢買一些保障也很重要。
Q8：基督城租車 / 奧克蘭租車 / 皇后鎮租車有推薦的嗎？
沒有適合所有人的單一答案；請依價格、便利性與保險需求選擇，我們的推薦名單請見文末總結。
總 結
以上就是 Tim 和 Ting 精心整理的 14 大紐西蘭租車公司完整比較，如果旅客依然不知道該如何選擇的話，那麼以下是我們的建議：
- 1【Case I 】: 不在乎車子新舊、離機場距離多遠、只想要便宜：推薦 Omega
- 2【Case II】: 想要評價好一點的租車公司： Go Rental or ezi or Budget
- 3【Case III】: 想要方便、車輛選擇多、大型租車公司：Budget
- 1根據 Tim 和 Ting 實際操作和比價的結果，如果 Booking.com 能租到車的話，使用 Booking.com 價格確實比較便宜。
- 2Omega、Jucy、SNAP 是當中較便宜的選項，但車輛可能會比較舊一些；大型租車公司中 Budget 算是相當優惠的
最後，為了旅客方便找尋自己租車公司於各機場的位置，我們特別將表格中的 14 大租車公司在四大機場的相對位置標示如下地圖。 至於旅客在紐西蘭開車該注意什麼、交通規則又是如何呢？ 請參考我們底下文章喔！
那麼本篇文章就到此結束。若對本篇文章有任何疑問，歡迎在下方留言告訴我們；若喜歡我們的文章，麻煩幫忙分享還有喜歡喔！謝謝你 😊
為你設計的「行程規劃藍圖」
再次感恩您們的分享。請問您是否知道，在租車平台或官網上預約租車，租車人必須是主駕駛人嗎？像我跟一群朋友出國，主駕駛人可能是我朋友，但住宿或租車是另一人負責打點，不知這樣可行嗎？謝謝。
Hello Dawn,
只要你們都同時在場，基本上租車人不是主駕駛人並沒有關係喔，畢竟到了櫃檯還是會有正式的簽名手續，租車公司也會詳細將主駕駛的ID仔細查驗過。
但是有一點可能需要提醒您一下，付款部分建議是到了當地再使用主駕駛的信用卡來付款會比較好喔。
原因是租車公司會需要駕駛以「信用卡」作為擔保；且真的遇上問題時，也比較不會因為付款資訊和保險人名字不同，而產生更多的誤解和糾紛。
希望以上回答有幫助到您。若還有其他問題，歡迎隨時留言告訴我們喔！
謝謝你們願意分享這麼多的租車資訊，對自由行的我們很有幫助！
Hello Allen,
謝謝你的留言，我們很高興可以聽到你們的回饋，也很開心能夠幫助到你們 🙂
希望這篇有讓初次到紐西蘭的你們快速找到自己理想中的租車喔 😀
若有遇上什麼其他問題，歡迎隨時留言告訴我們喔~
你好，我们在rental car 租了ezi的车，可是后来才发现deposit 需要nzd2500，请问一定是要付的吗？因为已经购买了全险了。我们有点担心nzd2500被扣除的话，接下来的行程花费就有点紧。
Hello Caslyn,
一般而言，若您是以信用卡支付費用的話，基本上租車公司都會以信用卡支付 deposit，也就是說還車時若有任何糾紛或疑慮，租車公司可以直接從您的信用卡進行扣款，並不需要額外用現金作支付。
若您今天於租車公司櫃台被要求拿出 NZD 2500 現金的話，也請您向工作人員要求以信用卡方式支付，一方面保障自己權益 (若租車公司沒有退deposit[押金]，還有辦法尋求銀行幫忙)，另一方面攜帶過多現金也可能被海關人員關切。
希望以上回答有幫助到您，若還有任何疑問，歡迎您來信詢問喔！
谢谢你的回复。你们的资料很齐全，对我们的行程规划很有帮助，谢谢
Hello Caslyn,
別客氣，我們也很開心能夠幫助到你:)
若還有任何其他問題，歡迎您留言告訴我們:)
看表格額外駕駛人的費用有包含在全險裡面，但為什麼我看hertz官網裡面的說明卻說要5塊紐幣？那五塊紐幣是一天計算還是ㄧ個租期計算？還有想再請問，有關保險的部分，看官網有兩個自付額的保險，一個是降低事故超額費用，，一個是超值緊急道路救援服務，是這兩個保險加一起就是全險的意思嗎？謝謝
Hello KKey,
感謝您的留言。
您留言中所說的內容，應該是在訂車頁面下方的「租車資格與要求 \ 收費」看到的吧？
其實您只要留意「保險內容 \ Insurance and Other Coverages」中，裡面有提到「Super Cover (也就是我文中所說的全險)」這個部分就可以了。
我將官網的內容擷取如下：
Super Cover reduces the Accident Damage Excess to ZERO and includes the following: <- 零自負額的意思
Premium Roadside (PRAC) <-包含道路救援
Young Driver Surcharge <- 包含年輕駕駛保險
Glass and Tire Cover
Lost Property Postage
Additional Driver Fee <-包含額外駕駛費用
External Damage Assessment Fee
SuperCover cost* is –
$46.00 per day inc GST for Vehicle Classes B2, D, E, F, G and J
$52.00 per day inc GST for Vehicle Classes H, J2, K, L, M, U4, V, V1 and X
SuperCover is not available on Vehicle Class M5.
若找不到在哪裡的話，也可以點此看Hertz合約，其中PDF的頁面11(全部共12個頁面)有講解 SuperCover。
因此您到了租車櫃檯後，只要跟服務人員說您要保 SuperCover 即可 (一般來說租車人員也會強力推薦您保 SuperCover)，並不需要再加購官網中所說的「降低事故超額費用(我文章中所說的Excess Reduction)」和「超值緊急道路救援服務」喔 🙂
其他租車公司的內容大致也是這樣，我們確實看過文章中所提的租車公司合約，因此有疑問的話都可以到租車公司官網找合約來看看，或者留言詢問我們喔！
希望以上內容有幫助您解惑，若還有其他問題歡迎您再次留言告訴我們:)
非常感謝你的回答， 完全解決了我的疑惑，謝謝，
Hello kkey,
千萬別客氣，我們也很高興可以幫助到你:)
若對旅程有任何行程上問題，歡迎您留言告訴我們喔:)
你好，請問你們當初在OMEGA租車時是購買GOLD COVER嗎？不知道這個是否包含道路救援？謝謝你
Hello CHIOA,
我們的確是購買Gold Cover，但需要特別注意，當初我們詢問櫃檯的心得，覺得Omega的道路救援涵蓋項目非常陽春，僅有車子本身的問題時他們才會負擔這筆費用。
若是因為車禍或爆胎等狀況造成需要救援的話，旅客需要自行吸收拖吊的費用。
另外如同內文所說，若是因為車開到沒油、鑰匙被反鎖在車內、車燈沒關造成沒電等狀況，道路救援費用也都得自行負擔。
以下附上原文供您參考。
In the event of a breakdown, call AA 24hr Roadservice. Note that a fee of $90-$165 (paid directly to the AA) will be incurred by the hirer if the AA decide that the breakdown was the result of: 1. Out of fuel 2. Key lock out 3. Flat battery due to ignition or lights being left on 4. Changing punctured tyres
就看您覺得這樣的保險內容是不是合理。
希望以上回答有幫助到您，若還有任何疑問，歡迎您留言詢問喔 🙂
Tim & Ting 好,
請問若租 Omega 的車, 想加強道路救援的保障, 是否有甚麼方法呢?
Hello Melon,
Omega 租車本身就已經有提供 24 小時的道路救援，如果車子有任何的狀況或機械問題，基本上 Omega 這邊都會全權負責
只不過如果是人為因素 (比如開到沒油、忘了關燈導致沒電、鑰匙不見等)，旅客還是得自行負責拖吊費
另外，如果是因為”單一車輛的車禍” (如自撞、撞到樹木、電線杆等)，旅客也是需要自行負擔費用的喔！
所以回到你的問題，您是希望能否加強後面這些狀況的保障嗎？
如果是的話，目前 Omega 並無提供這樣的保單，可能的做法有兩種：
1. 在台灣的時候就購買好相關的旅遊意外險，若真的有遇到狀況，回台灣時再和保險公司請款 (或是
2. 購買租車保單，你可以到這個網站 rentalcover 看看，他們有專門提供租車保單，如果真有遇到狀況，只要將相關收據寄信給他們，他們就會協助處理
希望以上回覆有幫助到你們，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
不好意思我想詢問一下
我是找ezi的租車公司，我看保證金都是要壓2500
想請問一下您之前租的公司保證金也是2500嗎？還是因為他們租金比較便宜所以保證金比較貴呢？謝謝?
Hello 比兒,
一般來說，有額外購買全險的旅客通常就不會被要求額外繳交保證金。
會收取保證金的原因並非租金較為便宜，而是對於租車公司來說，他們非常害怕”高風險群旅客 (包含沒有全險、沒有信用卡的旅客)”在車子出車禍或車子遺失等狀況發生時，旅客會付不出費用甚至已離開紐西蘭了，屆時租車公司將會付出極高的代價，因此才會要求這些旅客支付非常高的押金。
因此只要您購買全險且使用信用卡付款的話，租車公司通常不會和您收取保證金。但若您依然非常擔心的話，相信多帶一張信用卡在身上也能以備不時之需。
PS. 我們購買全險，且無被加收保證金；我們也遇過旅客租ezi的車且保全險，同樣沒被加收保證金。給您參考看看~
希望以上回答有幫助到您，若還有任何疑問，歡迎您留言告訴我們喔 🙂
感激你們的分享，要做一個如此詳細的資料分享很花時間和精神，希望未來能在世界各地碰到你們！
Hello Oscar,
的確要整理這些表格花了我們不少時間，但是我們非常非常開心這些資訊可以幫助到你們~
你們的留言和支持一直是我們最大的動力，也希望您能多多幫我們分享，把文章給更多需要的旅客知道 🙂
預祝您會有個美好的紐西蘭旅程~ 我們也希望未來能在世界各角落遇上您們 😀
另外，若對於紐西蘭行程安排上有任何問題的話，隨時都可以來信詢問我們喔~
您好，冒昩請問，我在網路上搜尋有關紐西蘭自駕中，若有6歲的兒童，是不是應該準備增高墊的座椅？有人說七歲，台灣駐紐西蘭代表處的網頁上寫5歲，我的小孩快七歲，不知道到底該不該租車時順便租座椅？
Hello 小朱,
根據紐西蘭交通局的規範 (點此查看)，8歲以下的兒童都需要使用兒童座椅喔！
建議您租車時一併預約囉，畢竟紐西蘭對法律可說是零容忍，出門在外還是一切小心為上。
屆時若真的有問題的話，到了租車公司櫃台也可以再次和服務人員確認喔！
希望以上的回答有幫助到您，若還有任何疑問，歡迎您留言告訴我們:)
也預祝您會有個愉快且美好的旅程喔~
非常感謝您寫了這篇分享，真的非常詳細而且清楚！！瞬間對租車一目瞭然，感謝你的用心！！！
Hello Christy,
非常感謝你的稱讚和留言，你的鼓勵對我們來說有莫大鼓勵:)
當初我們拜訪紐西蘭時，總是找了好多租車篇資訊、卻還是沒辦法有個完整的概念。
所以才想說一定要盡自己所能，盡可能去整理一篇讓大家能一目瞭然的文章！
很開心我們的努力有幫助到你喔~ 希望你在紐西蘭會有非常愉快的假期~
若旅途上有任何疑問，也歡迎您留言告訴我們:)
謝謝你！我和爸媽在二月時順利從紐西蘭玩回來了！一整路都在看你們的文章確認隔天的行程細節，玩得非常開心！真的很感謝你們！！！
Hello Christy,
天啊太感謝你的留言了！我們看了真的覺得非常感動和欣慰。而且我們也很開心我們的文章可以幫助到你的爸媽~ 🙂
不過還好你的家人在二月時就到紐西蘭展開旅程了，希望他們有個非常愉快的旅程、也希望你和你的家人都能平安健康~
另外，若覺得我們文章很實用的話，可以請你多多幫忙把我們的文章分享給有需要的朋友嗎? 謝謝你 🙂
當然！！！ 一定是會推薦的;) 看你們的文章到都記得名字了XD
這趟旅程爸媽也超開心！ 我開心到還寫了人生第一篇遊記XD
也有在裡面推薦你們喔！！！ 再次感謝你們;)
Hello Christy,
真心感謝你的推薦，當然我們也開心辛苦撰寫的文章有幫助到你們:)
最近疫情還是非常險峻，希望你和家人平安健康喔~
也希望疫情能趕快結束，大家才能好好的規劃下一趟旅程~~
請問我們已經在EZI的官網租車,租車時有順便加Ezi Premium選項的保險
租車內容本來就有兩名駕駛,如果我們想新增第三第四名駕駛,也包含在全險裡面不用額外費用嗎?
謝謝
Hello Eva,
沒有錯喔，Ezi租車本身就含有兩名免費駕駛的名額，超過兩位則是每日 $5 NZD/人。
但您購買了全額保險 (Ezi Premium)，則可以享有 5 位駕駛且不收取額外費用的服務，但請務必記得所有駕駛都應攜帶「護照+國際駕照+本國駕照」喔。
附上原文供您參考：
You get 2 drivers for free for each rental and 3rd and thereafter is $5 per person per day.
If you purchase our full cover insurance package you get 5 drivers for free.
All drivers will need to hold a valid full driver’s license in English.
希望以上回答有幫助到您，若對行程或其他方面有任何其他問題，也都歡迎妳隨時留言或來信告知我們唷 🙂
感謝您的分享
真的非常詳盡實用！！
想請問一下您提到OMEGA的車輛較舊
我並不介意舊車但在意車況
就您的經驗來說他的車況是ok的嗎？
感謝??
Hello Will,
很謝謝你的稱讚~ 很開心本文對你有幫助 🙂
我們當初的經驗是車況還不錯，不論是冷氣、車燈等功能一切正常外，變速箱換檔、駕車感覺也都蠻不錯的，且我們遇上的服務人員也都不錯。
整趟下來大概只有覺得部分地區爬坡不太夠力~ (但因為我們租Tiida小車)，所以整體而言我還蠻推薦的~
就像本文所說的，每間都會有負評，但我們自己的經驗是給予肯定的~ 供您參考看看囉！
請問租車時需要做簡單的測驗嗎，謝謝
Hello Emmy,
因為近年來外國遊客在紐西蘭開車發生意外的頻率越來越高，已嚴重造成當地居民極大的不便，因此紐西蘭政府開始要求租車業者執行交通規則的抽考，只要租車公司認為您右駕經驗不足，便有機會被要求進行交通規則抽考。
所以我們會建議您還是準備充足會比較保險，詳細的交通規則或測驗題庫，可參考我們的另一篇「紐西蘭交通規則與注意事項大補帖」。
希望以上回答有幫助到您，若還有任何其他問題，也都歡迎隨時留言或來信告知我們唷 ?
Hello 感謝你們的分享:
本篇和之前有關於轉機的介紹給了我很多有用的資訊, 非常感謝!
我們家族旅遊的計畫是明年一月份由南島10天, 基督城進皇后鎮出,
目前有個問題是, 我們回程的班機是7:20早上從皇后鎮機場轉奧克蘭回台北
請問那麼早是不是沒辦法還車呢?
謝謝~
Hello Andy,
謝謝你的稱讚和留言，很高興我們的文章有幫助到你 🙂
關於你的問題，想請問你是租哪一間租車公司呢？
我們文章內的第二個表格有整理，如果在營業時間外還車的話，是否會被收取額外的費用
基本上除了 Europe car 和 Ezi 有明文規定不允許在營業時間外還車
其他公司基本上是可以自行還車的
只要你在租車的時間選擇上有正確，到了當地再次和工作人員確認流程就可以
(通常流程是把車開到定位停好車，鑰匙投入還車箱即可，但還是得依照各個公司的規定)
但如果你會擔心的話，可以寫信給客服再次確認~
或是讓我們知道哪間租車公司，我們也可以再把它的 policy 翻出來給您參考喔 🙂
希望再次聽到你的回覆~ 也預祝你們旅途愉快~
你好，今年計畫8月帶家人到紐西蘭旅遊，這篇文章對規劃旅遊真的幫助很大~
雖然2019年底去過一次，但當時租車都是朋友處理的，
查租車資訊時，發現今年租車的費用比2019時貴很多，當時租的Dollar大概貴了1倍，
想請教一下Apex的評價，目前查起來這家似乎比較便宜，謝謝~
Hello Anne
謝謝妳給我們的讚美喔~ 很開心我們的文章有幫助到妳們~
關於妳的問題~ 老實說我們當初在找各家租車的評價時就有發現，其實每間租車公司都多多少少有壞的評價，沒有一間是真的零負評的，Apex也是如此。
我們當初最注重的就是，評價裡有沒有「信譽不良」(偷刷卡、惡意刁難合約內沒有的內容)、或是負評數太多的，如果大部分負評不是上述問題的話就會列入考慮。
雖然我們沒有租過 Apex 的車，貿然給評論好像不是很公平，但是我從它的評價裡注意到下面這點：
1. 有人反應到場才被通知要考試，考試結果沒通過不允許租車，還收取50%費用 → 紐西蘭為了行車安全可能會要求租車人考試，所以這點我可以認同，但是未租車還被收取50%費用，且一開始還不願退費，是經過當事人查合約後才退費。
2. 滿油還車，工作人員也確認過了，但隔天被收取額外加油費用 → 這點我們覺得可能是誤會。但租車者說他寄信去問公司這件事，但完全沒有人回覆信件。
以上這兩點妳可以把它當作個案來看待，但我們會盡量避免這種的。給您參考看看~
另外我們也會建議妳，可以去查看看是否有其他更多評價(最好是負評)，看看你們是否可以接受。
但就像我們說的，每間公司都有負評，就看你是不是可以接受這樣的負評 (比如說有些人會說員工很粗魯，這點我們可能就覺得還好)
希望以上的回答有幫助到妳~~
另外，我們最近應該也會更新一下內容，把價格部分做個修正~ 感謝妳點出價格上漲的問題~ 😀
非常感謝你們的分享，內容很清楚明瞭!
最近在籌備12月去南島自駕，恰逢聖誕節租車真的非常貴，想省預算所以打算租兩人迷你型露營車(沒有衛浴，有簡易爐台、水槽)，有幾個問題想請問~
1. 請問你們有沒有租露營車的經驗呢? 有推薦的店家嗎?
2. 晚上住營地水電還好安排，不過比較擔心上廁所，想請問公共廁所好找嗎? 請問是乾淨的嗎? 很擔心像台灣公廁…
簡單又有點愚蠢的問題(?)，但又有點糾結哈哈
再次感謝你們的分享~
Hello Yuan,
非常感謝你的稱讚和留言，很高興我們的文章有幫助到你~
關於你的問題一點都不蠢，但我比較怕我們的回答沒辦法給你完全滿意的答案呀XD
1. 當初由於考量方便性和駕車等問題，我們最後並沒有租露營車，所以露營車部分我們的經驗就相對比較不足。
但是根據我們當初做功課的經驗，我們認為Jucy是價格相對便宜、CP值比較高的選擇；而Apollo也是個不錯的好選擇，但價位部分就會比較高一些。而當初我們在紐西蘭也不時可以看到這兩牌的露營車，應該不算是特別冷門。以上就當作給你們的小小參考就好~
2. 紐西蘭的公廁大部分是很乾淨的，尤其是那些熱門的景點，但是還是得提醒，部分公廁為了維持原始和天然的自然環境，會採用最不破壞大自然的方式搭建，也就是裡面僅有個茅坑…。 所以撇除為了保護環境，和那些真的極度偏遠地帶的地方，大多數的公廁都還算乾淨。
而你們會擔心廁所好不好找也是很正常的，因為我們當初也有這個疑問XD。所以我們強烈建議你們一定要下載”Campermate”這個App (點此下載)，不僅完整標示紐西蘭的公廁、露營地、加油站等分布位置，就連評價也非常豐富，可以簡單瀏覽一下就能知道公廁是否乾淨、露營區是否推薦等等，即使不是選擇露營車也一定要下載喔！
以上回覆希望有解答到您的疑惑，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔 🙂
請問一下, 在Omega填寫租車資訊時, 駕照核發地並沒有Taiwan能夠選擇, 這樣要如何預約呢？
另外Licence No.是指台灣的駕照號碼還是國際駕照的號碼?
Hello Yen,
感謝你的回覆。
我們剛剛去看了一下Omega租車的網站，確實發現”駕照核發地”和”現在居住地”裡面沒有 Taiwan 可以選… (但其實駕照核發地非必填，留空白沒關係)
我記得當初我們訂Omega的時候沒有這個問題，所以我想到的解決方案有下列三個：
1. 反正只是去旅遊，便宜安全最重要，也不想惹事：就填 China 或 HongKong，真的被問了就反質疑為什麼沒有Taiwan可以選
2. 寫信去問為何沒有 Taiwan 可以選？ 這樣該如何預約呢？
3. 我不喜歡這樣的公司，直接選其他租車公司
至於您的另一個問題，駕照資訊請一切依照台灣當地的駕照為主喔~
因為國際駕照只是作為”翻譯”，它的所有內容都是要根據當地駕照為主
所以到紐西蘭旅遊時，請務必記得攜帶”國際駕照”和”台灣當地駕照”一起前往喔！
希望以上回覆有解答到你的疑惑，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔！ 🙂
太棒的資訊整理分享喔！受益良多，功德無量！ 謝謝你們的熱心與愛心！
哈囉 Lily
感謝你的回覆和鼓勵，這篇真的是我們嘔心瀝血之作阿… 能幫助到你們真的很開心😊
另外，疫情過後的租車費用都有所調漲了，這部份我們也會再找時間來把表格給更新過~
再次謝謝你喔 😊
謝謝您非常詳細的說明
非常棒
請教您
omega訂車後有沒有幾天內取消免費的規定
另外抵達皇后鎮機場後如何連絡公司來接人
謝謝
哈囉太平溪~
感謝你的讚美和你的留言，你的鼓勵對我們來說非常重要 🙂
關於您的問題：
1. 根據 Omega 的合約所述，取車前72小時以上可以免費取消，24-72小時之間取消的話要加收20%費用，24小時內取消則是40%費用。你可以點此查看內文。
2. 抵達機場之後，需要以電話方式聯繫租車公司 (如果手機有當地SIM卡可直接用手機撥打，當初我們沒有SIM卡所以是使用電話亭撥打電話的。至於電話和等車地點等資訊，訂車完成之後Omega會將確認信寄給您，內文就會有上述這些訊息
希望以上的回答有幫助到你，若還有任何問題，歡迎留言或來信告訴我們喔！
也預祝你們在紐西蘭會有個非常難忘的美好旅程喔~
請問Omega租車是否無法在網站上取消?在網站上找好久都找不到
Hello Yvonne,
如果您要取消 Omega 租車的話，可以聯繫這個信箱喔 rent-car@omegarentals.com
或者是查看一下訂購確認信的Email
以我們當初基督城取車為例
信上面有給我們一個 christchurchairport@omegarentals.com 聯繫方式，你也可以看看是不是有類似這樣的聯絡方式喔 🙂
希望以上回答有幫助到你~ 如果有任何問題的話，歡迎再次跟我們連繫喔~
by Tim & Ting
請問 Yvonne ,
後續向Omega租車取消租車是否順利? 請問發email申請取消，對方大約多久回覆 謝謝:)
Hello MIMI,
不知道您後來 Omega 取消狀況怎麼樣呢？
由於這裡留言並無法直接通知留言者，因此 Yvonne 可能沒有看到您的訊息，如果您目前還是有問題的話，歡迎再次留言跟我們說～
P.S. 根據一般租車公司的經驗，寄信給租車通常 1-3 個工作天內會收到回覆。如果還是沒有消息建議您可以：
1) 再次寄信看看 (從當初預訂時的確認信中，直接聯繫該分店)
2) 看看是否要電話聯繫看看 (這裡)
以上回覆，祝福您們一切順利～
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting,
回覆後續取消申請的情形提供大家參考…
在發信向Omega公司申請取消後的第4天收到Omega回覆取消租車的來信，另外分享..收到Email的當天早上起床看到一通來自紐西蘭的未接來電(來電時間為紐西蘭當地時間早上9點多)，經查發話者為Omega公司 (＊ｏ＊) ； 原本擔心網頁上未顯示如何取消申請的資訊，在申請取消的過程會否被故意拖延或為難，事實證明是自己太心急了 XD … 藉著這裡跟Omega公司say thank you (^^)P ，也謝謝Tim & Ting 的關心 : )
Hello MIMI,
非常感謝您分享後續取消申請的情形！很高興聽到過程一切順利～
若對紐西蘭自由行還有其他問題的話，歡迎隨時留言或來信告訴我們 😊
最後先預祝您們會有個平安且愉快的旅程~
by Tim & Ting
Hi 谢谢分享！
下月底就要开启新西兰的租车之旅了，有两个问题想请教下：
1）持新加坡驾照是不是可以直接在新西兰驾驶 ？（新加坡也是右舵，驾照是英文的）；
2）全险（0 excess) 可以在提车时找租车公司另外买的吗？因为我看一般的预定网站上没有这个选项。可不可以自己直接先另外买呢（诸如rentalcover.com好像就有卖这个全险）？如果自己另外买的话是不是有事时还是要自己先付然后再找购买的公司去claim 而直接找租车公司买就不用自己先付? 好像租车公司的全险价格一般都比自己再保险公司买的要贵？
3）本身就是右舵驾驶的也会被抽查考试吗？
4）在新西兰大城市（奥克兰，基督城和皇后镇）打Taxi容易吗？估计也是很贵吧？
Hello James,
下個月底快到了耶！真是太好啦！希望你們旅途一路順風，還有玩得愉快😊
(當初我們旅遊時也有遇到一群新加坡的朋友，有一天我們的路線一模一樣，一路上一直在景點碰到彼此，到後來甚至會直接 Say Hi、小聊天一下了呢😂 新加坡人好友善😊)
關於你的問題我們回覆如下：
1) 新加坡駕照可以直接使用沒錯喔！但是務必確認駕照在有效期限內、且要隨身攜帶喔！
2) 這個問題我分幾個部分回答
a) 全險(0 excess)不一定會在網路上販售，通常是到了當地櫃台服務人員才會跟你說明
b) 是的，保險也可以自己另外購買，但就像你說的，若真的出事需要先自己付款給租車公司，然後才去跟保險公司請款 (claim)。
但這麼做有個風險，若保險公司對於某些狀況不承認、不理賠的話，你就會求助無門、也可能會有糾紛，所以保險公司要選擇評價好的。
c) 租車公司的保險大部分都會賣得比較貴。但是優點就是不用處理費用問題、全部都由租車公司處理。
3) 只要是外國遊客、或是他覺得你經驗不足的話，還是有機會被抽考喔！但是我相信機率應該會比較低~
4) 在大城市可以叫Uber。至於Taxi的話建議是下載App，利用App來叫車會比較容易。 (可以搜尋看看Green Cabs)
以上就是我們的回覆，希望對您有幫助
如果還有任何問題的話，歡迎再次留言或來信喔！
Thank you again Tim & Ting, 现在清楚了。
No Problem James 🙂
如果還有任何其他的問題，歡迎再次留言或來信喔！
你好，想請問一下ezi官網上 ezi premium的全險有列出各式項目，但唯獨沒有看到 Roadside Assistance ，想請問這項服務有包含在裡面嗎?
Hello Bent,
根據我們查詢最新的合約內容，Ezi有和紐西蘭的AA道路救援服務合作，只要租用Ezi的車就可以享有24小時的道路救援
但是他們有特別註明，如果道路救援是因為車子本身的機械問題 (比如說車子引擎問題、電器問題等)，那麼這部分會由公司負責
但如果被診斷為「非機械問題」(如未關大燈導致沒電、遺失鑰匙、開到沒油等等)，那麼你就得自行負擔道路救援的費用了
至於費用多少可能就得看到時候的報價了。
希望以上的回答有幫助到你~
如果有任何問題的話，歡迎再次跟我們連繫喔~
by Tim & Ting
Thank you Tim & Ting
感謝你們的答覆，我已經在ezi官網預定租車
另外想問一下，他們不用填寫任何信用卡資料，這樣是正常的嗎?
到時候到現場辦理的時候會不會花上很多時間啊(我們是在基督城機場取車)
Hello Bent,
沒有問題的~ 租車公司都是當場會跟你刷取信用卡的，所以別太擔心~
另外，現場辦理會不會花很多時間跟當時的遊客量多不多有關，如果要等待的話可能需要一點時間沒錯
但是基本上取車的流程都是 (每家公司可能都不太一定)
1. check in，確認基本的租車合約、規定、簡單介紹保險規約(推銷)、還有還車付款等事宜
2. 可能會請你觀看一些紐西蘭的當地交通法規
3. 如果覺得您對於右駕不熟悉的話，可能會有抽考的動作 [並非每家都會]
4. 將車輛開來給你，做個簡單的車輛狀況檢查
基本上如果不塞車、不考試的話，半小時左右應該是可以結束的~
希望以上的回答有幫助到你~ 如果有任何問題的話，歡迎再次跟我們連繫喔~
by Tim & Ting
再次感謝你的回覆，
還有一個問題想問，就是訂單完成後，我進入complete your details 填寫個人資料
發現駕照的部分要填寫Expiry date，不過我們的駕照是沒有期限的，這個部分可以填寫之後換國際駕照的期限嗎?
或是說這些資訊不一定要填寫，到時候至現場再處理就好了呢?
Hello Bent,
我的駕照雖然也是換成無期限的，但我的上面是有 Expiry date (就是75歲時的日期)
不知道您的駕照是不是這樣子？如果是的話就直接填這個日期吧！
但如果你的駕照是槓掉/沒有寫日期的話
或許就直接等到了當地在和櫃檯人員說明駕照無期限吧~
假設該問題是必填的話，那可能要聯繫他們問問看怎麼辦了 😅
因為國際駕照只能算是「譯本」，理論上我們的本國駕照才是法定駕照
所以還是求證清楚會比較好喔~
by Tim & Ting
你好~想問問如果在 rentalcar 網站租 budget 車行的車，有加保 rentalcover 的全額保險，請問這是涵蓋道路救援的保障嗎? 還是我還需要額外跟租車公司加保道路救援呢? 謝謝!
Hello Belle,
如果妳有保 rentalcars 的全險，那麼道路救援就會包含在內喔~
你可以在這邊看到保險詳細內容
原文是說：
「You are also covered for these costly fees… (以下這些費用也屬於保險範圍)
– Towing & roadside assistance costs: you are covered for any towing or roadside assistance costs following physical loss or damage to or mechanical breakdown of the rental vehicle.」
但是我看中文版的翻譯好像怪怪的 😅
希望以上回答有幫助到你，如果還有任何問題的話，歡迎再次跟我們連繫~
by Tim & Ting
您好～想請問兩個人預計5月中要到南島租車基督城進皇后鎮還車～目前看了幾個方案有點猶豫想請教您的意見
1. 很多人說至少要租1800cc的車, 目前Jucy只剩感覺有點舊的Suzuki 1.4升不知道您會不會覺得兩個人不夠用？另外就是Jucy的出險會不會很刁難?看他全險包山包海但也有之前的網誌說屋頂受損也跟他們談出險談了好久＠＠
2. 我看網路上蠻多分享OMega租車不好的經驗, 看起來大多是態度差, 有額外撞壞被收費, 想請問你們租的經驗有這麼差嗎？
目前主要是Jucy, apex, snap三個在考慮但是snap甲租乙還要多收快300紐幣真的好難抉擇＠＠ 再麻煩解惑了感激不盡！！！
Hello Cwchang,
關於你的問題，我們的想法和建議如下，給你參考看看~ 🙂
1. 我們當初也是兩個人，開的車是 1.6L 的 Tidda 小車，大部分區域來說都還算順也沒什麼問題，唯獨爬坡的時候有點不夠力，所以我會建議 1.4L 可能真的要考慮一下，畢竟我猜你們行程應該會到 Mt.Cook，也會經過 Linda pass 等高山路段到皇后鎮，所以不一定說一定要1.8，但是覺得1.4L可能真的比較不足。
2. 關於 Jucy 的部分，如果你們保全險的話 (Stress Free Plus)，理論上是有包含車頂的保險，你可以在官方加購保險的部分看到，內容是包含道路救援、車頂等等的，你若是害怕可以先截圖，到時候到櫃檯的時候再三跟他們確認，萬一他們不認帳就把截圖或合約都拿出來，我相信他們絕對很難跟你反駁的~
(另外，不確定你看到的網誌是不是比較久以前，以前部分公司的條款會把車頂那些排除在外，但是由於我也沒有之前的資料，所以沒辦法跟說你100%正確)
3. 每一間租車公司都有負評，我們當初找資料的經驗就是如此，所以我也不能保證說一定有很好的體驗。但是我們當初的經驗是，Omega租車人員很客氣(不管是接駁人員、櫃台人員、還車時的人都是)，解說也很清楚，還車時也是意思意思看一下而已沒有刁難。所以我們的經驗是還不錯，但是車輛較舊，給你參考看看囉 🙂
P.S. 這三間當中我會強烈建議不要租 SNAP，理由的話「租車經驗分享區 & 常見問題」這裡面有提到，你可以參考看看~
希望以上回覆有幫助到你，如果還有任何問題的話，歡迎再次跟我們連繫~ 😊
by Tim & Ting
請問已經rentalcar 網站租 Ezi的車，有加保 rentalcover 的全額保險
到了Ezi櫃檯還建議要加保Ezi的任何保險嗎
Hello Amber,
如果妳們已經有保 rentalcover 的保單，基本上就不需要再特別加保 Ezi 的保險囉！
只不過妳們到櫃台報到的時候，Ezi 可能還是會詢問妳們是否要加購保險，甚至我們有遇過旅客被要求要先繳交訂金(deposit)。
之所以會這樣的是因為，Rentalcar 的保單並不是直接屬於 Ezi 的
所以萬一車子出事的時候，他們會需要跟妳收取費用，然後您再去和 rentalcar 的人員接洽保險事宜
因此對租車公司來說，他們會覺得這是一個風險，所以才會要求妳再次加保、或是繳交訂金
但對於妳(租車人)來說，妳本身已經有 Rentalcover 的保單在保障妳，因此不需要再特別加保
另外，如果真的被要求預付訂金的話，請務必使用信用卡來付款，一方面保障自己權益 (若租車公司不退押金，還有辦法尋求銀行幫忙)，另一方面攜帶過多現金也可能被海關人員關切。
希望以上回覆有幫助到您，若還有問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting妳好
先感謝你們分享的文章,對於要去紐西蘭自駕的旅客幫助很大!!
看完後有幾個問題想請教
1.我預計5/7-14從皇后鎮-蒂阿瑙-米佛峽灣-福斯冰河一路到基督城,不曉得妳知不知道這段期間南島有下雪或路上結冰的可能嗎?
2.看了上面的留言回覆,ezi的全險(Ezi Premium)有包含道路救援(除非非機械問題),那是否跟Hertz全險裡的Premium Roadside (PRAC) 道路救援,是一樣的呢?
Hello JP,
非常感謝你的留言，我們也很開心可以幫助到你 😊
關於你的問題，我們的回覆如下：
(一) 行程部分：
1. 由於你們的旅遊天數只有7-8天，我們會建議你們放棄 Fox Glacier(福克斯冰河)，否則整個行程會太趕，會讓整趟旅程都在開車、也沒什麼時間玩。
如果你們想要玩冰河健行的話(極力推薦)，建議也可以到 Mt.Cook 參加喔！
(冰河健行介紹可以看這篇，要預定冰河健行可以點這裡)
2. 不知道你們到 Milford Sound (米佛峽灣) 會參加什麼活動？ 只是參加遊輪體驗而已嗎？ 還是會參加過夜船的活動呢？ 會這麼問是因為
a. 如果你們要參加過夜船的話：那你們的時間會更少，我們會建議你把行程安排皇后鎮進出 (只不過需要放棄冰河健行)
[Queenstown (Day1) → Milford Sound (Day2) → Te Anau (Day3) → Queenstown (Day4-8)，皇后鎮景點很多，絕對可以玩到3-4天，而且可安排到 Arrowtown/Glenorchy/Wanaka)]
b. 如果你們只是參加遊輪的話：那你們可以依照原行程，Queenstown進 Christchurch出，但是會建議你們 Milford Sound 可以參加當日來回的導覽團會比較好，開車也不會太累 (導覽團可點此參考
[Queenstown (Day1) → Milford Sound來回 (Day2) → Queenstown (Day3-4) → Mt.Cook (Day5-6) → Tekapo (Day7) → Christchurch (Day8)]
*冰河健行排在 Day5，如果 Day5 運氣不好、天氣不好取消了，趕緊候補 Day6
c. 如果還是想自己開車並且想停 Te-Anau 的話：
[Queenstown (Day1-3) → “Milford Sound + Te-Anau” (Day4、晚上睡 Te-Anau) → Mt.Cook (Day5-6) → Tekapo (Day7) → Christchurch (Day8)]
(二) 關於路況問題：
一般正常情況下，5月初是還不至於會下雪或路面結冰，但是這點我們很難跟你保證，因為之前紐西蘭也曾在 5 月底的時候降起暴雪，而導致多處道路關閉的狀況。
基本上若怕開車有安全疑慮的話，只要盡量避免在太陽落下之後的時間開車 (傍晚-夜晚-清晨)，就能大大減少遇到路面結冰的狀況。
(因此才會在上面建議你們修改一下行程，避免開車時間過長，5月日照時間比較短)
(三) 關於保險問題：是的，兩者基本上是一樣的
以上回覆，希望能對你們有所幫助，若還有問題歡迎再留言和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
真的太謝謝妳這麼用心的回覆了！
看了妳的行程建議後我們決定放棄福斯改去庫克山了
真心覺得妳們的文章寫的超詳細
對我們這種旅遊菜鳥幫助非常大！
Hello JP,
別客氣喔~ 如果還有什麼問題歡迎再留言和我們說~ 😊
by Tim & Ting
謝謝您在上面所有的詳細回答。我預定4/23到南島旅遊，當初在rentalcar.com訂車加全險，但是從上面部分朋友提問顯示，他們向rentalcar租Ezi或Budget的車，而我的email往來對象只有rentalcar.com完全不知道是向哪家實體公司取車，請問這樣是正常的嗎?
Hello Kevin Chung,
如果您是在 rentalcars.com 租車的話，理論上都是會收到 rentalcars.com 的信件喔，不會收到租車公司的來信，這是很正常的~
只不過 Email 當中應該會顯示您是向哪間租車業者租車的、在哪裡租車、租車時間等資訊，不知道您的 Email 是否都有收到這些內容呢？
如果都沒有的話就比較奇怪，可能要到官網的右上角，點擊「訂單」看看哪裡有問題，或是直接寄信給官方確認是什麼狀況
希望以上回覆有幫助到您，若還有問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
真的太感謝您的回答，回顧我與rentalcar.com的email才發現他已告知我租車公司及連絡電話，因為租車公司是 moto car rental發音太接近而以為是同一家公司。另外發現 moto car rental 並未列入您評論的13家公司之內，請問是因為新的公司還是規模太小?如果已透過rentalcar.com保完全險還是有可能被預扣押金嗎?
Hello Kevin Chung,
別客氣，我們自己也常常沒注意就漏掉一些小細節 哈哈 😅😅
其實紐西蘭租車公司也不只有這13家，大大小小的公司加起來也有20+間了，我們只是把這些討論度比較高、比較多人在問的公司整理下來，所以也沒辦法盡善盡美~
至於 moto car rental 我們比較少注意到討論，所以當初才沒有列入表格當中比較了
另外，即使你有保rentalcar cover的全險，有些租車公司還是會跟你預扣押金 (比較常聽到Ezi會這麼做)，所以這點還是取決於租車公司
只是要再特別提醒，如果被要求預付訂金，請務必使用信用卡付款，不要使用現金喔！
希望以上回覆有幫助到您，若還有問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting妳們好！
感謝有關租車的分享！看了文章後，我打算在EZI 租車，以下有一些問題請教妳們！
有關保險的部份該分司的Ezi Premium（最高級別的保險）是否有包含你所說的CDW / LDW 和LIS 保障呢？
而道路救援 (Roadside Assistance)自行付款是指再自購還是當確實出現意外時按救援所需費用付款？
謝謝！
Hello LOILOI,
很開心我們的文章有幫助到你 😊
也很不好意思剛好最近較忙今天才回覆你~
關於你的問題，我們回答如下：
1. Ezi Premium 是有包含我們所說的 CDW/LDW 和 LIS，除此之外車窗、輪胎、車頂等等的也都在保險範圍之內，所以基本上只要不是在一些 Off-road 路段 (沒有柏油的路段)，有問題保險基本上都會理賠
2. 道路救援部分不需要額外再付款了，Ezi 有配合的道路救援公司，只要出問題的時候撥打緊急電話給他們，他們會協助處理 (電話可參考這裡)。 至於費用的部分，如果車子是屬於機械問題 (如發動機、引擎等問題)，那麼 Ezi 會幫忙處理這部分的費用，請不用擔心，但如果是因為自己的問題 (如開到沒油、忘了關燈電池沒電、鑰匙鎖在車內等等)，那麼這筆費用就必須要自行負責。
希望以上回覆有幫助到你們，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫喔 😊
不知道你們什麼時候出發，但希望你們旅途順利平安~
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting
你們的文章對我有很大幫助，十分感謝。目前打算在ezi租車，預計今年10月初基督城機場取車，10月中旬基督城市區還，想請教個問題。
搜尋ezi或rentalcars網站發現6.7月價格較8月以後便宜許多，是否越接近日期租越便宜呢? 是的話建議出發前兩個月再進行租車嗎?
Hello Hao,
由於租車價格是浮動的，有時候比較接近租車日期時，價格可能會因為車輛不足或是某些車種搶手而導致價格上漲，所以並不一定會越接近日期越便宜。
至於您說6/7月價格比較便宜，我們在想有可能是因為當前屬於紐西蘭的旅遊淡季，所以價格會相對便宜一點，而10月雖然也還沒到旅遊旺季，但人潮的確會開始逐漸開始增加~
那至於我們個人的習慣和經驗是，通常早一些訂比較不會有狀況、價格雖然不一定能撿到最便宜，但也不至於會買到貴 (您提到”提早兩個月”，我們覺得這個時間點是OK的)
而我記得 Rentalcars 也都是可以免費取消，假設真的發現價格真的便宜很多，或許也可考慮取消訂單再重訂。
以上回覆希望有回答到你們的問題，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting,
很感謝你們的文章, 已把大部分內容都看過一次, 你們的章節架構區分明確, 要找資料很方便; 內容排版描述的清楚又詳盡, 一目了然, 還點出很多該注意的細節, 對要去紐西蘭旅遊的新手來說真的非常有幫助 (根本是紐西蘭旅遊聖經~必讀!)
想請教您一個問題, 我們要在今年9月下旬到10月上旬去紐西蘭南島旅遊, 在租車的時候需不需要加購雪鍊呢? 因為不確定春天的山區是否會下雪或是有積雪 (我們會去Fox Glacier /Milford Sound /Mt. Cook等地)
Hello Evie,
真是太感謝你對我們的稱讚了！能收到這樣的留言真的痛哭流涕😭，之後如果有機會的話，還請你們多多幫我們分享給有需要的人喔😊
關於你的問題，我們回覆如下：
1. 9月下旬到10月上旬這個季節比較尷尬一點，因為一般是不需要雪鏈，但是之前紐西蘭曾在 10 月降大雪 (Queenstown 那邊，機場還因此關閉)，所以還是有點運氣成分。
2. 如果是我們的話會這麼做：先不租雪鍊，因為覺得用到雪鍊的機會不大，但是我們出發前會密切注意一下天氣狀況，並且到當地會再次和租車公司討論看看，如果覺得天氣有可能會不好、有使用到的可能，就會花錢租一下雪鍊，因為寧可花錢沒用到，也不要因為沒租雪鍊結果行程無法走
3. 關於你提及的行程部分簡易回覆：
– 如果在北島、而且不會去高山的話 (如 Tongariro National Park)，那麼基本上不需要用到雪鍊
– 南島部分除非是高山路段才可能用到雪鍊 (如 Wanaka – Queenstown 中間的 Crown Range 公路)，你提到的 Fox Glacier / Milford Sound / Mt. Cook 理論上不太需要
以上回覆，希望有回答到你們的問題，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Hi Tim & Ting,
很感謝你們還特地針對我們的行程溫馨提醒(真貼心!), 我們只玩南島, 想要深度旅遊,好好把自然美景看夠! 如您所提, 我們後來就直接在Apex先租了雪鍊, 備而不用避免影響行程(也怕到時候忘記^^”)
順帶一提,我看Apex有提供雪鍊出租了, 費用是40/次, 可以讓您更新到表格中 😀
Hello Evie,
哇！真的特別細心耶！ 不過還是希望不會用到，畢竟會用到表示天氣真的很糟 😣😣
不過如果怕到時候用不到的話，到了當地還是可以跟櫃台人員討論看看~ 看看他們的想法和建議是什麼~
最後~ 太感謝你特別提供資訊！ 沒問題，我們會再找時間把表格更新一下～ 感恩 😊😊
那就祝福你們旅程一切平安順利囉！如果有任何問題歡迎再次留言喔
by Tim & Ting
你好，很感谢你细心的分享。想请教一下我们如果在下午4:15pm到达奥克兰国际机场，我们大概需要预留多少的时间（包括过海关，及等待拿行礼的时间）去拿租车呢？
看了你的分享后，我们也打算是透过Omega rental公司租车，请问他们的车方面都🆗的对吗？还有他们都会有人来机场载送我们去拿车吗？谢谢你
Hello Nick,
出海關時間我們也說不準，因為會跟當時排隊人潮有關、也會跟你們有沒有攜帶申報物品有關、或是有沒有被海關要求攤開行李檢查。
如果上述都有遇到的話，可能時間上會比較久，建議你們可以先抓大概 1.5 小時左右。
Omega 的部分車輛會比較舊 (除非你租比較貴一點的)，我們當初租的車大概是 10 年的車子，但整體經驗是還 Ok，沒有什麼太大的問題、車子開起來也很順。
另外，Omega 會提供免費的機場接駁，但是該怎麼搭乘您要預訂之後才會收到他們的 Email，信中會詳細告訴你要在哪裡乘車、該怎麼叫接駁
以上的回覆希望有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
Hi, 記得之前去的時候在Mountain Cook幫了在加油站巧遇的一團自由行台灣人加油，大概四台車
原因是他們沒有開通PIN碼，也是當地唯一加油站的唯一支付方式，如果可以補充到文章內相信也可以幫助不少人。
Hello eminemozart,
非常感謝你的建議！不過您說的 PIN 碼我們其實在底下這兩篇文章都有特別強調和說明！
– 紐西蘭行前準備: 段落 10.紐幣 & 換匯
– 紐西蘭自駕注意事項: 段落 1.必備證件
但我們覺得您的建議很好，我已經把我們的故事補充進這篇文章裡了，再次謝謝您的建議 😊
by Tim & Ting
你好,感謝這麼詳細全面地分享!對於在規劃蜜月的我們有非常大的幫助!
想請教在租車方面,如果想用rental cars租車,會建議保rental cars的全險,還是到現場再跟租車公司(目前預設是ezi)說要保全險另外付費呢? rental cars的全險需要先付費再請款這一塊,是否會要進行很多文件傳簽甚至不容易申請到費用呢?
Hi Joan,
抱歉這麼晚才回覆妳，關於妳的問題我們回覆如下：
1. 其實不論保 Rentalcars 保險或是 ezi 官方保險都有各自的優缺點
2. Rentalcars 請款：基本上一定會需要有一些收據、表單的填寫申請過程，所以多多少少會需要聯繫溝通，會比較麻煩一點，但是只要可以拿出合理收據的話，基本上還是可以申請到費用
3. 所以如果是我們自己的話，我們可能會比較怕麻煩就選擇使用租車公司的保險；但如果覺得想要省金費的話，Rentalcars 的保險也是一個可以考慮的選項
以上的回覆希望有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
最後也祝福你們蜜月順利平安喔 😊
by Tim & Ting
您好
想請問 租車人 /駕駛人 都不是信用卡付款人 這樣可以租車嗎??
謝謝
Hello Meg,
一般來說租車公司都會要求信用卡付款人是駕駛人或租車人，原因是為了避免保險理賠上的爭議問題
如果你們有信用卡付費這類的問題，我們有以下2個建議
1. 將信用卡付款人增加作為第二駕駛 (有些租車公司要額外付費、有些則不用)
2. 寫信詢問看看租車公司，跟他們說說你的狀況，問問他們是否能夠接受
希望以上的回覆有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
嗨您好~
謝謝您整理的表格，幫助很大，
但我有一個疑問是最近透過rentalcars租車保了全險之後詳閱裡面的條款是不包含LIS以及道路救援的，
請問這樣是否可以到現場櫃台再跟租車公司(budget)加購呢？
不好意思因為是第一次在國外租車所以才冒昧請教~~
Hello Sunny,
太感謝你的留言和鼓勵了，很開心我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題我們回答如下：
1. 合約部分你可能要看英文的部分，因為中文翻譯似乎有些奇怪，我把原文附上如下：
2. 從上述內容你可以看到道路救援是有明確涵蓋在其中的
3. 關於 LIS 我們剛剛有再次查看條款，確實沒有看到 LIS 的條款了 (之前合約有很明確指出是有包含 LIS 的)，但你可以在特殊條款中找到下方文字
如果其它車輛（“第三方”）發生事故，且已知該車輛和/或其駕駛員的詳情， 我們要求在理賠期間提供該資訊。 我們亦可以確認租車公司已獲悉該等詳情。租車公司通常會向您收取不超過自付額的數額，並且如果經各司機保險公司共同調查認定您“無過錯” ，則會向您退款。我們協助您，確保您方便獲得賠償。
如果您已於調查結束前支付理賠，我們保留代表您追回賠償資金的權利。我們會以您的名義採取行動，行使這些權利。」
4. 其實紐西蘭的保險並不像我們台灣那麼美好，有很多網友分享過保險公司不理賠的問題，即使您直接和租車公司購買保險，只要你是過錯方 (比如說看到 Yield 沒有禮讓對方導致車禍)，有些保險是「完全不理賠」，所以在紐西蘭開車還是隨時都要注意安全。
5. 另外補充說明，在紐西蘭每個人都可以享有 ACC 保險 (包含來旅遊的人，只要進到紐西蘭就能享有這份保障)，ACC 給予在紐西蘭境內發生事故的任何人提供醫療費用，因此您不用太過擔心車禍造成別人傷害時的醫療費用問題，而這也是為什麼有些紐西蘭租車保險不包含第三方傷害的保險。
【總結】
希望以上的回覆有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
您好：非常感謝您的分享，我們計畫明年7/17~8/2去紐西蘭滑雪，現在在搜尋租車公司資料中，看到您的完整資料，受益良多，感謝您，辛苦了，以下有幾個問題想請教您，感謝您
1.我是搭乘紐西蘭航空，可是就大家的分享，紐西蘭航空延誤的機率非常高，在基督城機場抵達時間是1:30PM，如果航班延誤，那我預定的領車時間為3:00PM，如果航班延誤的話，租車公司會收取費用？另外，如果我擔心班機延誤，我排定時間是五點，可是班機卻沒有延誤，我後來在預訂領車時間提前取車，租車公司會讓我領車？因為我有寫信問APEX，可是都沒有回答我的問題。看了您分享Ezi是不錯的選擇，所以還在猶豫中，可是APEX的價格真的便宜許多。
2.因為我的英文程度沒有很好，擔心在旅遊路途中，遇到狀況，打電話與租車公司聯絡，怕電話中聽不清楚，怕無法電話中溝通，想請問您是否知道紐西蘭當地的租車公司是有中文服務？因寫信問APEX，他們回覆沒有，所以還在考慮中。
3.您有提到租車公司會收預付授權的押金，是大部分因為沒有保全險，預收以確保租客的毀損，但如果還車時，都沒有出意外，車子完好，預付授權的押金會多久才會歸還致我們的信用卡，另外看到有人分享說在自助加油時，用信用卡刷卡也會預收授權押金？，而且還不少500紐幣，請問這是真的？為何加油也會預收授權押金？好奇怪
4.因為我們去紐西蘭旅遊的時間為當地的冬季，請問我們租的車子一定要是4WD的車款，因為發現四輪傳動的車子，租車費用很貴，因為很多人說跑山路要租4WD的車子，可是我們要到Cardrona雪場及Mount Cook，及你有提到的Wananka到Queenstown的山路，我們是四個人，四個行李，可是發現很多SUV的車款，都寫只能放2大行李，2小行李，我真的好難拿捏，您是否有可以推薦的車款？ 不好意思，打擾您，感謝您，辛苦了。
Hello
很開心我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題我們的回答如下：
1. 建議您在租車的時候把「航班資訊」給填進去，如此一來就算班機誤點租車行還是會將車輛留給您，而且租車行這種問題也遇過蠻多次的，因此不用太過擔心。
2. 紐西蘭的 EZU 租車公司是有提供中文的服務 (你可以參考這輛 這裡訂車)，只不過 EZU 不算是那幾間最常見的知名租車品牌，所以我們沒有放在文章中的介紹
而主要經營者是大陸人，因此中文溝通一般沒有問題，但是評價沒有到非常多，您們可以考慮看看是否要選擇這間
3. 預付授權的押金會多久才會歸還到信用卡，這點可能要跟租車公司的人確認，一般來說這筆費用通常都是幾天後就歸還，有些公司甚至不會收錢
另外，有些公司並不是真的刷卡，而是預先授權而已，等有問題才從押金扣款，這個也不太一定，還是得和租車公司確認
但通常還車的時候就會跟你確認車況是否有問題，並會在最後給你一份收據，大概就會知道押金是否有退還給您了
另外，加油的時候機器會詢問你要預先授權多少金額，一般是指說你要加多少錢的油
如果你輸入 $20 NZD，機器加到 $20 就會自動停止了，所以一般都會把費用輸入高一點，比如說 $100，即使最後沒有加到 $100 (假設只加了 $50)，那麼機器也只會跟你收 $50 的費用而已
至於您說的 $500 NZD 我們沒聽說過也沒有遇過
4. 行李箱大小建議您可以去網路上看看別人分享的經驗 (這篇有簡易整理)
至於您提到是否一定要4輪傳動的SUV？ 個人是覺得會到滑雪場或是山區的話，還是租個4WD的車子會比較好，畢竟租金多付一點，總比實際上路時真的出問題時還要好~
希望以上的回覆有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
您好，我們想在Rentalcars網站預訂SIXT的車子，網站上看到的全險項目有：車輛自負額、車窗/擋風玻璃、車輪/框、行政/故障費用，保費$4106元，請問這樣的全險是如您所說的即是包含零自負額+道路救援嗎？
再次感謝之前獲得您一次的解答服務，再次麻煩您，感謝～
Hello iki
沒有錯喔！基本上零自負額+道路救援都包含在內了！
如果你想知道更詳細的內容，可以查看 RentalCover 的保險條款，裡面有更詳細的描述
P.S. 合約部分你可能要看英文的部分，因為中文翻譯似乎有些奇怪，尤其當中的第二段標題：
“You are also covered for these costly fees… (以下費用也有被保障)
但是中文版翻譯成「您亦須支付這些昂貴費用……」，意思好像完全反過來了
但基本上零自負額+道路救援都涵蓋囉！
另外別客氣~ 以上回覆希望有幫助到你，若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
非常感謝您的解惑，有您的說明確認真的讓自己更加的安心，非常感恩，有您真好❤️
Hello iki
不客氣，也祝福您旅途平安順利~
若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
你好，再請問全險所包含的道路救援，保險說明載明：「租車的有形損失或損害或機械故障時，應支付任何拖車及道路救援費用」，令人不解的是那道路救援保險是含什麼呢？
Hello iki
如同我們上一則留言所說，您可能要看英文原文會比較準確喔！基本上原文是指上述這些費用都有被保險涵蓋的意思
Towing & roadside assistance costs: you are covered for any towing or roadside assistance costs following physical loss or damage to or mechanical breakdown of the rental vehicle.
by Tim & Ting
好的，非常感謝，真是安心不少呢！祝福您一切平安 順心～
Hello iki
不客氣，也祝福您旅途平安順利~
若還有任何問題歡迎再和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
关于信用卡，租车时推荐使用带芯片的VISA信用卡。由于考虑不周，带的有信用卡，但不能支付，没有合适的信用卡预付押金，尽管已经提前购买了全险，又被go rents租车公司强行扣除了40刀/每天的保险。旅程结束后，还在和租车公司协调多付保险的事情。
Hello 豆豆
謝謝你的分享。
雖然我們也覺得租車公司這樣的作法有點不合情理，但我們認為租車公司可能也不會想把錢退回去給您 😣，因為保險的費用並不會因為沒有出險就能退款
不過我相信您在意的點應該是重覆繳了 2 筆保險費用對吧😣，真心希望您們能早日協調好並且得到滿意的回覆
最後，再次謝謝你的分享，我們會想想如何把這樣的經驗補充在文章內，讓更多人避免不必要的麻煩~
by Tim & Ting
由于使用的租租车的平台进行租车，把情况反馈给平台后，平台很快就把保险给退了，一切很顺利。
Hello 豆豆
那真是太好了，還好租車平台願意退費給您，不然一般租車公司可能就不予理會了
畢竟是一筆不小的費用啊！ 很替你們高興 😊😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
拜讀了網站上的文章, 對我們的幫助真的很大! 也購買了電子書以便可以在行程中隨時點閱 🙂
關於租車, 有一個小問題想請教一下:
我們選擇 Omega 租車公司, 在基督城機場取車&還車
後來發現我們回程班機是 AM10:00 起飛 (基督城先飛到奧克蘭轉機)
但是 Omega 早上 AM8:00 才開始營業
如果AM8:00 還車後馬上趕到機場, 這樣來得及 check in 嗎?
謝謝 🙂
Hello Sherlock
謝謝你對我們的稱讚還有支持，十分感謝 😊😊
關於您的問題，我們的想法如下：
1. 理論上是來得及，因為還車流程通常很快，而租車公司接駁車開往機場也算近。 但是整體來說時間上會比較有壓力，心理上的壓力可能會不小
2. 如果是我們的話，會寫信和租車公司詢問看看有沒有辦法提早還車 (官網上是說可以營業時間外取/還車)，並且詢問有沒有辦法提早一點點開接駁車接送你們到機場 (或至少能否 8 點一到就發車送你們到機場)
3. 假設租車公司沒辦法提早開始接駁的話，那麼一樣可以提早個大約 15-30 分鐘還車，但是改用 Uber 自己叫車過去，如此一來時間會比較充裕
以上回覆和建議給您們參考，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
謝謝你們的回覆😊
官網有寫如果營業時間外還車，需要停在機場附近的Airpark Canterbury 停車場，額外要收$46停車費。感覺很不划算 😅
如果仍然是AM 8:00還車，然後自己叫Uber去機場，我想應該可以在AM8:30之前到達機場，這樣是否來得及呢？謝謝囉
Hello Sherlock
沒想到竟然要收 $46 … 根本是搶錢呀 😅😅
如果您們有購買全險的話，理論上還車應該可以在 10 分鐘左右完成，而租車地點到機場也頂多 10 分鐘車程，所以 8:30 之前抵達應該是沒有問題的。
而基督城機場其實也不大，不論要找 Check in 櫃台或是要到登機門都不會太難找，所以我們個人是認為 1.5 小時是來得及的。
但是您們可能要注意的是，如果還車過程中有拖延到、或是排隊安檢的人比較多的話，可能時間上就會變得很緊迫喔，這個風險還是要稍微提醒您們一下
另外，我們還有另外一個想法，就是可以提早先將行李和其他人先載到機場 (比如 7:30 載到)，只留下一個人去還車，這樣就省去搬運行李的時間。
而在機場的人也可以先去找 Check-in 櫃台在哪裡，然後透過電話聯繫是否已完好車上接駁車了，如果有上車了再提早開始排隊 (如果排隊人潮很多的話)，這樣等人都到齊之後就可以直接報到和掛行李了。
只不過這就要看看您們的旅伴適不適合這麼做了
以上回覆和建議給您們參考，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
你們都很設身處地替提問者設想
給予非常中肯有幫助的建議
我覺得好感動喔！😊
另外，我想抵達基督城的第一天應該有一些時間
我們會先熟悉一下機場的環境
以免回程的時花太多時間在找check in 櫃台 😄
Hello Sherlock
別客氣唷！ 第一次到人生地不熟的地方多少都會有些問題也會有點緊張，所以我們也只是盡可能分享我們的想法讓你們參考而已 😊
那這邊就先預祝您們會有個非常順利而且愉快的旅程唷！ 若還有其他問題也歡迎再次留言喔！
最後，如果覺得我們的文章對您們有幫助的話，也多多幫我們分享給有需要的家人、朋友或同事喔 😊
by Tim & Ting
你好,想詢問一下如果已經在rentalcars租車,可是當時忘記加購全保保險,但現在進入訂單裡要加購也一直付款失敗
請問這樣的狀況我可以直接前往rentalcover購買保險即可嗎? 自行前往rentalcover購買的保險跟rentalcars的全保保險是一樣的嗎?
因為我試著輸入紐西蘭跟天數點擊進去試算比在rentalcars上的全保保險便宜,可是除了輸入目的地跟天數也沒有其他選項可選了…
或者抵達紐西蘭現場取車時是可以現場加保的嗎?不過好像會貴很多
謝謝你們
Hello R,
Rentalcars.com 的保險也是跟 RentalCover 配合的，所以如果 rentalcover 比較便宜的話，那麼直接和 RentalCover 買就可以了
只不過通常不同種類的車子，保險價格也會有些差異，所以我們也不太清楚 rentalcover 是怎麼運作的，這邊可能就無法回答您他們之間的差異了
但是您如果會擔心的話，以下兩個建議可以參考看看：
1. 寫信給 rentalcars.com：跟他們表示您當時忘了加購保險、現在要加購卻一直付款失敗，詢問是否可以加購？ 如果對方說可以，並且價格比 rentalcover 上面貴的話，或許可以跟他問為何比 rentalcover 貴，也許他們就會提供差不多的報價給您、或者至少會向您解釋為何價錢不太一樣
2. 紐西蘭現場取車時直接跟櫃台加購保險 (就像您問題說的那樣)：現場加購的保險一定比 rentalcars 上面的貴，不過優點是直接跟租車公司買保險的話，假設真的不幸發生事故，租車公司會直接幫你處理；而如果是在 rentalcars 或 rentalcover 購買保險的話，出事的時候通常都是租車公司修車完之後給你收據，您們再自行向 rentalcars/rentalcover 提出保險理賠。 所以兩者都各有優缺點。
P.S. 不論你是否有購買 rentalcars 的保險，到了租車櫃台他們一定還是會詢問你們是否要加購保險
以上回覆和建議希望對您們有幫助，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
你好，我預計搭9/21早上6;50的飛機從基督城機場飛回台灣，我想請問：
1.如果我的車是租到9/21，我要怎麼還車？
2.或是我只租到9/20，9/21早上直接用飯店機場接送的方式到基督城機場
請間那種方式比較好，或是有更好的方式可以提供給我，謝謝！
Hello 林大餅
關於您的問題我們的回答如下：
1. 請直接看你選擇的租車公司網站，上面通常會說是否可以營業時間外還車，大部分租車公司都可以營業時間外還車，只要把車開到指定地點、鑰匙丟入指定盒子內就可以了，只不過可能會額外收取費用
2. 由於我們不知道您們租車公司選哪一間，因此如果是我們的話會選 2，理由是大部分當地型的租車公司，其公司位置都在機場外圍，旅客還車後還需要搭乘接駁車才能抵達機場，但如果是這麼早的時間，店家尚未開始營業就不會有接駁服務，所以可能還車之後你們還要自行叫 Uber 或想其他辦法到機場，怕這個時間點恐怕連計程車或Uber都不好找，所以我們應該會選擇 2 的方式
3. 至於有沒有其他方式，你們或許可以考慮直接睡在機場旁邊的飯店，比如說
1) Sudima Christchurch Airport：距離機場走路 10 分鐘，價格相對便宜
2) Novotel Christchurch Airport：下樓基本上就是機場了，價格相對較高
以上回覆和建議給你們參考看看囉，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
To Tim & Ting
非常謝謝你們的建議，你的文章對我安排紐西蘭的行程幫助很大，謝謝。
Hello 林大䬳
不客氣 😊 也謝謝您對我們的支持和肯定，很高興我們的文章有幫助到你 😊
最後先預祝你們 9 月會有個非常平安美好的旅程喔！如果對於行程有任何不懂的地方，都歡迎再次留言喔~
by Tim & Ting
Hi 您好，感謝您的分享。
我們2人計劃4月份到新西蘭南島自駕遊2星期，請問可有比較推薦的租車公司？🙏
Hello Peggy
我們文章總結地方有說明囉！ 主要還是看您們對於租車有什麼樣的要求:
【Case I 】: 雖然車子舊了點、取車也不在機場內，但想要價格最便宜：推薦 Omega
【Case II 】: 想開新一點的車、但又希望價格便宜一些：推薦 ezi
【Case III】: 想要方便、車輛選擇多、出事情也能有許多點能換車：推薦 Enterprise
所以如果您預算充足的話，我們推薦順序 Enterprise → ezi → Omega
若想要用便宜一點的價格租車的話，可以用 Rentalcars.com 來獲得比較優惠的價格
以上回覆和建議給您們參考看看，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫喔 😊
by Tim & Ting
感謝您們的回覆, 我們用Rentalcar.com 預訂Budget並選用租車公司建議的保儉！
Hello Peggy,
不用客氣~ 很高興我們的回覆有幫助到你們 😊
如果對於行程有任何不懂的地方，都歡迎再次和我們聯繫喔~ 先預祝你們會有個非常平安美好的旅程~
by Tim & Ting
我的行程9/8下午13:00抵達皇后鎮機場，9/21早上06:50從基督城機場飛回台灣，因為我到9/10之前都是停留在皇后鎮，所以我打算從9/10早上開始租車，但我在Rentalcars.com選皇后鎮到基督城機場，跳出來都是在皇后鎮機場-巴士接送拿車
請問這種情況，我是只能從官網上租車嗎？還是有其他解決方案？
Hello 林大餅
跳出「Queenstown Airport – 皇后鎮機場 巴士接送」，是因為這間租車公司並不是在機場內，所以租車公司會提供免費的接駁車，載您前往租車櫃台取車
我們文章一開頭就有說，如果您選的租車公司為「當地型」租車公司，大部分公司都是在機場外圍，旅客需要搭乘接駁車才能抵達，國際型的租車公司則大多都是在機場內，取車就方便很多
如果您覺得還要搭接駁巴士很麻煩的話，建議選擇國際型的租車公司 (如 Europecar / Budget / Sixty，可以點這裡查) 這類公司，不過價格就會比較貴，或是也有少部分當地型租車公司也有在機場內，Rentalcars.com 上面應該都會直接顯示~
所以您遇到的這種狀況，跟你在 Rentalcars.com 或是官網租車並沒有關係，如果有疑問的話建議您可以再次閱讀一次本篇文章的第一段落，若有問題也歡迎再次來信詢問和討論
by Tim & Ting
可能是我表達的不清楚，我的意思是說，如果我9/10想在皇后鎮市區租車，是否還能透過Rentalcars.com租車？還是要從各租車網站租車？
Hello 林大餅
喔喔！ 懂您的意思了！ 如果是這樣的話可以在篩選那邊選「所有其他地點」，就會只顯示皇后鎮市區的租車了。
但是顯示出來的結果並不多 (皇后鎮市區的租車選擇本身就比較少，大部分都是國際型租車公司)，您可以參考看看囉！
希望以上回覆有幫助到您
by Tim & Ting
我上Omega 官網上看，確實有比較便，想再請教：
1.Omega官網上的價錢應該都是以紐幣計價，對吧？
2.因為我打算從9/10上午10點，租到9/20上午10點，主要從皇后鎮→米佛峽灣→瓦納卡→福克斯冰河小鎮→阿卡羅阿→基督城，而且我們2個人應該都是29吋的行李箱，是否租Toyota Corolla Sedan (1800cc)、Toyota Corolla Stationwagon (1800cc)、Toyota Corolla Hatch GX (2000cc)、Toyota RAV4 2WD or similar (2000cc)會比較好？如果要比較省錢的話，有比較推薦Omega的車型嗎？
Hello 林大餅
如果是 Omega 的話，應該是紐西蘭租車當中數一數二便宜的了。另外，Omega 只能在官網上面租車喔！
至於您的問題我們回覆如下：
1. 對的喔！都是紐西蘭幣
2. 如果您們想要更便宜的車，我們覺得 2 人的話可以開更小的車也無妨。 不過每個人對於駕車的舒適度和習慣都不一樣、行李和空間的需求也不同 (是否很喜歡買東西等也會影響)，因此這個問題我們沒辦法給您一個明確的回答，只能說您們開得習慣、舒適就好，至於這些車型您的路線基本上不會有太多問題。
希望以上回覆有幫助到您
by Tim & Ting
Tim & Ting 您好：
想請教一下，我在 2023-10 底到紐西蘭自助自駕，透過 RentalCars(Booking.com) 網站租了 Budget 公司的車，我們是先到奧克蘭租 SIL MITSUBISHI ASX 過2夜再出發到基督城租 Toyota RAV4 6天，二次租車都是看您的建議保了全險，而合約上也註明了”沒有額外收費”，但到了當下，各被加刷了一筆1875及1925台幣的費用，英文不好的人經過 Google 翻譯得到的訊息，好像是說這是壓金，但回來那麼久了，也沒退刷；沒想到前幾日又收到一筆六百多元來自 Budget 租車公司的消費記綠，跟 RentalCars 網站反應，回給我他們的查詢紀綠，記載了一筆消費稅的項目，請問真的會在多月後多一筆這個費用嗎？！
Hello Ray
請問您說的 1875 和 1925 單位是台幣沒錯吧？ 如果是台幣的話不太像是押金，因為押金應該都會收數百至數千紐西蘭幣才對
或是您們租車的時候有無加購任何項目？ 比如說GPS/雪鏈/第二駕駛/年輕駕駛等等的？ 或是如果您們方便的話，可以把這個費用的相關收據寄給我們看看嗎？
另外，您說到這麼久之後被加收 600 多元的費用 (請問是台幣還是紐幣呢)，會不會是您們有經過收費站，所以有產生過路費但是欠繳所以租車公司直接從你們的信用卡去扣款了
如果 Rentalcars 沒有給您們很詳細的紀錄，建議可以直接寫信問租車公司，請他們給一個明確收據和理由，這樣會比較容易弄清楚費用產生的項目是什麼
以上回覆，若還有其他不懂的地方歡迎再次和我們聯繫
by Tim & Ting
您好~~~預計於4/9~4/16到南島自駕(TEKAPO-Mt Cook-Wanaka-Queenstown)，為避免租車公司不認平台預約的車輛保險，目前打算直接在官網訂車+全險，想詢問您對YESAWAY CAR RENTAL是否也了解，目前考慮租Toyota Aqua HYBRID(含full package 0 excess+道路救援_費用大約為13,000台幣左右，網路上把較沒有這家租車公司的經驗分享，所以在此請教您，不好意思打擾了~~~~ 🙂
謝謝您
Hello S.Y
不好意思，我們對 YESAWAY 也不熟，如果您在網路上找不太到相關訊息的話，建議您可能要多做考慮一下
不是說他們一定不好，而是可能因為該公司規模小，在後勤、backup 或是經驗上會比較缺乏，如果不幸有問題需要處理或換車的話，可能會有些不便
不過如同前面說的，我們對這間公司也不是非常了解，因此只能給您們一些小提醒而已，實在不好意思
若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
我在第三方平台 rentalcars上預約了( Thrifty)車子，也加了全險,。 請問這就涵蓋文章中所說的Zero Excess 嗎？
還需要注意什麼呢？
保險單上寫:
【全面保護該保單涵蓋:所有類型的單一車輛事故和多輛車輛事故的全部自付金額,租車公司的保險中不涵蓋的情況(盜竊、拖車、輪胎、擋
風玻璃、鑰匙丟失等),以及租車公司收取的很多其他費用(主要是管理/手續費、“停駛損失費”、信用卡和重置費)。免費的額外
司機。索賠費是NT$0.00。在取車前可以取消。】
Hello JC
沒錯喔！ 如果是在 Rentalcars (現已合併為Booking.com) 上租車的話，購買的保險就是指全險，自然也就涵蓋 Zero Excess 了
至於其他該注意的點就是，如果真的出車禍需要保險理賠的時候，租車公司會先跟您收取費用，等到您付完錢、並且收到租車公司的修車明細之後，再去跟 Rentalcars.com 這邊申請費用，所以要記得一定要請租車公司提供修車明細喔 (不過 Thrifty 這種大廠通常都是會直接給的，但如果沒給記得要跟他們要)
以上回覆希望有幫助到您，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
請問那真的有意外時，要同步通知Thrifty及Rentalcars.com 嗎？
Hello JC
有意外時只要通知租車公司就可以了，所有事宜都是租車公司負責處理的，包含修車細節、費用、後續換車等問題
至於理賠的部分是等租車公司那邊提供修車的明細或收據的時候，再去和 Rentalcars.com 申請理賠，這部分可以等到後續再處理就好
以上回覆希望有幫助到您，若還有其他不懂的地方都歡迎再次和我們聯繫 😊
by Tim & Ting
正在疑惑整個流程，看到你的回覆後給我很大的幫助。 謝謝你
Hello JC
不客氣喔～ 很高興有幫助到你 😊
如果對行程或其他方面還有任何問題的話，歡迎再次留言告訴我們 😊
最後先祝福您會有個平安且美好的旅程喔 😊
by Tim & Ting
您可太棒了，感恩分享，非常全面租车的信息，给每个新西兰旅行的用户提供非常有价值的参考，非常感恩哦～
Hello jagger
謝謝您對我們的鼓勵和稱讚，很高興我們的文章有幫助到你 😊
如果對行程或其他方面還有任何問題的話，歡迎再次留言告訴我們 😊
最後先祝福您會有個平安且美好的旅程喔 😊
by Tim & Ting
你們好，我與家人預計9/10去紐西蘭旅遊，在網路上看到你們所分享的自駕租車推薦！這是我們第一次租車自駕旅遊，
我想問的是~因為我們是考慮將手機的googlemap導入車上系統（就是像iphone有一個carplay的功能）
那這個部分我能怎麼知道說租車公司是否有呢？像budget跟snap在額外增加項目上，budget是沒有gps導航這個選項而snap是有的
那我是能定義為：budget車款基本上都有新的功能，snap要的話需要額外附加是嗎？
問題有的多，希望沒有打擾二位。謝謝你們將租車經驗如此詳細的寫下～非常受用❤️
Hello JIAYUE
基本上租車公司的 GPS 都是指「額外多出的一台實體 GPS」，和 Carplay 這個系統無關，也不能拿來判斷是否有沒有 Carplay
至於該怎麼知道車子是否有提供 Carplay，主要是跟車子的型號有關，建議您選車輛的時候先 Google 查一下該款車輛是否有配 Carplay
不過要注意的是，一般來說 Budget 這種國際大型租車公司，提供的車輛大多是 3-5 年內的新車，這種新車有高機率都可以使用 Carplay
而 SNAP 就會有比較多舊型的車輛 (可能 10 年以上的車)，這些舊車附 Carplay 的機會就比較少
所以主要還是要查一下您租的車輛是哪一種，真的真的很擔心的話可以攜帶「手機支架」，以防有任何意外
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
另外也很謝謝您對我們的鼓勵，能收到這樣的留言真的很窩心 😊
by Tim & Ting
Hello~您好，很感謝你們這麼詳細的租車文章分享，目前預計11月份4個人會前往南島自駕旅遊11天10夜，飛機去頭去尾基本上只剩下9天不到而已，還在想行程上要怎麼安排比較好，看大家幾乎都是往西邊跑，東邊的但尼丁還是景點比較少看到有人提到，請問一下板主有推薦的嗎？？還是以這天數來說在西邊玩就好才不會這麼趕…我們回去的飛機是一大早6點的，目前看到您分享可以找一間在機場內並且在非營業時間還可以還車的租車公司，應該就是以國際大間連鎖的才有機會了吧~希望可以順利找到，不然就是只能提前一天下午還車了，覺得有點困擾…另外有看到一些人推薦租油電混合的車子，因為紐西蘭的油價比台灣貴很多，從來沒開過油電車，您有相關的經驗還是建議嗎？？謝謝！！
Hello Jeremy
很高興我們的文章對您有幫助 😊
關於您的問題我們回覆如下：
a) 住宿在機場附近 (首推這間，機場旁邊而已)：優點是可以前一天還車，不僅可以省下一天的租車時間、也不一定要租國際型租車，而且隔天搭飛機也完全不用煩惱接駁車問題；不過缺點是住宿價格很高
b) 隨意住宿 (推薦住宿看這裡)：建議就要租國際大間連鎖 (推薦Budget或Enterprise)，隔天直接開車到機場還車
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好，非常感謝分享！！最近在Rentalcar 網站上租車遇到兩個問題想詢問~
1. 選擇同樣租車時間，同樣租車公司，車款相同，顯示可以放置的行李數量及大小也相同，但價格卻有很大的差異，覺得原因可能是性能差，像是可能兩輪驅動跟四輪驅動差異之類的，但又無法確定，從Rentalcar網站又無法看出車子的性能，請問該如何判斷呢><
2. 保全險跟Rentalcar 租車網保就好嗎？還是建議先不用跟Rentalcar 租車網保，取車時直接跟租車公司保全險比較有保障呢？
Hello Judy
但如果您不是上述這種狀況的話，可否請您再詳細解釋一下您的操作過程、或是截圖分享嗎？ 因為我們不是很清楚您的操作過程
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問租車保險方面，查了booking租車及EZI租車，對於第三方人受傷與車子受損部分，似乎沒有承保，多是承保自己租車的部分，請問有其他紐西蘭租車公司有保險是涵蓋第三方車輛受損及人員受傷嗎？
Hello Ozzy
哇，您真的很仔細去看保單內容呢！ 👍👍
其實紐西蘭的法規和大多數國家比較不同，由於紐西蘭政府提供每個人都能享有 ACC 保險 (包含來旅遊的人，只要進到紐西蘭就能享有這份保障)，ACC 會給予在紐西蘭境內發生事故的任何人提供醫療費用，因此您不用太過擔心車禍造成別人傷害時的醫療費用問題，也就是因為這樣法律並無要求一定要有第三責任險 (LIS 或 TPL)，而這也是部分紐西蘭租車保險不特別提供第三方傷害保險的原因。
不過您提到的 Booking 其實是有提供第三方責任險的喔 (如圖：https://lurl.cc/6qqVD)
也有一些租車公司也有提供第三方責任險，不過是隱藏在 CDW 裡面 (比如說 AVIS、Omega 等等)，裡面都有提到 CDW 會包含第三方的損失
所以您可以根據上面的資訊再去看看您理想中的租車公司，他們的保險合約是否符合您的需求唷 😊
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
你好，目前在Discover Cars第三平台預定Mode Car 的車子並保全險，請問若到當地車行要保全險，但選項只有Highes Risk、More Manageable、Peace of Mind？沒有Zero Excess (零自負額)可選擇嗎？謝謝你
Hello Lin
剛剛初步看了一下，原本以為 Peace of Mind 應該就是 Zero Excess，但是查了 Mode Car 的官網後發現，Peace of Mind 還是得自負最高 600 NZD 的費用，所以確實沒有 Zero Excess
至於到櫃台加保會不會有 Zero Excess 我們也不清楚，建議您可以寫信去問問、或是考慮看看其他品牌的租車公司
另外，由於 Mode Car 相較於我們文章中提及的租車公司是比較少見的小公司，我們對這間公司也不是很了解，建議您要多查查其他人的評價，尤其在發生事故之後的處理方式、是否能夠及時換車、有無還車爭議或付款爭議的狀況
以上回覆和建議希望對你們有幫助，祝你們旅途愉快 😊
by Tim & Ting
Hello, 非常感谢你们的分享，这是我见过最详细的NZ旅行攻略，我也在第一时间购入了你们的电子书便于离线查看，里面的蓝图规划真的很有帮助，我和我女朋友下周五就要开始我们的南岛自驾两周之旅了，路线基本上就是你们的蓝图规划里的14天最推荐路线（有一点不同的是Milford Sound Overnight可选时间不多了，所以我们会在Wanaka之后直接先去Miford Sound， 然后Te Anau，Queenstown），有点纠结是不是必要租SUV还是普通小型轿车就可以，还有就是在Christchurch租车可否在市区租车，然后机场还车，（到达Christchurch当天比较晚了，大概10：00 pm，有点担心晚上开车，又是第一次开右舵的安全性，所有想第二天再提车）。
Hello Jian
非常謝謝您的支持，很高興我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題我們回覆如下：
1. 因為您們只有 2 位，所以不論租普通小車或是 SUV 都可以喔，你們的行程通常不會有太大的問題，主要還是看你們自己的習慣和需求。 (看是想要省油省錢、還是想要空間大一點、或是比較習慣開什麼樣的車等)
2. 至於 10pm 抵達基督城的租車問題，以下幾個建議給您參考：
1) 市區租車的缺點：市區租車選擇通常比機場少，且部分公司可能會收取異地還車費
2) 我們會建議您考慮看看是否要住在機場旁邊 (可參考這間)，等明日一早再取車
以上回覆和建議希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hi, Tim & Ting, 感谢你们的分享，偶然发现这个网站，真的太有用了，我也第一时间购入了电子书，便于离线查看，我的行程（两个人）基本就是你们蓝图规划里的14天最推荐行程（有点不一样的就是Milford Sound overnight 的可选时间有限，我们再Wanaka之后直接去Milford Sound ，然后再是Te Anau ，Queenstown），请问下是租用普通小车就可以，还是SUV？（还有就是我们到达Christchurch的时间比较晚，大概10：00PM，有点担心第一次夜间开右舵车的安全性，所以想看看能不能市区租车，机场还车）（上午留言过一次被吞掉了，希望这次可以发出去–）
Hello Jian
非常謝謝您的支持，很高興我們的文章有幫助到你 😊
關於您的問題我們回覆如下：
1. 因為您們只有 2 位，所以不論租普通小車或是 SUV 都可以喔，你們的行程通常不會有太大的問題，主要還是看你們自己的習慣和需求。 (看是想要省油省錢、還是想要空間大一點、或是比較習慣開什麼樣的車等)
2. 至於 10pm 抵達基督城的租車問題，以下幾個建議給您參考：
1) 市區租車的缺點：市區租車選擇通常比機場少，且部分公司可能會收取異地還車費
2) 我們會建議您考慮看看是否要住在機場旁邊 (可參考這間)，等明日一早再取車
以上回覆和建議希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hello,非常感谢回复~,还有个问题噢，Wanaka和Queenstown的skydive你们更推荐哪个呢，还有就是需要提前预定吗，因为怕刚好赶上女朋友生理期不方便，想临时看情况再定
Hello Jian
關於這個問題您可以參考我們這篇文章 – 紐西蘭跳傘攻略，裡面有比較兩者之間的差異。
至於我們自己的想法則是：
1. 我們個人喜好是「Wanaka 跳傘 > Queenstown 跳傘」
2. 但是考量到天氣問題，建議旅客可以先安排 Wanaka 跳傘，若遇上天候不佳的情況，可以等到抵達皇后鎮時再來挑戰
另外，一般我們會建議事先預訂，因為怕會有熱門時間訂不到票的風險，不過您們的狀況比較特殊，我們會建議：
1. 先預約 Wanaka 跳傘，反正出發前 24 小時都可以免費取消，真的不方便的情況下再取消預，改預約 Queenstown 跳傘
2. 直接預約 Queenstown 跳傘，避免旅途中還要煩惱這個問題，心情忐忑不安的
以上回覆和建議希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hello, 非常感谢你们的建议,我也把你们的网站推荐我朋友啦~~
Hello Jian
不客氣，很高興有幫助到您們，也很謝謝您的推薦 😊
最後祝您們會有個愉快平安的旅程 😊
如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
您好! 想詢問關於租車考試的部分!
我們是租APEX，有兩個駕駛人，一個會英文，一個看不懂英文
因此想詢問，如果真的碰到考試，
會是兩個人一起被考
還是分開各考各的考試呢?
謝謝!!
Hello Sunny
一般情況是旅客會被要求看簡單的交通說明，接著再出一些考題給旅客作答 (通常是一些交通號誌和規則類的)，一般來說是要求各寫各的，不過我們也不確定是否可以幫忙翻譯，因此這方面沒辦法給您 100% 確切的答覆
不過現在比較少聽到旅客被要求考試，所以建議不用太過擔心，把該明白的規則和交通注意事項都熟悉了，駕駛過程保持注意才是最重要的
很抱歉以上回覆沒辦法盡善盡美，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
過去半年準備第一次紐西蘭旅遊，一直都是以Tim & Ting的網站為主來做功課，也有發問過幾次，在這個網站獲益很多，這次沒有疑問，只是想透過這個紐西蘭旅遊指標網站，來分享第一次紐西蘭旅遊就碰到爆胎的經驗，希望那些和我一樣參考Tim & Ting網站的朋友們可以有個參考。
3月16日剛從基督城回來，我們是透過Booking.com向Ezi租車公司基督城機場租的三菱Outlander。
前往南島旅遊的第二天，下午爬完庫克山冰川要往Fairlie的路上，大約只開了六公里，車子就碰的一聲爆胎了，當下依照Ezi租車公司在櫃檯租車提供的資訊手冊，發生意外撥打指定的道路救援電話並說明狀況，接著就是在State Hwy 80這條公路等了三個半小時的道路救援。來救援的大叔從我們後車廂拿出了緊急用備胎換上，備胎寬度和其他三個輪胎明顯不同，就真的是讓我們開回小鎮緊急用的，救援的大叔說，打電話請Ezi租車公司給你一條新的輪胎，交代我們慢慢開後便離開。
到其他國家自駕過很多次，但碰到爆胎呼叫道路救援是第一次，當下沒有想到是用備胎，後車箱竟然有備胎，我以為他們會拖吊我們去汽修廠或是帶個輪胎來給我們換。
（當下有點太緊張了真的是希望有人來救援什麼都好，回頭想想，道路救援換輪胎怎可能給你在路邊就換新胎，為了行車安全，最少都是換一對兩個的，更何況還需要輪胎平衡和四輪定位，也給看到這邊的朋友們一點小常識。）
由於紐西蘭他們真的都很早下班，道路救援完下午約莫五點，打電話到租車公司已經找不到人了，全部都轉語音留言，只能返回住處，盤算著各種情況來調整後面旅遊行程。是不是要開回基督城？還是他們會派人來帶我們去換輪胎？期間也在紐西蘭臉書相關社團發問，得到社團前輩的回覆是「基本上要聯絡EZI來換胎，你不用開回去換，若他們沒輪胎就是要換一台車子給你才對。」
隔天一早七點半，Ezi租車公司上班後就立刻打電話，他們說沒有新的輪胎，然後依照租車條款，爆胎的問題他們也不會更換新車，「請我們自行去找汽修廠換輪胎。」
我就說那你至少告訴我去哪間汽修廠，客服人員請我提供住宿地址後，寄了封email給我，告訴我費爾利附近有哪些汽修廠，要我自行去問，並且不保證他們有輪胎，接著我們每一間都去問，然後每一間都沒有三菱Outlander的輪胎，可是每一間老闆都很好心告訴我去哪一間問。
就這樣我們一個早上花了四個小時跑遍了傑拉爾丁(Geraldine)、蒂姆卡(Temuka)、蒂瑪魯(Timaru)，最後在蒂瑪魯總算換到輪胎，再了解我接下來要開到哪？走的路線？何時還車？老闆很好心的和我說這不是你的車，不用換到最好的輪胎，推薦我費用適中的輪胎，換了兩個輪胎後，我說多的那個給我帶走，實在是深怕再次爆胎，到時候又沒得換。
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感謝看完這冗長的分享，因為我們只有唯一和Ezi租過那麼一次，以下分享一些重點。
1.如果自由行的朋友，碰到這種狀況，還是需要具備一點基礎的英文能力，不管是電話連絡還是到汽修廠換胎，就算你手邊有翻譯軟體，但是能聽懂對方問什麼也是很重要的，尤其當下發生狀況人都會比較緊張，腦袋反應肯定會慢一點。
2.聯絡Ezi合作道路救援時，客服人員會問你車牌號碼，提供車號他們就能查到你的資料。
3.Ezi在租車時會從信用卡扣兩筆押金，保險押金、還車未加滿油的押金，道路救援時不用付錢，Ezi會從押金中扣錢，並且很有效率的寄收據給你。針對輪胎等事故，基本上就是請你自行去找汽修廠換胎，因為我是和第三方平台保險，所以這筆錢也是要自己先行墊付，再從Booking.com訂單中連結到Rentalcover申請保險理賠。
4.跑行程時，車上一定要放一些食物和水，如果是在更杳無人煙的地方汽車拋錨，等候五個小時救援都不意外。
5.不要因為覺得紐西蘭租車公司要你自己想辦法解決事故問題就退卻了，紐西蘭人大部分真的非常和善，在路邊等待救援的時候就有兩組人前來關心並詢問是否需要幫忙打電話，汽修廠的老闆們也是極盡所能地幫忙打電話問同行有沒有輪胎可以換。
以上，希望大家都不要碰到任何意外的享受紐西蘭旅遊。
Hello LO，
哇…很遺憾聽到你們遇到這樣的意外 😫，不過聽到你們都沒事真的太好了…
另外也太太太太感謝你的經驗分享了！我相信這樣的資訊一定會對許多旅客有幫助！如果可以的話，我們希望可以把您這段經歷稍微簡化一下，放入我們文章中的常見問題，好讓更多旅客有一些經驗可以參考，不知道你們是否願意呢 謝謝 😊
最後再次感謝你們的分享，希望你們未來都能平安順利 😊
by Tim & Ting
這是我的榮幸，請依照您們的專業隨意簡化調整（後續修改與分享完全無須經過我同意），希望可以幫助到更多前往紐西蘭自由行的朋友。
此次紐西蘭自由行，我們由衷感謝Tim & Ting🙂
Hello LO，
萬分感謝 😊
by Tim & Ting
嗨，
请问你知道Ezu这个公司吗？应为你没提到这家。
Hello Grace Tan，
關於 EZU 我們本身也沒有租車經驗，從之前租車的旅客們的反應，大概有以下幾個優缺點：
1. 可以使用中文溝通
2. 價格算是相對便宜的
3. 便宜車款車子可能較舊 (還有部分反應車子很髒)
4. 由於不是很大的租車公司，可能在需要換車或有臨時意外需要聯繫時會比較麻煩
以上資訊給您們參考看看，希望對你們有幫助喔 😊
by Tim & Ting
請問在紐西蘭自駕在爬文中有看到部分遊客在景點停車場遇上敲窗偷竊事件 請問要怎麼避免或降低這類事情發生？
Hello Jammy
我們這篇文章有整理以下幾點建議給您參考：
1. 絕對、絕對不要將任何貴重物品（例如：護照、錢包、手機、相機、筆電）留在車內可見的地方。 即使只是短暫離開車子去上廁所或拍個照，也請務必將貴重物品隨身攜帶。我們有聽過旅客只是離開車子不到 10 分鐘，護照等重要物品就被偷走的案例。
2. 清空車廂：盡量保持車內（尤其是座位區）整潔，不要有行李、背包、外套或任何可能引起小偷興趣的物品 (即使是空的袋子，小偷可能會以為裡面有東西可以偷)。如果真的有行李必須暫放車上，也請確實收到後車廂內，不要讓人從車窗輕易看見。
3. 慎選停車位置：
盡量將車輛停放在明亮、顯眼、人流較多的地方
如果停車場有監視器 (CCTV)，優先選擇停在監視器拍攝得到的範圍內
停車後，稍微留意一下停車格附近地面是否有碎玻璃。如果看到碎玻璃，可能表示該區域是竊案高發地點，建議更換停車位置
4. 最大化降低損失的辦法：用鐵鍊將行李箱全部捆在一起，並且綁在後座椅子上，如此就能避免行李箱被偷走；另外，行李用黑色絨布蓋起來也能避免直接被看到 [如果您的後車廂可以直接被看到的話]
雖然 Castle Hill 或 Milford Sound 這些地方曾有較多案例被提及，但我們建議在任何景點停車時都保持警惕，養成良好的習慣，將車內清空並隨身攜帶貴重物品，這樣就能大幅降低被盯上的風險
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問Omega 租車好像沒有提供GPS租借，依您的經驗，那自駕時建議如何導航，謝謝！
Hello cklung
建議您直接使用手機上的 Google Maps 或其他導航 App 來導航就好，不需要特別租 GPS。
(如果擔心在某些地區收不到網路的話，建議可以下載離線地圖)
另外，為了更方便在車上使用手機導航，可以考慮自行攜帶一個手機支架喔！
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by Tim & Ting
您好，去年我們去北島旅行在booking.com租車時選擇了全險，但現場辦理取車時，租車公司櫃檯還是要求我們要買全險，我們不曉得為什麼全險需要付兩次錢，甚至也出示了booking.com的全險購買頁面給他們看，還是有被要求付全險費用，所以今年我們要去南島，打算一樣在booking.com租車，但不加購全險，打算去櫃檯再加，這樣應該就不會再被收二次全險費用。
另外在booking.ocm租車時沒有租借雪鏈的選項，雪鏈是去租車櫃檯再加錢租借一定會有得租借嗎？8月去的話車子給的輪胎是一般的胎還是會換上雪胎給我們呢？
Hello Enya，
1. 對於租車公司來說，Booking.com 上面購買的全險是第三方保險，所以他們內部是不會承認這份保險的，因為這輛車的保險狀況不是由他們來掌控和處理。
通常這種情況會有以下應對方式：
1) 他們會請您加購全險：但是理論上可以拒絕不保
2) 他們會給您扣一筆押金：這筆押金會直接預扣在信用卡上，還車時會退回
3) 也有部分租車公司是以上都不做，也會給您租車
如果您想要省事一點的話，我們會建議您就用您說的方式，先在 Booking.com 上租好車，到了櫃台再加選保險也是可以的。
2. 雪鍊當場租通常是租得到，不過您很擔心的話我會建議您先寫信給租車公司 (確認信上會提供聯繫方式)。 另外一般不會給您配上雪胎。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
我預計今年9月到紐西蘭自駕旅行，看了你們詳細的租車攻略真的是受益良多!!
我已經在booking平台上租了ezi公司的車，並且打算當天到場再臨櫃加保他們的全險(似乎改名為Ezi Ultra)，以下一些問題想請教版主，請多多指教~
1.看到有網友在此篇文章底下留言(2024.09.24)提到ezi的保險似乎是沒有包含TPL(第三方人與車)，
不過我看了最新的ezi網站保險涵蓋範圍說明(https://www.ezicarrental.co.nz/support-services/covers-insurance/)，第一句就說「Fully comprehensive third-party and public liability cover is included in your car rental rate with Ezi Car Rental.」，本人英文不好，丟了翻譯結果為「Ezi Car Rental 的租車費用中包含全面的第三方和公共責任保險。」，不知有無翻譯錯誤，如果翻譯沒錯，是否就代表ezi全險有包含TPL的意思? 或者會不會僅有基本的(低額度的)第三方責任險?而且ezi也沒有額外販售相關的TPL，再麻煩版主回復，謝謝~~
2.如果租車沒有任何TPL，那我將面臨什麼風險? 該風險是ACC可以cover掉的嗎?
3.文中有提到紐西蘭境內每個人都有政府的ACC意外傷害保險，萬一我的過錯造成第三人/物損傷，該第三人可以請領政府的ACC，那我還需要賠償該第三人嗎? 我需要聯絡我的租車公司嗎?
4.ezi公司官網提供的「完整租賃協議」連結顯示錯誤無法開啟，有其他的方式獲取契約內容嗎?
5.ezi有販售道路救援Roadside Assistance Cover(非機械故障，意即人為所致)的保險，每天6.99紐幣，否則出勤一次就得收取140紐幣再加上消費稅，以我租車11天為例，購買該保險只要70紐幣左右，對比出勤費很便宜，是否推薦直接購買?
6.您好像有回復過網友說在ezi購買全險可提供免費的4個額外駕駛人資格，但我看官網僅說有提供免費名額，沒說幾個人，不知您的出處為何?或是規定有改?
以上問題有點多，懇請解答，謝謝~
Hello siou
哇！您真的很認真的在看每個細節呢！相信這樣細心地對待這次旅遊，您們一定會很順利平安 😊
關於您的問題我們回答如下：
1. Ezi 全險是否包含TPL (第三方責任險)：有的，而且官網上也明確說明是包含 TPL 喔！ (之前的留言是說，我們有看到部分公司不提供，Ezi 是有提供的)
2. 保險涵蓋 TPL，所以不用擔心了
3. ACC 問題：萬一發生事故且判定是你的過錯，造成第三人受傷的話，ACC 會負責該第三人的醫療費用，這部分你不需要額外賠償醫療費用。
但如果造成第三方的「車輛或財物上的損失」，這部分就需要由你來負責賠償，ACC 是不會賠償的。不過你有購買全險且包含 TPL，那麼保險公司會負責賠償，不用擔心。
🚨 特別注意：不論事故大小、是否有人受傷、是否為你的過錯，都一定要立刻聯絡你的租車公司，告知他們發生了事故！租車公司會跟你說後續處理步驟，如果自己擅自處理的話可能會導致保險無法賠償喔。
4. Ezi「完整租賃協議」連結這裡找得到，不過這是 2022 年的，內容都還是舊的 (保險的方案名稱就不一樣了)。最新的連結網站上目前沒有看到，如果您需要的話可能要寫信給 Ezi 喔！
5. 是否推薦購買道路救援：這個很看人，我們會推薦購買，畢竟非機械故障（如車門鎖住、電池沒電、輪胎爆裂等）很難 100% 保證不會發生，因此一般會建議購買喔！
6. Ezi 全險免費額外駕駛人數量：官網的 FAQ 裡面有寫，全險情況下可額外增加一個免費駕駛，所以共 2 名免費駕駛
其餘第 3 人起，每人 $5/天，之前的留言應該是規則改變前的狀況了。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
謝謝Tim & Ting專業回答~第一次出國自駕，太多不確定性，只好多找資料來安撫自己哈哈
有了你們的旅遊攻略，旅程一定會順利的!!
Hello siou ，
很開心我們的旅遊攻略對你們有幫助！祝福你們的旅程一切順利平安！ 😊
如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Hi Tim&Ting
謝謝您們詳細的分享~
想另外請問：
1. 根據上面那個 Ezi「完整租賃協議」，裡面有提到，刷信用卡會收取surcharge，我看了GoRental也有收取，這個是租車公司額外收取嗎?(轉嫁租車公司的手續費)，跟刷卡人的海外消費1.5%是分開的?
2. 租車公司有特別寫出來保險不承保的旅遊地區，有遇過租車公司會特別追蹤比對車子GPS看有沒有去嗎?
謝謝您~
Hello Iris
關於您的問題我們回覆如下：
1) 刷信用卡的 surcharge 、跟海外消費 1.5% 是同一筆嗎？
– 不是同一筆。通常會同時存在、而且是分開計算。
– 租車公司的 surcharge 是租車公司把「刷卡手續費、金流處理費」轉嫁給消費者
– 你的 1.5% 海外交易手續費是你的發卡銀行收的，跟租車公司收的錢是兩回事，兩者是疊加的
2) 租車公司會不會用 GPS 追蹤你有沒有去「不承保地區」？
– 有些公司會，而且合約裡通常會寫
– 舉例：GO Rentals 條款就有明寫「他們可能使用 GPS 或電子工具來追蹤/定位車輛，你在租期內即同意其使用與蒐集資料 (並可用於找回失竊車等) 」(條款 24.5)
– 我們目前是沒有聽旅客分享過實際案例，但是只要有出事、理賠或車損狀況時，他們確實有可能會去調資料或核對您是否進入禁區 (並不會時時監控您們的行動)
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by Tim & Ting
Hello Tim & Ting
謝謝您們的回覆~
後來決定透過Booking. com上跟Ezi租車，之後取車的時候再保全險~~~~
Hello Iris
不客氣，希望您們旅遊一切平安順利 😊
另外也祝您們新年快樂～
by Tim & Ting
Hi Tim&Ting,
謝謝您們詳細的分享～！
有幾個問題想詢問：
1.想請問當初您們租ezi 是在官網還是booking.com呢？
爬文看到有人說用booking加購保險屬於第三方，不知道是否可以去現場再加購（但擔心價格會不會差異很大）
2.大約七月底會去庫克山，不知道是否需加購雪鏈呢？
謝謝您～
Hello Claire
1. 關於租車和保險：
– 透過 Booking.com 購買保險等於是由第三方保險公司提供保險 (Rentalcover)，這種保險的優點是：通常比較便宜、保障範圍可能也較廣
但缺點是：萬一發生意外，您需要先自己付維修費用給租車公司，然後等租車公司修完車給你收據之後，您再自行跟第三方保險公司申請理賠，這個過程會比較繁瑣。
– 可否現場加購？ 答案是可以，不過費用一定比 Booking.com 上面貴很多，但好處是若不小心有什麼意外的話，整個流程直接交給 Ezi 處理就好，您不需要花時間去來回溝通保險事宜
– 要怎麼選？就看您自己個人偏好哪一種？我們的建議是，您可以在 Booking.com 上面租車，然後到現場再來加購保險，雖然價格可能貴上不少，但整體會比較省事。
2. 是否需要加購雪鏈：
– 一定要，雖然不一定會用到 (大條公路都會有鏟雪車)，但如果不幸遇到較大的風雪、或是遇到需要雪鍊的狀況，這個時候您就會慶幸自己有先租雪鏈了
P.S. 如果未正確使用雪鏈而造成意外，保險公司是不予理賠的
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by Tim & Ting
先謝謝你們提供這麼實用的資訊😊
想詢問，紐西蘭只有進城車速會比較慢，一般道路的車速比較快，租油電車會比較省油嗎？
若有相關經驗先謝謝你們的分享！
Hello Jenny
一般來說，油電車在市區低速行駛且走走停停時，會更能發揮其省油的優勢。但在車速較快的一般道路上，與傳統汽油車的油耗可能就沒有到那麼大。
而紐西蘭大部分區域都屬於郊區，整體來說車速都比較快的，不過住宿地點也都在小鎮或市區，所以還是有一定比例會在市區開
不過，我們認為旅行時間寶貴，選擇一台您熟悉、且開起來順手的車最重要。油錢雖然是考量因素，但個人覺得安全和舒適度才是更重要的。
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by Tim & Ting
謝謝你們的回覆和建議😃
另外，還想問個問題～
不管是在booking.com或者租車公司官網，都有發現他們在車款後面都會寫「或相似車款」，是不是表示我們也沒辦法確定選擇到自己想要的車款呢？
Hello Jenny
租車時看到「或相似車款 (or similar car)」是租車行業非常普遍的做法，不論是 Booking.com 或租車公司的官方網站上都會看到
這是因為租車公司通常是依據「車輛類別」（例如：經濟型、中型轎車、SUV 等）來進行報價和預定，而不是保證特定的廠牌或型號。網站上的車款名稱，通常是該類別中最具代表性或公司最多車型的車 (除非是很高檔的車才比較會是保證車款)
租車公司這樣做，主要是為了在車隊調度上保有彈性。因為車輛可能會有維修、清潔或是前一個租客延誤等狀況，他們無法百分之百保證你租用時，某個特定型號的車輛一定會在場。所以才都會有「或相似車款」的條款
所以如果真的需要特別型號車款，建議預約之後可以寫信給客服人員，看看他們是不是能夠幫忙協助預留～
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by Tim & Ting
謝謝你們的回覆和建議😃
另外，想再問個問題～
不論是在booking 的網站還是租車公司官網，都可以看到每種車款旁邊寫「或相似車款」，這樣是否表示我們也不一定能租到自己選擇的車款呢？
Hello Jenny
租車時看到「或相似車款 (or similar car)」是租車行業非常普遍的做法，不論是 Booking.com 或租車公司的官方網站上都會看到
這是因為租車公司通常是依據「車輛類別」（例如：經濟型、中型轎車、SUV 等）來進行報價和預定，而不是保證特定的廠牌或型號。網站上的車款名稱，通常是該類別中最具代表性或公司最多車型的車 (除非是很高檔的車才比較會是保證車款)
租車公司這樣做，主要是為了在車隊調度上保有彈性。因為車輛可能會有維修、清潔或是前一個租客延誤等狀況，他們無法百分之百保證你租用時，某個特定型號的車輛一定會在場。所以才都會有「或相似車款」的條款
所以如果真的需要特別型號車款，建議預約之後可以寫信給客服人員，看看他們是不是能夠幫忙協助預留～
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by Tim & Ting
謝謝你們的回覆，
這些資訊都很有幫助唷！
Hello Jenny
不客氣，很高興我們提供的資訊對你們有幫助！你們的肯定就是我們寫文章最大的動力 😊
by Tim & Ting
請問租車期間汽車發生事故該如何處理？如果英文不好要如何向道路救援公司陳述目前地點及應對方式？
Hello Jammy
如果發生車禍或任何意外，通常需要
1) 先聯絡租車公司
2) 接著會需要聯繫警察或拖吊公司
不過如果您英文不是很好的話，有以下幾個小建議：
1. 找可以中文溝通的租車公司 (如 Yesaway，但相對為小眾廠牌，品牌和信譽可能不如其他知名租車公司)
2. 如果想找大一點的租車品牌，建議保險直接在櫃台加購，出意外會比較好處理 (交給租車公司處理就好)
3. 使用翻譯工具：善用手機上的翻譯 App (如 Google 翻譯或 ChatGPT)。您可以用中文輸入想表達的內容，然後讓對方看手機螢幕。 (或是周圍有任何可以幫忙的人)
4. 熟讀我們的交通規則文章，並且遵守交通規則、隨時注意安全 (這很像廢話，但我們看到好幾次超速行駛的旅客)
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by Tim & Ting
謝謝你的回覆喔
Hello Jammy
不客氣！很高興我的回覆對你有幫助。
先預祝妳們有個平安順利的旅程喔 😊
by Tim & Ting
Dear Tim&Ting
我正在安排今年11月的紐西蘭行程，在booking.com看到Ace這間公司的租車價格真的很便宜，讓人好心動，雖然booking.com網站有1000+評價紀錄，但是網路上找不太到有人實際租車的心得，請問您們有這間的心得或是有聽說什麼嗎? 謝謝
Hello Vicky
我們沒有實際租過 Ace 的車，所以沒辦法分享很實際的經驗給您參考。
但是就我們所知，Ace 主要就是以高 CP 值為主，不過低價格也就反應在車輛和服務上，這類便宜的車子通常都會比較舊 (可能 10 年左右)，另外也有聽說服務態度較差 (但是這個狀況不論哪個公司都可能會遇到)
以上回覆希望對你們有幫助，抱歉沒能給您很實際的答覆~
by Tim & Ting
請問在 Booking.com 跟 現場取車時加購保險，兩者價差多少呢?
另外，我們明年2月要去南島，建議多久前下單租車呢?
謝謝你
Hello Irene,
關於您的問題我們回覆如下：
1. 保險的價差：每間公司不太一樣，基本上價差通常在 15-30 NZD/天 之間 (現場會比較貴)，詳細您可以自行到網站比較看看
2. 2 月是紐西蘭旅遊旺季，建議您們如果行程或天數大致都決定好了就可以先訂了，至於提前多久並沒有絕對的答案，我們會建議您可以提前 2 個月
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問租車可以甲地租車 乙地還車嗎?
Hello MEI-FEI CHEN,
可以甲租乙還，文章中有提到喔！
至於怎麼使用，通常在租車網站中 (比如這裡)，把「於不同地點還車」這個選項勾起來 (或是有些網站會是「相同還車地點」這個選項取消勾選)，就可以選甲租乙還了喔
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問在Booking.com上租車經常出現"Autounion"這家公司，但很網路上似乎難找到這家公司相關資訊，他是一家租車公司嗎？和其他租車公司租車有差異嗎？
Hello Yoshio
是的，是一間當地的租車公司，不過我們沒有租過所以不能跟您分享經驗。
除非您想要很便宜、而且對車輛較舊也不在意的話再來考慮，不然我們會建議您找其他租車公司，整體會比較安心許多喔。
by Tim & Ting
請問有聽過南島的Brilliant Rentals嗎?看評價多數是正向的，但是評價人數還是比較少。
Hello
不好意思我們身邊沒有人使用過該租車公司，因此沒辦法給您完整的回覆
不過對於這種比較小型的租車公司，可能會有的風險包含換車不易、遇到問題時處理不完善等，因此建議您們多方考慮和查證
by Tim & Ting
Tim and Ting 你們好，我們一行六位成人(其中4位近70歲)明年一月中會由香港飛紐西蘭南島自駕旅行11-12日, 然後再去澳洲探朋友。全旅程約21天, 所以要帶行六件中型(24-26”吋)行李。計劃在南島基督城機場取車和還車。依人數和行李數量, 似乎8人車(e.g. KIA Carnival, Ford Everest, Hyundai Imix, Toyota Alphard…..)才有足夠空間, 可是能提供大車的出租車公司相對較少。
雖然APEX在網上的評價不錯, 但是否要乘接駁車去取車及還車, 不能在機場直接取/ 還車？因最後一日基督城飛澳洲是清早6:00航班，如果不能在機場還車, 擔心在晨早交車程序上有延誤就可能會錯失飛澳洲的航班。
請教我對APEX的理解是否正確呢？
請問有什麼合適的車種和租車公司可以推介呢？謝謝你。
Hello 鄭里里,
我們的回覆和建議如下：
1. 對 APEX 的理解是否正確？
• 您的理解是完全正確的，APEX 在基督城屬於「機場外」的租車公司，會需要依賴接駁車往返航廈。
• 但 APEX 的接駁車不是 24 小時運行的（一般都營業時間才有），所以如果您們選擇 APEX，雖然可以「非營業時間還車（Key Drop Box）」，但還車後沒有接駁車載你們去航廈。
• 強烈不建議選擇 APEX 或任何需要接駁車的公司
2. 推薦的車種
Kia Carnival (8人座) – 首推
雖然第三排座椅後的「坑」很深，如果技巧好，直立放入 4-5 個 26 吋行李箱是有機會的，剩下的可能要放在走道或副駕腳邊。
Hyundai iMax / Staria (8人座) – 推薦
空間比 Carnival 更大一點，行李空間更方正，行李置放較無壓力。
Toyota Alphard / Vellfire – 費用昂貴
行李空間較 iMax 小，且租金昂貴。
3. 租車公司推薦 or 其他選項：
1) 如果要按照您原本的計畫，那麼請我們會建議您們租機場內的 → 首推 Budget 租車
2) 但是我們個人會更推薦，可以搭機前一天晚上住宿在基督城的機場飯店 (Novotel)，這樣就可以前一天先還車，隔天一早出飯店就是到機場了。這樣整體更方便，也不用糾結租車需不需要接駁了！
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
想確認,租車時所需的"國際駕照",是否只要到監理所申請即可???不需要額外申請所謂的NZTA翻譯譯本???
Hello JOHN,
只要到監理所申請「國際駕照」，並且記得攜帶您的台灣駕照就可以囉！
不需要另辦 NZTA 翻譯譯本
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by Tim & Ting
Tim & Ting,
謝謝你們之前的建議 。我嘗試直接在租車公司Budget的網站訂車(Christchurch international airport pick up and drop off )時, Budget費用有列明稅項GST等大約15% 。但在booking.com 嘗試訂車,價格平一點, 可是卻沒有顯示看見GST這項目, 請問會否在確定訂單後才加上去的呢?
鄭里里
Hello 鄭里里,
只要是 Booking.com 訂車流程的最後確認付款頁面，就會是包含 GST 等等的所有費用，不會有其他隱藏費用。
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
你好，你的資訊十分有用!
今年冬天計劃帶2小孩去NZ，雖然我十多年前某夏天自己也曾在NZ進行自駕遊，但由於今趟是帶小孩及冬天自駕因素，故都會做多些功課，希望能帶及家人一次又開心又安全的旅程。
關於租車方面，如果在BOOKING.COM訂車，如在公路上有情況，或將來涉及賠償問題，是否仍然要經BOOKING.COM聯絡或溝通?因為BOOKING.COM是第三方平台，自己擔心價格可能便宜一點，但續反操作不比租車公司方便….
由QUEENSTOWN去MILFORD SOUND公路在冬天自駕應比例危險吧?!我不確定冬天的MILFORD SOUND是否值得去(因車程長，故考慮當中)；但自己在想，如真的去，會選COACH+CRUISE，即一早出發晚上回QUEENSTOWN的方案 (夜船體驗比較貴，COACH+CRUISE感覺性價比唔錯，可以觀光不同美麗景點，相對在冬天這段路不用自駕又安全一點)。
Lake Tekapo是行程必選之一，你知道去Lake Tekapo的公路在冬天也危險嗎?我有考慮不住Lake Tekapo，不知如選擇住在Twizel，自駕上會否安全一點…?
如2大2小，可能有4個行李，有那款車型推介? RAV 4?
冬天那些公路有機會下雪、有黑冰，或比較危險?有相關資料可查詢嗎?
先感謝你POST文的分享，期待你的回覆。
Hello LENG
新年快樂！關於您的問題我們回答如下：
1. 關於 Booking 租車：
您的理解沒有錯，如果車子真的發生問題的時候，您需要先自行和租車公司聯繫、賠償費用，等到事件都結束之後您再拿著收據去找 Booking 他們理賠，所以操作上確實比較不方便。
因此也有些人會推薦可以在 Booking 上面租車，但是不要買保險。保險直接跟租車公司購買，這也是另一種選項。 您可以自行比較看看喔！
2. Queenstown 到 Milford Sound 冬季自駕：
是的，您的擔憂是正確的！Queenstown 到 Milford Sound (SH94 公路) 在冬季確實有雪有冰，路況可能會變得比較複雜和危險。尤其早晨或傍晚也容易出現「黑冰」(black ice)，非常難以察覺。
參加 **Coach + Cruise** 確實是我們比較推薦的方式，如果您怕小孩太累的話，也可以考慮自駕到 Te Anau 玩，之後再搭 Coach 往返 Te Anau，這樣搭車時間就不會太長
P.S. 過夜船在冬季是不營業的喔！
3. Lake Tekapo 冬季安全性：
這點要看您從哪裏出發。如果是從 Queenstown 出發的話，因為中間會經過 Lindis Pass (高山路段)，所以如果風雪較強的話，前往 Tekapo 確實會有封路的可能。
但至於選擇住在 Twizel or Lake Tekapo，兩者基本上是沒有差的，因為兩地相距不遠，而且主要都會經過 Lindis Pass 相同的路段，所以無論住在 Tekapo 或 Twizel 都會是同樣的道理
建議您不要清晨或接近傍晚開這條路就好，並隨時留意紐西蘭交通局的路況更新就好
4. 車型推薦：
RAV4 通常是可以放 2 大 2 小的行李，但建議您還是借一台來放放看 (畢竟我們不確定您的大行李到什麼程度)
5. 冬季危險公路：
– SH94 (Te Anau 到 Milford Sound)： 這條路段在冬季需要注意，雪鏈是必需品，甚至可能因為雪崩風險而封路
– SH8 (Lake Tekapo / Twizel 往返 Cromwell：途經海拔較高的 Lindis Pass，容易結冰或下雪
– Crown Range Road (Wanaka ↔ Queenstown 近路)：高山路段，在冬季也有結冰風險
– 其他像是 SH73 (Arthur’s Pass) 也有風險
– 建議您每天出發前都一定要看一下 NZTA
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
Tim & Ting謝謝你的回覆, 仍有些問題想了解多點：
1.關於 Booking 租車：
如果我在Booking租車，保險直接租車時才購買，應該會花多些時間填寫資料?或我想預先購買保險，是否就算我是通過booking.com訂車，但我仍可以在租車公司網站單獨購買保險?分開購買應如果操作?或能在官網單獨買?如需在現場購買保險，相信會花多點時間…..
2.Queenstown 到 Milford Sound 冬季自駕：
經你意見且檢視旅程日數後，今趟旅程可能先放棄去Milford Sound….
3.Lake Tekapo 冬季安全性：
我暫時計劃由CHC去LAKE TEKAPO,再留TWIZEL住，接住向WANAKA及QUEENSTOWN方向。所以我會按你意見，每天留意NZTA，不過如真封路就麻煩了，因為一般都會訂好酒店及計劃好行程>.<關於封路，是否會封半天時間?LINDIS PASS也是唯一凡必行道路嗎?
4. 車型推薦：OK, THANKS
5. 冬季危險公路：收到，謝謝你的資訊!!!
Hello LENG
關於您的問題我們回覆如下：
1. Booking 租車保險：那麼我們會建議您直接官網訂車會比較快也比較方便喔～
3. Lake Tekapo 冬季安全性：
– 封路時間：紐西蘭冬季道路封閉時間並不固定，短的話幾個小時就開放，長則可能到半天甚至一天以上 (看天氣狀況，通常會在天氣好轉後盡快開放)。因此建議您每天出發前檢查即時路況，如果有問題可以馬上和飯店人員聯繫看看
– Lindis Pass 並非唯一道路，雖然有其他路段，但需要繞遠路，例如經由海岸線 (SH83/SH85/SH6)，但這條路線開車時間會多很多喔！
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by Tim & Ting
你好，請問租車公司一般容許客人自行安裝行車紀錄儀嗎？你會建議遊客自備以防萬一嗎？另外，在紐西蘭法規上，對行車紀錄儀有甚麼要求嗎，例如大小、安裝位置等等？謝謝！
Hello Dennis,
關於您的問題，我們回覆如下：
1) 租車公司一般允許客人自行安裝行車紀錄儀嗎？
不一定，通常可以但建議要詢問看看。
不過就算可以也是以 「吸盤式 / 夾式 / USB or 點煙孔供電」這種的為主，要能拆卸且不留痕跡的，如果要接電、鑽孔、用強力膠的絕對不行
所以建議您可以詢問一下：“Is it okay if I use my own dash cam with a suction mount? I won’t hardwire it.”
2) 會建議遊客自備行車紀錄儀嗎？
如果方便的話確實會建議，尤其是第一次右駕的旅客
3) 紐西蘭法規對行車紀錄儀有什麼要求？（大小/安裝位置）
在紐西蘭裝行車紀錄器是合法的，但是 “不能擋住視線、不能造成分心或危險”。所以建議裝在後照鏡後方，也就是從駕駛座看出去「會被後照鏡遮住」的區域
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by Tim & Ting
你好TIM & TING,關於租GPS，上年我在澳洲租車，由於怕電話秏電，所以就租了租車公司的GPS,，但發現當想搜尋一些地方是未能搜尋成功(但用電話GOOGLE又搜到)，我們是有這種經驗….(又可能不太憧去操作?!)
所以，想問一下，如果下次在國外租車，我想試用電話，但如果NEW ZEALAND的離線地圖，你有推薦用的嗎?它會像GOOGLE方便，教導如果走及預計時間嗎?或有實時路況資訊?
THANKS
Hello LENG,
您好，建議您直接使用 Google Maps 也可以下載離線地圖。
操作方式您可以自行去 Google 一下、不是很難，大概步驟就是：進入 Google Map App → 搜尋您預計拜訪的城市（例如「基督城」、「皇后鎮」）→ 下方選項中向能看到「下載」地圖的選項
另外，您也可以在有網路的地方先把路線導航設好，到時候就算沒網路也一樣可以導航
以上回覆~
by Tim & Ting
Hello Tim & Ting,
感謝您提供這麼多資訊。
1. 在Booking.com預訂租車，顯示出來的租車公司基本保險有車輛損壞險(CDW)、失竊險(LDW)，請問基本保險有沒有包含第三責任險TPL(Third Party Liability)呢？
2. 在Booking.com加購Rentalcover.com的全方位保障，也沒有看到TPL的理賠項目，請問若保Rentalcover.com的全方位保障有包含TPL(含第三方車輛和人身)理賠嗎？
3. 我預定5/18前往米佛峽灣，5/22前往庫克山國家公園遊客中心，請問這兩個地方在這時候路面會積雪或結冰嗎？我需不需要租雪鏈呢？
Hello Jhong,
1. 在 Booking.com 預訂租車，顯示出來的租車公司基本保險有沒有包含第三責任險 (TPL) 呢？
有的，Booking.com 預訂租車時，基本保險通常 ”包含第三方責任險 (TPL)”，詳細你可以在「您的方案」頁面中，租車公司 Logo | 評分 | 非常棒 這個東西的旁邊看到 “重要資訊”
重要資訊包括在租金價格内
第三方責任險（TPL）
此保障涵蓋政策中所包含的駕駛人對任何傷害及財產損失的責任，不涵蓋駕駛人受到的傷害或租賃車輛受到的損壞。僅當您遵守租賃合約的條款時，此保障才有效。
*注意，這裡只有提到財險，是因為在紐西蘭的每個人都享有 ACC 保險 (包含遊客)，所以才沒有額外提到人身的賠償
*至於 TPL 額度有多少可以自行到要租車的網站上查 (比如 SNAP 1000萬紐幣；Omega 第三方財損 100萬紐幣；GO Rentals 第三方財損 1000萬紐幣等)
2. 所以基本上，Booking.com 裏面加購的 rentalcover.com 就不會額外提到 TPL 這個保險了。
3.. 5 月份在紐西蘭南島屬於秋末，天氣變化較大。高山地區（如米佛峽灣公路及庫克山周邊）是有可能出現霜凍或局部結冰的情況，但全面性的積雪機率是比較低的
至於需不需要雪鍊，我們這邊的建議是：
1. 不用先租，但是接近日期時可以問租車公司是否需要使用，或是到櫃檯的時候詢問
2. 避免清晨/夜間跑這段（最容易結冰），基本上除非遇上很極端天氣，不然通常不太會有問題
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
二位好
從您們的分享中,收獲許多,對我們明年家族旅行提供甚為寶貴的建議
想請問下,持有台灣小客車朝照,能否在南島租12人座的Toyota Hiace 車款呢?
感謝
Hello Jason
感謝您的留言，很高興我們的文章對你們明年的家族旅行有所幫助！
關於您詢問的問題，由於國際駕照上面是註明：除駕駛座外，座位數最多不超過 8 個（也就是總共 9 人座）。所以建議最多就是租到 9 人座的~
雖然您去租車的時候，櫃台人員可能不會特別去看，但是如果不幸遇到警察的話，查到您的國際駕照和現況不符可能會有很嚴重的罰款，因此建議您們最多租到 9 人座就好唷～
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
請問在booking.com 租車是否比直接向租車公司租平宜？另外全保是否都是租車公司承包？謝謝
Hello Wu,
1. 在 Booking.com 租車是否比直接向租車公司租便宜？
根據我們實際的經驗，確實大部分情況下會比較便宜，但有時候可能會因為促銷或是其他關係，所以不能說 100% 一定，只能說蠻大機會是如此的
2. 全保是否都是租車公司承包？
這要看你在哪邊買的。如果你是在 Booking.com 上面購買全險的話，那是由第三方的保險公司來承包的，並不屬於租車公司。
如果你想要租車公司的全險，那麼一定要跟保險公司購買才有。
所以我們之前的經驗和其他讀者的經驗，有些人會選擇在 Booking.com 上面租車，但是不買保險，等抵達櫃檯之後再跟櫃檯直接加全險
您可以參考看看這樣是不是符合您的預期喔！
以上回覆希望對你們有幫助，如果還有問題的話，歡迎再次留言或來信告訴我們喔 😊
by Tim & Ting
謝謝你的回覆。你網頁上的資料都十分有用。🙏🏼🙏🏼
Hello Wu
不客氣！很高興能幫到你，那麼先預祝你們在紐西蘭擁有一個超級棒且安全的旅程！🇳🇿🚗
by Tim & Ting
請問在ezi櫃台加購全險的費用跟在官網訂車的費用一樣嗎？有考慮在booking訂車後再到現場買保險，這樣會比直接在官網預訂便宜嗎？
Hello Rick,
通常來說櫃台加購全險的費用跟在官網訂車的費用是一樣的，但我們不能保證，因為官網上可能偶爾會有優惠
我們會建議你用同一組日期、車種和取還車地點，比較以下兩個完整總價：
1. Booking 的租車總價 ＋ Ezi 的 Ultra 價格
2. Ezi 官網的車價 ＋ Ultra 價格
記得一定要把所有附加費用都算進去兩邊比較才會比較準喔！
by Tim & Ting